Garanti BBVA Maaş Kartı Tesliminde Uzun Gecikme Ve Mağduriyet
Garanti BBVA maaş kartımı kaybettim ve 15 Ekim günü bankayı arayarak kartımı kapattırıp yeni kart talebinde bulundum. Aradan günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir kart teslim edilmedi.
26 Ekim tarihinde tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda talebimin alındığı ve kartın gönderileceği söylendi ancak bugün itibarıyla hâlâ maaş kartım elime ulaşmadı. Bu süreçte defalarca beklemek zorunda kaldım ve maaş kartımı kullanamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum.
İstanbul Avcılar’da ikamet ediyorum ve kartımın bir an önce kayıtlı adresime gönderilmesini ve yaşadığım aksaklıkla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.


