to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası kredi kartımla yapı market kampanyasından 1.000 TL Bonus kazandım. Ancak Eylül’ün 5’inde hesabımı kontro...l ettiğimde bu bonusun hiçbir açıklama yapılmadan silindiğini fark ettim. Daha önce de benzer şekilde kazandığım bonusların silindiğini yaşadım ve bu durumun artık sürekli tekrarl
Garanti Bankası Paracard banka kartımla bugün gün içinde sabah sorunsuz bir şekilde alışveriş yaptım. Ancak son yaklaşık... 2 saattir farklı iki işyerinde, iki ayrı pos cihazında hem temassız hem şifreli denememe rağmen işlem gerçekleştirilemiyor hatası alıyorum. Kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen
02.09.2026 tarihinde Garanti BBVA’ya ait numaradan arandım ve 0216 625 55 00 numarasından bana ulaşılamadığı, benim habe...rim ve bilgim olmadan kartımdan çekim yapılacağı, bunun için onay vermem gerektiği söylendi. Ben bu işleme onay vermedim ve hemen ardından 444 0 333 müşteri hizmetlerini arayarak a
Garanti Bankası’na ait, sonu 7170 ile biten Troy kredi kartını uzun süredir aktif olarak kullanan biriyim. Kartımı düzen...li ve yüksek hacimli harcamalar için kullanmama rağmen, 29 Ağustos 2026 tarihinde hesabımdan 1.101 TL kart aidatı çekildi ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Konuyla ilgili o
Garanti BBVA mobil uygulamasındaki güncellemeden sonra kredi kartı borcum haksız yere artırıldı. Şubat ayında tamamen bi...tmiş olan kredi kartı borcum, hiçbir gerekçe olmadan Nisan ayına kadar keyfi bir şekilde uzatılmış gibi görünüyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak karşıma çıkan temsil
Garanti Bankası’nda cep telefonu faturam için otomatik ödeme talimatım bulunuyor. Dünkü fatura döneminde faturamı başka ...bir kanaldan kendim ödemiş olmama rağmen, hesabımdan ayrıca 466 TL otomatik ödeme çekilmiş. Bu konu için müşteri hizmetlerini aradığımda uzun süre menüler arasında dolaştırılıyoru
Garanti BBVA Mobil üzerinden Garanti Birikim thf Tera Portföy fonumu pazar günü satışa koydum, işlem pazartesi günü işle...me alındı. T+2 valör kuralına göre tutarın çarşamba günü hesabıma geçmesi gerekiyordu. Ancak yaklaşık 1.000.000 TL tutarındaki fon satış bedeli, valör tarihi dolmasına rağmen hâlâ
Garanti Bankası kredi kartımla bankanın duyurduğu “peşin okul ödemelerine ücretsiz 3 taksit” kampanyası kapsamında 08.09....2026 tarihinde 40.432,00 TL tutarında peşin okul ödemesi yaptım. Kampanya dönemi 01.09.2026 - 30.09.2026 olmasına rağmen, bu işlem yanlış şekilde kampanya kapsamına alınarak farkl
Garanti BBVA’ya ait sonu 7031 ile biten Bonus Classic Troy kredi kartımdan, 20.05.2026 tarihinde mobil şube üzerinden 1....101,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu kesintiyi kesinlikle kabul etmiyorum. Daha önce kart iptali talebim sırasında müşteri hizmetleri tarafından bankada kalmam
Garanti BBVA Miles&Smiles kredi kartı için yaklaşık bir aydan uzun süredir ek kart çıkartmaya çalışıyorum fakat bir türl...ü sonuç alamıyorum. Eşimin kartından bana ek kart başvurusunu hem online kanallardan hem de müşteri hizmetleri üzerinden hem de şubeye giderek defalarca yaptık. Başvuru aşamasında
Garanti Bankası’na ait kredi kartımı 2018 yılından beri kullanıyordum. Geçen hafta kartı kapatmayı düşündüğümde müşteri ...temsilcisi tarafından vazgeçirildim ve kartımın açık kalması için 1000 TL Bonus tanımlandı, bu bonusun şartı olarak da kartın en az 6 ay açık kalması gerektiği söylendi. Bugün saa
Garanti Bankası’ndan maaş müşterisi olarak kullandığım kredi kartıma tanımlı ek kart için 25 Ağustos tarihinde 548 TL tu...tarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Ek kart için yıllık aidat alınmasını kabul etmediğim için bankanızla iletişime geçtim. Müşteri hizmetlerinizi aradığımda aidatın yalnızca şa
Garanti BBVA’ya ait kredi kartı borçlarımı yaklaşık 6 ay önce tamamen kapatmama rağmen, halen hem Türkiye Bankalar Birli...ği Risk Merkezi raporlarında hem de Findeks raporlarında bu borçlarım açık ve riskli şekilde görüntülenmektedir. E-devlet üzerinden aldığım en güncel Risk Merkezi raporunda da bu d
23 Ağustos 2026 tarihinde saat 15:12’de Maltepe Köprüsü Shell İstasyonu’ndaki Garanti BBVA ATM’sinden kendi hesabıma par...a yatırma işlemi yaparken ATM paramı yuttu. Yanımda tam 10.000 TL nakitle gittim, işlem esnasında 1.200 TL ATM’de sıkıştı. Daha sonra yapılan inceleme sonucunda 26 Ağustos’ta sadec
Yıllarca maaş müşterisi olarak çalıştığım Garanti BBVA’da, mevcut borçlarımı ödeyebilmek için çözüm arıyorum. Ancak son ...dönemde yeterli desteği alamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Faizler nedeniyle maaşımı başka bir bankaya taşımış olsam da Garanti BBVA’daki kredi ve Avans Hesap borçlarımı ödemek
Garanti Bankası’ndan bir banka görevlisi 8 Eylül 2026 günü saat 11:30 civarında iş yerime gelerek benimle seyyar görüşme... yaptı. Bu görüşmede, pasif müşteri kaydımın yenilenmesi ve yeni kredi kartı talebinde bulunmam halinde tarafıma faizsiz kredi tanımlanacağı bilgisi verildi. Görüşme sonrasında an
Garanti Bankası’nda son 4 hanesi 2018 ve 5015 olan, her ikisi de kapalı durumda bulunan iki kredi kartım var. Bu iki kar...t ortak limitli olarak tanımlı olmasına rağmen ekstreler ayrı ayrı kesiliyor. Harcama döneminde limit ortak kullanılıyormuş gibi gözükürken, ekstre ve ödeme aşamasında borçlar kart
Garanti Bankası Platinum Trink kredi kartımdan 01.08.2026 tarihinde iznim ve onayım olmadan 1.439,50 TL tutarında yıllık... kart aidatı kesilmiştir. Bu kadar yüksek bir tutarın hiçbir açık bilgilendirme yapılmadan ekstreye yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Kesinti sonrası müşteri hizmetlerine
Garanti BBVA kredi kartımdan 15.09.2026 tarihinde “Gıda Kayıt” açıklamasıyla bilmediğim bir harcama yansıtılmıştır. Bu i...şlem bana ait değildir ve neyle ilgili olduğunu da bilmiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde onlar da bu işlemin ne olduğunu açıklayamadı ve net bir bilgi veremediler. İşlem
17.09.2026 tarihinde saat 06:32 civarında Garanti BBVA’ya ait Güngören lokasyonundaki ATM’den 19.800 TL tutarında nakit ...para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında parayı ATM’ye yerleştirdikten sonra henüz işlem tamamlanmadan ve “Onayla” tuşuna basmadan ATM’den ayrıldım. Daha sonra hesabımı
Garanti BBVA bünyesinde kullanmakta olduğum ve sonu 4017 ile biten Garanti Bonus kredi kartımdan, 25.08.2026 tarihinde e...kstreme 1101 TL tutarında “Kart Üyelik Ücreti” yansıtılmıştır. Bu ücret, tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadan ve rızam olmaksızın kesilmiştir. Tüketicinin Korunması
Garanti Bankası’na ait Business kredi kartımdan 8 Nisan tarihinde 2.100 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu tuta...rın iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, aidatın iptal edilmeyeceği bilgisi verildi. Uzun süredir bankanızın müşterisi olarak kartı aktif şekilde kullanmama rağmen, kesile
2.5.2026 tarihinde Garanti Bankası tarafından emekli promosyonu için arandım. Mevcut promosyon tutarı çok düşük olduğu i...çin iptal etmek istediğimi belirttim. Müşteri temsilcisi, maaşımı bir yıl boyunca başka bankaya taşımamam koşuluyla 6.500 TL + 6.500 TL olmak üzere toplam 13.000 TL bonusun Para ka
Garanti BBVA kartımdan bugün bilgim ve onayım dışında internet üzerinden yaklaşık 3.000 TL tutarında işlem yapılmıştır. ...İşleme dair hiçbir şekilde şifremi kimseyle paylaşmadım, herhangi bir onay vermedim ve bu harcamayı ben gerçekleştirmedim. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak kar
