to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti BBVA Bonus kredi kartım için Ocak ayı ekstreme 841,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim.... Kartımı uzun zamandır aktif olarak kullanmıyordum, geçen ay da yanlışlıkla 420 TL tutarında ilk kullanım yapmışım. Buna rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul etm
Garanti Bankası artık bu işin suyunu çıkardı. Hesap ekstremi kontrol ettim; bankamatikten 30 000 TL çekim yapıldığı için... 432 TL kesilmiş. 30 000 TL yatırdığım zaman 432 TL hesaba yatırır mısınız? Bu ne saçmalıktır. IBAN ile para gönderme 8 TL, bankamatikten para çekme 432 TL; bu işlem iki kere yapıl
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olarak vadesiz hesap açmaya çalışıyorum. Uygulamayı indirip istenen... tüm kişisel bilgilerimi eksiksiz giriyorum, ancak kimlik doğrulaması için telefonuma gelmesi gereken SMS onay kodu hiçbir şekilde gelmiyor. Bu nedenle yeni müşteri olma sürecini t
"Ödemem yapışmıştır bankama teşekkür ederim."
Garanti Bankası’na ait 5170…. 3839 ile biten kartımdan, oğlumun Google Play... üzerinden oynadığı bir oyun aracılığıyla, bilgim ve onayım dışında oyun iç
Garanti Bankası’na ait, sonu 1018 ile biten kredi kartımla 16 Ocak’ta 147,62 dolar tutarında bir ürün için ödeme yaptım.... Ürün teslim edilemediği için firmadan iade talep ettim ve 28 Ocak’ta iade işlemi gerçekleştirildi; yani banka tarafına para geri döndü. Buna rağmen, son ödeme tarihi 2 Şubat olan
Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden SIM kart değişikliği yapmak istiyorum; ancak dünden beri sürekli “Özür dileri...z, şu an hizmet veremiyoruz” hatasını alıyorum ve bu nedenle işlemi tamamlayamıyorum. SIM kart değişikliğini yapamadığım için mobil bankacılığa giriş yapamıyor, hesabıma erişemiyor
Garanti BBVA üzerinden kullandığım iki ayrı ihtiyaç kredisi sırasında adıma otomatik olarak sigorta poliçeleri düzenlend...i ve bu sigortalar için toplamda yaklaşık 5.500 TL tutarında ücret kesildi. Kredi kullanımından bu yana 3-4 ay geçmesine rağmen bu sigortaların iptalini bir türlü sağlayamıyorum. İ
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 24 Ocak 2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 841,50 TL tutarında yıllık kart aida...tı tahsil edilmiştir. 5549 ile başlayan, 8058 ile biten Bonus kredi kartımı yaklaşık 7 yıldır düzenli ve aktif şekilde kullanan bir müşteriniz olmama rağmen, bu kadar yüksek bir ka
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 26 Ocak 2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 979,50 TL tutarında yıllık kart aida...tı tahsil edilmiştir. Yaklaşık 10 yıldır aynı kartı düzenli ve aktif şekilde kullanan bir müşteriniz olmama rağmen, bu kadar yüksek bir kart aidatının öncesinde herhangi bir bilgil
Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 10 gün önce kredi kartı başvurusu yaptım. Limitlerimi de buna göre a...yarlamama rağmen başvurum bir türlü onaylanmadı, aynı zamanda başvuruyu iptal edemediğim için yeni bir başvuru da yapamıyorum. Başvurum mobil uygulamada askıda kalmış şekilde görün
"Geçte olsa yatırdılar"
Garanti BBVA’dan aldığım SMS ile “1.000 TL harca 3.000 TL kazan” kampanyasına Bonus kredi kartımla katıldım. Bankanın ke...ndi sitesinde de ay içinde harcama yapanlara 3.000 TL Bonus hediye edileceği ve bonusun 16 Ocak’ta yansıtılacağı açıkça yazıyordu. Kasım ve Aralık 2025 döneminde gerekli harcamalar
Zurich Sigorta bünyesindeki bireysel emeklilik sözleşmemle ilgili olarak, 29.01.2026 tarihinde hiçbir onay vermediğim ha...lde Garanti Bankası’ndaki kartımdan 388.360 TL tutarında çekim yapılmıştır. Bu ödeme için gerekli olan mobil onayı kesinlikle vermememe rağmen işlem provizyona düşmüş ve kartımdan
Garanti Bankası’na ait Bonus Classic Troy kredi kartımın ekstresine 23.01.2026 tarihinde 841,50 TL tutarında Yıllık Kart... Ücreti yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kartımı kullanan bir müşteriniz olarak bu tutarı haksız ve yüksek buluyorum. Bu ücretin iptali için müşteri hizmetleriyle görüştüğümd
Garanti BBVA’da TR19**************************96 IBAN numaralı vadesiz hesabım bulunmaktadır ve aynı bankadan kredi kart...ı da kullanıyorum. Nafaka sebebiyle yaklaşık bir ay önce vadesiz hesabımdaki 14.619 TL tutarındaki bakiyeye tedbir konuldu ve bu tutarı kredi kartı borcumu ödemek için da kullanamı
27.01.2026 tarihinde saat 19.04’te kendi Garanti BBVA kartımla, Bakırköy İncirli metro durağı yakınındaki Garanti BBVA A...TM’sinden para yatırma işlemi yaparken 14.150 TL ATM tarafından alıkonuldu ve tutar hesabıma geçmedi. Ekranda müşteri hizmetlerini aramam gerektiği yazdı. Hemen müşteri hizmetleri
Uzun süredir ticaretle uğraşıyorum ve Garanti Bankası’nı aktif olarak kullanıyorum. Yaklaşık 3 gündür mobil bankacılığım...a “şüpheli işlem” gerekçesiyle bloke konuldu ve uygulamaya kesinlikle giriş yapamıyorum. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini aradım hem de şubeme giderek durumu çözmeye çalıştım.
Garanti BBVA Bonus kredi kartımla yaklaşık bir aydır düzenli alışveriş yaptığım bir pet firmasında hiçbir şekilde harcam...a yapamıyorum. İşlemi her denediğimde banka güvenlik birimi tarafından engellendiği söyleniyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, harcamayı yapan kişinin ben olduğumu, işleml
Garanti BBVA mobil şube üzerinden “ilk müşterilere özel faizsiz 50.000 TL kredi” kampanyasından yararlanmak için başvuru... yaptım. Uygulama üzerinden yaptığım başvuruda kredi tutarı ve faizsiz ibaresi açıkça yer almasına rağmen, onay ekranına düşen bu kredi için işlemimi mobil üzerinden tamamlayamadım
Garanti Bankası kredi kartıma yaklaşık 3–4 ay önce kart aidatı yansıtıldı. Bu ücreti iptal ettirmek için müşteri hizmetl...erini aradığımda, ilk kart iptal girişimimde bana 800 TL ParaPuan yüklendi ve görüşme sırasında ileride tekrar kart aidatı yansıyacağını özellikle sormama rağmen, müşteri temsilcis
Garanti Bankası hesabıma bağlı kartımla yaklaşık bir yıl önce VakıfBank ATM’sinden para çekmek isterken 1.000 TL’lik işl...em yaptım; para ATM’den çıkmadı ancak tutar hesabımdan düşüldü. İşlem günü tatil olduğu için hemen Garanti Bankası müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim, bana tatil sonrasın
Garanti BBVA Bonus kredi kartına başvurdum, başvurum onaylandı ve 2.500 TL limit tanımlandığı bilgisi verildi. Ancak yak...laşık 10 gündür ne kartım elime ulaştı ne de mobil bankacılığa herhangi bir şekilde giriş yapabiliyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denememe rağmen bir türlü bağlanam
Garanti Bankası Bonus Gold kredi kartım için internet bankacılığı üzerinden, özel okullarda tek çekim harcamalara 31 Oca...k’a kadar ücretsiz 5 taksit kampanyasına üye oldum. Bu kampanyaya güvenerek 26.01.2026 tarihinde arc Eğitim Kurumu’na 278.000 TL tutarında ödememi tek çekim olarak gerçekleştirdim.
Garanti BBVA Bonus kredi kartımın borcunu ödeyemediğim dönem sonrası 30 Aralık’ta yapılandırma yaptım. Yapılandırma sonr...asında ise 16 Ocak’ta tüm borcumu erken kapatma ile ödedim. Buna rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. 16 Ocak’taki erken kapatma işleminden sonra müşteri hizmetlerini defalarca