Garanti BBVA Müşteri Hizmetleri telefon

Garanti Bankası’nda bulunan ihtiyaç kredisi ve kredi kartı borçlarım, yaklaşık 71 gündür gecikmede olup toplam borç tuta...rım 150-200 bin tl civarındadır. Yasal düzenleme kapsamında şartları sağlayan gecikmiş borçların yapılandırılabileceğini bildiğim için bankadan yapılandırma talebinde bulundum. Ön...

Garanti BBVA AMEX Diamond kredi kartımdan dün 20.000 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildi. Bu ücretle ilgili ön...cesinde bana özellikle vurgulanan herhangi bir bilgilendirme, SMS, mail ya da ekstrede açık ve dikkat çekici bir uyarı yapılmadı. Piyasada ve reklamlarda sürekli aidatsız kartların...

Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 25 Nisan 1001 tarihinde 1001 T...L tutarında yıllık kart aidatı çekildiğini ekstrede gördüm ve bu ücreti kes...

26.04.2026 tarihinde saat 12:40 civarında Garanti BBVA çağrı merkezini telefon üzerinden arayarak kart iptali işlemi yap...tırmak istedim. Ancak aramamın üzerinden 35 dakika geçmesine rağmen hâlâ, hatta bekletiliyorum ve müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Kart iptali gibi acil olabilecek bir işlem i...

Kredi başvurusu sürekli "kullanıma hazır" diyor, kullanmaya kalkınca "değerlendirme devam ediyor" uyarısı veriyor. Müşte...ri hizmetlerine bağlanamıyoruz. Bu sorunu nasıl çözüme kavuşturacağız? Hangi iletişim kanalını kullanacağız, Dumanla mı? Lütfen telefonumla iletişime geçiniz.

N***** Ü***** adına kayıtlı Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan 17 Nisan tarihinde “yıllık hesap ücreti” adı altında 1....101 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. Herhangi bir onayım ya da bilgilendirmem olmadan kartımdan bu ücretin çekilmesini kabul etmiyorum. Durumu fark eder etmez telefon...

Garanti Bankası üzerinden 8 Nisan tarihinde kredi kullandım ve kredi tutarı hesabıma yattığı anda banka tarafından hayat... sigortası da tanımlandı. Aynı gün hayat sigortasının iptali için talep açtırdım, ancak 13 Nisan’da bankayı tekrar arayarak bu iptal talebimden vazgeçtiğimi, sigortanın devam etmes...

Yıllar önce kiramı yatırmak için Garanti Bankası İstanbul Esenler şubesinden vadesiz hesap açtırdım. O dönemde hesabı ak...tif olarak kullanmıyordum, kartım da eşimdeydi. Daha sonra hesabımdan para çekilip ödenmediğini ve bu sebeple icralık olduğumu çok sonradan öğrendim. 2018 yılının sonlarına doğru M...

Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartı borcumdan kaynaklı yasal takibe düşen borcumu 08.04.2026 tarihinde tamamen kapa...ttım. Ancak 09.04.2026 tarihinden itibaren kontrol ettiğim Findeks raporumda borcumun kapanış tarihi hâlâ görünmüyor ve bu durum tüm bankacılık işlemlerimde olumsuz olarak karşıma ...

18 Nisan günü saat 14:01 civarında Garanti BBVA müşteri hizmetlerini ben aradım. Görüşme sırasında görüştüğüm müşteri te...msilcisinin aşırı ısrarcı ve gereğinden fazla konuşan bir tutum sergilemesi nedeniyle rahatsız oldum. Talebimi ve isteğimi açıkça ifade etmeme rağmen aynı konular defalarca tekrar...

Garanti Bankası uygulaması tarafından vaat edilen hizmet verilmedi. Uygulamaya gelen bildirimde kredi kartı erteleme adı...mında bana özel %3,75 yerine %3,59 faiz oranı uygulanacağı belirtiliyordu, fakat işlemden ilerlediğimde yine %3,75 uygulandığını gördüm. Bunun için müşteri hizmetlerini aradım; hiç...

16 Nisan tarihinde Garanti Bankası 444’lü çağrı merkezini arayarak otomatik fatura ödeme kampanyası hakkında bilgi aldım.... Görüştüğüm müşteri temsilcisi, ek hesap açmam ve 4 fatura için otomatik ödeme talimatı vermem halinde ertesi gün hesabıma 5.000 TL Bonus yükleneceğini açıkça söyledi. Bu bilgiye ...

Garanti Bonus kredi kartıma bağlı olarak telefon, su, internet ve elektrik faturalarım için otomatik ödeme talimatı verd...im. Ocak, şubat ve mart aylarında verdiğim bu fatura talimatları sonrasında kampanya kapsamında Bonus kazanacağım belirtilmesine rağmen, bu aylara ait faturalar ödendiği halde kart...

Garanti BBVA’nın 1000080697 kampanya kodlu “Yurt dışında toplam 35.000 TL ve üzeri harcamalara 175.000 mil” kampanyasına... Shop&Fly kredi kartımla katıldım. Kampanya şartlarını eksiksiz şekilde yerine getirerek 01.03.2026–31.03.2026 tarihleri arasında dijital işlemler üzerinden toplam 36.824,74 TL tut...

Garanti Bankası kredi kartımın 3012 ile biten Bonus Gold Trink kartı üzerinden 27.12.2025 tarihinde yaklaşık 10.979 TL t...utarında Xiaomi marka cep telefonu satın aldım. Aldığım bu telefonu yaklaşık 2 ay içinde, hiçbir düşme, kırılma ya da kullanıcı hatası olmaksızın, kendi sistemsel arızaları sebebiy...

Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden Nisan 2025’te, Ankara Keçiören’de kullanmak üzere dört fatura taahhütlü 3.000 TL... Bonus kampanyasına katıldım. Faturalarımda hiçbir aksama olmadı, hepsini düzenli ödedim. Ödemeler otomatik talimattaydı, ancak bir dönem hesapta para olmadığı için ne olacağını öğ...

Garanti BBVA’nın “4 faturaya 4000 TL Bonus” kampanyasına şubat ayında Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden katıldım. ...Elektrik ve telefon gibi düzenli ödemelerim için otomatik fatura ödeme talimatı vererek mart ve nisan aylarında toplamda yaklaşık 4.500 TL tutarındaki faturalarım bu talimatlar üze...

15.04.2026 tarihinde saat 14:22:27 sularında, bilgim ve onayım dışında, şahsıma ait bilgiler kullanılarak Garanti Bankas...ı üzerinden ticari kart başvurusu yapıldığını fark ettim. Tarafıma ait olmayan bu başvuru, 7000 / 20261053848726 numarasıyla hâlâ sistemde açık olarak görünmektedir. Durumu fark e...

Garanti BBVA nezdindeki hesabıma tanımlı Vodafone cep telefonu faturam için otomatik ödeme talimatım bulunmaktadır. Bugü...n yaptığım kontrolde, bankanızın otomatik ödeme sistemi mart ayına ait, vadesi geçmiş ve ödenmemiş faturam dururken, nisan ayına ait daha yeni tarihli faturamın ödemesini gerçekleş...

Garanti BBVA kredi kartımdan 12 Nisan tarihinde 1.101 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu aidatın iadesi için müşteri ...hizmetlerinizi aradım ancak telefonda yaklaşık 25 dakika hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Hem izinsiz ve haksız olduğunu düşündüğüm bir aid...

Garanti Bankası üzerinden aylar önce cep telefonu faturam için otomatik ödeme talimatı verdim ve 1.500 TL chip-para kamp...anyasına katıldım. Daha sonra hat değişikliği yaptım, eski ödeme talimatını sildim ve yeni operatörden tekrar otomatik ödeme talimatı verdim. Bir süre sonra ekstreme baktığımda, ka...

Garanti BBVA’dan emekli maaşımı alıyorum. Bugün maaş hesabımla ilgili kalan süreyi ve yapılan anlaşmanın tüm içeriğini ö...ğrenmek için mobil bankacılıktan ve müşteri hizmetlerinden işlem yapmak istedim ancak sistemde bu bilgilere erişimimin kapalı olduğunu gördüm. Bu nedenle müşteri hizmetlerini arad...

Garanti Bankası’nın otomatik fatura ödeme talimatı vererek Bonus kazanılacağı belirtilen kampanyasına şubatta Garanti BB...VA mobil uygulaması üzerinden katıldım. Elektrik ve telefon gibi faturalarım için otomatik ödeme talimatı verdim, faturalarım da mart ayında bu talimatlar üzerinden ödendi ancak ka...