Garanti BBVA Müşteri Hizmetleri

Garanti Bankası çağrı merkezi üzerinden, telefon faturalarım için otomatik ödeme talimatı verirsem fatura başına 1.000 T...L ParaPuan kazanacağım söylendi. Bu kapsamda iki fatura için otomatik ödeme talimatı verdim. Kampanyaya göre toplamda 2.000 TL ParaPuan almam gerekirken hesabıma yalnızca 1.200 TL ...

Garanti Bankası kredi kartım için yaptırmış olduğum Ödeme Güvencesi Sigortası’nı 14.09.2026 tarihinde iptal ettim. İptal... sırasında tarafıma, ödediğim tutarın 3 gün içerisinde kartıma iade edileceği açıkça söylendi. Bu süreçte aynı konu için toplam 3 kez müşteri hizmetlerini aradım. İlk iki görüşmed...

WhatsApp üzerinden 537******* numaralı hat ile “İ** K** Sigara Satıcısı” olarak kendini tanıtan kişiyle sigara satışı iç...in iletişime geçtim. Kendisi bana Garanti Bankası’na ait TR43 0006 2001 0220 0006 8977 45 IBAN numarasını gönderdi, ben de 21.09.2026 tarihinde 3.250 TL havale yaptım. Ödemeyi yap...

Garanti BBVA mobil uygulamasında açmış olduğum 32 günlük vadeli mevduat hesabımı, bugün yani 21 Eylül 2026 tarihinde tel...efonumun donması nedeniyle yaşadığım karışıklık sonucu 31. Günde yanlışlıkla kapattım. Yaklaşık 19.000 TL tutarındaki param 31 gündür bankanızda vadeli mevduat hesabında duruyorken...

Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartıma 18 Eylül 2026 tarihinde 1.100 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekst...reme bakınca fark ettim. Kart limitimin yalnızca 3.000 TL olmasına rağmen bu tutarın oldukça yüksek ve hakkaniyetsiz olduğunu düşünüyorum. Daha önce başka bankalarda da benzer kar...

18.09.2026 tarihinde Garanti BBVA’ya yeni müşteri oldum ve Bonus Flexi Troy kredi kartı başvurusunda bulundum. Kredi kar...tı talebim üst üste üç kez reddedildi ve bunun gerekçesi olarak diğer bankalardaki mevcut limitlerim gösterildi. Oysa diğer bankalarda 800.000 TL’ye kadar limit alabilen, düzenli m...

18 Haziran 2026 tarihinde saat 14:04’te 444 0 335 numaralı hattan Garanti B...BVA tarafından arandım. Arayan banka görevlisi, emekli maaş promosyonu hakk...

Garanti Bankası’na ait Bonus Troy Gold kredi kartımı uzun yıllardır kullanıyorum. Kartı ilk verirken yıllık kart aidatı ...alınacağı konusunda bana herhangi bir bilgi verilmedi. Ayrıca bu karttan yaklaşık her 9 ayda bir kart aidatı yansıtılıyor ve her seferinde ben arayıp iptal edilmesini talep etmek z...

Garanti BBVA sonu 1010 ile biten kredi kartımdan 14 Eylül 2026 tarihinde 1.439,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesilm...iştir. Kartımı yaklaşık 2–3 yıldır kullanıyorum ve daha önce hiçbir şekilde yıllık kart aidatı alınmamıştı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, taksit avantajı ve ...

Garanti Bankası’nın ı000085935 kodlu, seçili okullarda ücretsiz 3 taksit imkanı sunduğu kampanyaya zamanında katıldım. K...ampanya koşullarında İstanbul Üniversitesi’nin anlaşmalı okullar arasında açıkça yer alması üzerine İstanbul Üniversitesi Yönetici mba (E-mba) programı için 18 Eylül tarihinde 66.0...

Garanti Bankası’ndan yıllar önce aidatsız olduğu için tercih ederek Bonus kredi kartı aldım. Ancak yaklaşık bir ay öncek...i ekstreme 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken aidat olmayacağı özellikle belirtilmiş olmasına rağmen bu tutarın alınması beni mağdur etti. ...

14.08.2024 günü saat 14:00 civarında Ankara Etimesgut’taki Akbank ortak ATM’sinden Garanti Bankası hesabıma mobil uygula...ma üzerinden 2.600 TL para yatırırken para sıkışması sorunu yaşadım. İşlem sonunda para hesabıma hiç geçmedi. Yaşadığım sorun sonrası önce şubeye gittim ancak orada çözüm üretilme...

Garanti Bankası saha çalışanı E****** isimli personel. Bilgim dahilinde olmadan. Benim adıma. Başvurularda bulunuyor. Ve... bu durum kredi puanı düşürüyor. Kaç kere müşteri hizmetlerini arayıp şikayetlerde bulundum. Hatta hesaplarımı da bloke ettirdim. Ama bir çözüm yolu bulamadım. Bugün de. Mesaj geld...

16’sında Beykoz Çavuşbaşı mevkiindeki Garanti Bankası ATM’sinden QR kod ile para yatırma işlemi yaptım. Bankamatik arıza...lı görünmemesine rağmen 50.000 TL paramı yuttu ve işlem gerçekleşmedi. Hemen ardından Garanti’ye şikayet oluşturdum, bugün itibarıyla 6. Güne gireceğiz ancak hâlâ işlemim sonuçland...

17.06.2026 tarihinde Paytr üzerinden yapılan bir işlem sonrasında item satışından kaynaklı 600 TL’lik para iadesi oluştu.... Bu tutarı çekebilmek için QNB üzerinden iade talebinde bulundum. Aradan haftalar geçmesine rağmen 600 TL hâlâ QNB hesabıma geçmedi ve süreçle ilgili doyurucu, net hiçbir bilgi ve...

Garanti Bankası’ndan, otomatik fatura ödeme talimatı vermem halinde her fatura başına 1.000 TL olmak üzere toplam 4.000 ...TL kampanya ödemesi yapılacağı teklifi aldım. Bu teklif üzerine son bir ay içerisinde 4 adet faturam için otomatik ödeme talimatı verdim ve bu faturaların ödemeleri Garanti Bankası...

Garanti BBVA’dan Bonus Dijital kredi kartı başvurusunda bulundum. Başvurudan önce, Garanti’de limit boşluğu oluşsun diye... diğer bankalardaki kredi kartı limitlerimi toplamda 400.000 TL düşürdüm. Buna rağmen sistemde kartım “limit bekleyen kart” olarak, fiilen sıfır limitli şekilde görünüyor ve bu dur...

Kocaeli Dilovası Diliskelesi’nde, Dyo fabrikasının oradaki Garanti BBVA ATM’sine dün akşam saatlerinde 19.000 TL para ya...tırma işlemi yaptım. İşlem sonunda yalnızca 16.720 TL hesabıma geçti. Sorunun en vahim tarafı, kalan tutara ait banknotların ATM tarafından fiziksel olarak parça pinçik edilmesiyd...

Garanti Bonus Platinum Trink kredi kartımdan 18 Eylül 2026 tarihinde 1.439,50 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altı...nda kesinti yapılmıştır. Bu kesintiyi fark edince müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, bu ücreti iade edebilmeleri için kartı 9 ay kullanma sözü vermem gerektiği, ayrıca önce 1...

14 yıldır Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartı kullanıyorum ve ödemelerimi düzenli yapmaya özen gösteriyorum. Son olarak... yaklaşık 116.000 TL olan kart borcumu faiz ödememek için elimdeki hisse senetlerini ve bazı yatırımlarımı zararla satarak kapattım. Ancak kart borcumu unutarak 1 gün gecikmeli öde...

Garanti BBVA’da 344-6661582 numaralı hesabıma bağlı fon yatırım hesabım üzerinden 17.09.2026 tarihinde saat 11:01’de Ter...a Portföy Birinci Serbest Fon için satış emri verdim. Ancak bu satış emri banka tarafından benim hiçbir bilgi ve onayım olmadan tek taraflı olarak iptal edildi. Son dönemde fonlar...

Garanti BBVA Bonus Business Mastercard kredi kartımın faiz oranı, hiçbir uyarı yapılmadan bir anda yaklaşık %10 seviyesi...nden %40 seviyesine çıkarıldı. İş yerimin tüm ödemelerini daha düşük faiz oranına güvenerek bu karta taşımışken, bu ani ve sert artış beni ciddi anlamda mali olarak zor durumda bır...