to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası üzerinden 8 Nisan tarihinde kredi kullandım ve kredi tutarı hesabıma yattığı anda banka tarafından hayat sigortası da tanımlandı. Aynı gün hayat sigortasının iptali için talep açtırdım, ancak 13 Nisan’da bankayı tekrar arayarak bu iptal talebimden vazgeçtiğimi, sigortanın devam etmesini istediğimi açıkça belirttim.
Müşteri hizmetleri sigortanın devam etmesi ve iade edilen tutarın geri çekilmesi için kayıt açtığını, işlemin en geç 5 gün içinde sonuçlanacağını söyledi. Buna rağmen üzerinden 9 gün geçti, hayat sigortam hâlâ yapılmamış durumda ve iade edilen tutar da kredime tekrar yansıtılmamış, bu nedenle kredi taksidimin yükselmesinden endişe duyuyorum.
Hayat sigortamın talep ettiğim şekilde yeniden aktif edilmesini, iade edilen tutarın geri çekilerek kredi planımın ilk anlaştığımız şekle döndürülmesini ve kredi taksidimin yükselmemesini istiyorum. Telefon üzerinden müşteri hizmetleriyle yaptığım bu işlemle ilgili mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
24.02.2026 tarihinde Garanti Bankası üzerinden kullandığım krediyle birlikte bilgim ve onayım dışında hayat sigortası poliçesi oluşturulmuş ve hesabımdan 10.000 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Yaklaşık 5 gündür bu poliçenin iptali ve kesilen tutarın iadesi için uğraşmama rağmen hiçbir şekilde sonu...
Garanti BBVA’dan kullandığım krediye bağlı olarak 31 Aralık tarihinde hayat sigortası yapıldı. Bu hayat sigortasının iptali için 8 gün önce başvuruda bulundum ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ net bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde işlemin devam ettiğini ve ilg...
Garanti Bankası’ndan 23.12.2025 tarihinde 200.000 TL tutarında kredi kullandım ve aynı gün bu krediye bağlı olarak hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Poliçe numaram 59425462’dir. Hayat sigortasını iptal ettirmek ve kullanılmayan döneme ait prim tutarının tarafıma iade edilmesini talep etmeme rağm...
Yorumlar