Garanti BBVA Müşteri Hizmetleri

Garanti BBVA’nın Yakınını Davet Et kampanyasına 1–30 Haziran tarihleri arasında, sonu 1011 ile biten Bonus Gold Trink kr...edi kartım üzerinden 1.250 TL harcama şartını da yerine getirerek katıldım. Kampanya koşullarında belirtilen tüm şartları eksiksiz olarak sağladım, davet kodum 8CZNDY0T ile çok say...

Garanti BBVA’nın Yakınını Davet Et kampanyasına 1.250 TL / 1–30 Haziran tarihleri arasında, kredi kartımın sonu 2014 ile... biten Flexi kartım üzerinden katıldım. Kampanya koşullarında belirtilen tüm şartları eksiksiz yerine getirdim, davet kodum 4qp60524 ile çok sayıda kişiyi davet ettim ve Garanti BB...

Garanti BBVA’da maaş müşterisi olduğum günden beri, tarafıma defalarca telefonla ulaşılarak kredi kartı almam için ısrar... edildi. Her seferinde kart istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen, onay vermediğim halde adımı kullanarak kredi kartı çıkarılmış ve adresime gönderilmiştir. Kartı teslim almayıp ia...

Jolly Tur üzerinden satın aldığım tatil paketi kapsamında Garanti Bankası Bonus kredi kartıma yaklaşık 5.000 TL değerind...e kampanya puanı yüklendi. Bu puanları özellikle tatilim sırasında, akaryakıt ve diğer harcamalarımda kullanmak üzere planlamıştım. Ancak 01.08.2026 tarihi itibarıyla, herhangi bi...

Garanti Bankası’na ait maaş hesabıma tanımlı avans hesabım üzerinden yaşadığım güvenlik ve faiz mağduriyetini belirtmek ...istiyorum. 09.07.2026 tarihinde dolandırıldım ve hemen ertesi gün, 10.07.2026’da avans hesabımın borcunu tamamen ödeyip müşteri temsilcisini arayarak avans hesabımı kapattırdım. Gö...

Sakarya Hendek Garanti Bankası şubesinden emekli maaşımı almaktayım. Yaklaşık 3 aydır 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredi...si başvurusu yapmaya çalışıyorum. Mobil bankacılık üzerinden her başvurumda “geciken adınıza kayıtlı telefon faturanız yasal takipte” şeklinde uyarı alarak sistem tarafından otomat...

Garanti Bankası’nda daha önce hiçbir borcum, takibim ve yasal sorunum olmamasına rağmen geçmişte şirket hesaplarım hiçbi...r gerekçe gösterilmeden kapatıldı. O dönem de nedenini öğrenemedim, tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Şu anda yeni bir iş yerinde çalışmaya başlamam için Garanti Bankası ü...

Geçmişte Garanti BBVA’da şirket hesabım vardı ve banka kendi isteğiyle bu hesaplarımı kapattı. O dönem banka ile hiçbir ...hukuki problem veya borç yaşamadan, bankayı da mağdur etmeden süreci kabul ettim ve hesaplarım kapandı. Şu anda bir fabrikada işe başlayacağım ve iş yerim benden Garanti BBVA üzer...

Garanti BBVA banka kartıma bağlı sanal kartımda yaklaşık 2.800 TL bakiyem varken, 1 Ağustos sabahı mobil uygulamaya gird...iğimde kartlarım kısmında bu sanal kartın hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edilmiş olduğunu gördüm. Kart ortada yoktu ve içindeki para da hesabıma aktarılmamıştı. Müşteri hiz...

Garanti Bankası kredi kartımdan haksız yere çekilen 1.101 TL ile ilgili olarak Ankara Yenimahalle Demetevler’deki şube v...e müşteri hizmetleri arasında yaklaşık Haziran 2026’dan bu yana sürekli oyalandığımı belirtmek istiyorum. Yenimahalle İlçe Tüketici Hakem Heyeti’nin 11.06.2026 tarihli kararıyla bu...

Garanti Bankası’na ait American Express kredi kartımı yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Temmuz ayında ekstreme “yıllık kart... ücreti” adı altında 13.695 TL tutarında bir ücret yansıtıldı. Kartı yeni kullanmaya başlamış olmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. ...

Garanti Bankası müşterisi olarak yaklaşık 1 yıldır hakkımda e-haciz kaydı olduğu yönünde uyarı alıyorum. Ancak hakkımda ...hiçbir icra veya dava dosyası bulunmamaktadır ve tüm borçlarım kapalıdır. Buna rağmen sistemlerinde e-haciz kaydı varmış gibi görünmesi hem itibarımı zedeliyor hem de bankacılık iş...

Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartıma 01.08.2026 tarihli ekstreme 1.101 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığ...ını gördüm. Bu ücretle ilgili bana önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığı için söz konusu tahsisi kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda...

Garanti BBVA müşterisiyim. Sanal kartımın hiçbir talebim olmamasına rağmen kapatıldığını ve içinde kalan bakiyemin de he...sabıma aktarılmadığını, ancak tesadüfen müşteri hizmetlerini aradığımda öğrendim. Kart kapatılırken tarafıma hiçbir şekilde SMS gelmedi, “SMS gönderdik” denmesine rağmen telefonumd...

Garanti Bankası üzerinden Kavea.tr isimli iş yerim için sanal pos başvurusu yaptım. Başvuru sürecinde sanal pos hizmetin...in ilk yıl tamamen ücretsiz olacağı, hiçbir ücret alınmayacağı özellikle ifade edildi. Buna rağmen 31.07.2026 tarihinde saat 19:00 civarında hesabımdan haberim ve onayım olmadan 9....

Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımı teslim almak için bu yılın Mayıs ayında Aksaray merkezdeki şubelerinden birin...e gittim. Şubede görevli olan hanımefendi, anlattıklarımı uzun süre anlamadı ve sonunda da bana yardımcı olmak yerine “işlem yapamıyoruz” diyerek adeta kovar gibi davrandı. Sırf ke...

Garanti Bankası’na ait yaklaşık 3 yıldır kullandığım Bonus Trink kredi kartımdan 31.07.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında... yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartı kapatmak için daha önce müşteri hizmetlerini aradığımda, kartı kapatmamam istendi, ben de yıllık ücret alındığını söyleyince, alınsa dahi ...

Garanti Bankası’na ait banka kartıma bağlı sanal kartımda bakiyem olmasına rağmen bugün sanal kartımın iptal edildiğini ...fark ettim. Kart iptal edilmesine rağmen sanal karttaki mevcut bakiye ne diğer kartlarıma ne de hesabıma aktarılmadı. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerinizi aradığımda, herhangi ...

Bugün yaklaşık 2 saat önce Garanti BBVA hesabıma 160.000 TL para yükledim. Ardından internet bankacılığı üzerinden para ...transferi yapmak istediğimde sistem hiçbir EFT veya fast işlemini gerçekleştirmiyor ve sürekli aynı hata ekranını veriyor. “Şu anda işlerimiz devam edilemiyor” şeklinde bir uyarı v...

Garanti BBVA kredi kartımdan 24 Temmuz tarihinde 726 TL tutarında AMEX yıllık kart ücreti kesildi. İlgili American Expre...ss kartını hiç kullanmadığım halde böyle bir ücret yansıtılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kesinti sonrası Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden üç kez iade talebi oluşturd...

Garanti Bankası’nın yeni müşteri davet kampanyasından hak ettiğim bonusun hesabıma yatırılmaması nedeniyle şikayetçiyim.... İnternet bankacılığı üzerinden katıldığım “Birlikte Kazan Garanti” kampanyasında, her yeni müşteri için 1250 TL olmak üzere toplamda 2500 TL Bonus kazanıyor olmam gerekirken, kamp...

Garanti BBVA nezdindeki hesabıma bağlı, son dört hanesi 2592 ile biten sanal kartımın kapatılmış olduğunu tesadüfen fark... ettim. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde kartın benim talebim doğrultusunda kapatıldığı bilgisinin tarafıma iletildiği bildirildi. Ancak ben hiçbir şekilde ...

Garanti Bankası’na ait Miles&Smiles mastercard kredi kartımı kullanırken, 22.06.2026 tarihinde yıllık kart ücreti adı al...tında 1.465 TL kesinti yapıldığını 31.07.2026 tarihinde fark ettim. Bu tutarın kredi kartımdan bilgim dışında ve onayım alınmadan çekildiğini düşünüyorum. Konu ile ilgili olarak G...