to read complaints and reviews, or file yours. 
N***** Ü***** adına kayıtlı Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan 17 Nisan tarihinde “yıllık hesap ücreti” adı altında 1.101 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. Herhangi bir onayım ya da bilgilendirmem olmadan kartımdan bu ücretin çekilmesini kabul etmiyorum.
Durumu fark eder etmez telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak ücretin iptalini ve iadesini kesin olarak gerçekleştirmeyeceklerini söylediler. Bu yaklaşım beni hem mağdur etti hem de müşteri olarak hayal kırıklığına uğrattı.
N***** Ü***** adına olan Garanti Bonus kredi kartımdan 17 Nisan’da kesilen 1.101 TL’lik yıllık hesap ücretinin tamamının kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Garanti Bankası’na ait uzun süredir kullandığım Bonus kredi kartımdan bu ayki ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Daha önce hiç yıllık kart ücreti kesilmemişken bu yıl böyle bir ücretle karşılaşmam beni oldukça şaşırttı ve mağdur etti. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleri...
Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan 29.03.2026 tarihinde yıllık kart ücreti adı altında 1.101 TL tutarında bir kesinti yapıldığını ekstrede gördüm. Bu tutarın yasal olmadığına inanıyorum, ayrıca BDDK düzenlemeleri gereği bankaların yıllık ücret tahsil etmedikleri bir kart türü sunmakla yükümlü old...
Garanti Bankası’na ait son 4 hanesi 8018 olan Garanti Bonus kredi kartımı yaklaşık 2016 yılından beri kullanıyorum. 6 Nisan sabahı kartımdan yıllık kart ücreti adı altında 1.105 TL kesinti yapıldığını ekstreme yansıdığında fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan bu tutarın alınmas...
Garanti Bankası’na ait Garanti Bonus Gold kredi kartımı daha önce kendim kullanıma kapattırmıştım. Aradan aylar geçtikten sonra Garanti Bankası müşteri hizmetleri tarafından defalarca aranarak, kartımı yeniden kullanıma açmam halinde 1.000 TL Bonus tanımlanacağı söylendi. Bu teklif üzerine kartımı y...
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımı yıllardır aktif olarak kullanıyor, kartım üzerinden düzenli olarak otomatik ödeme talimatlarımla harcama yapıyorum. Buna rağmen 27 Mart 2026 tarihinde kredi kartıma 1.101 TL tutarında “Yıllık Kart Ücreti” yansıtıldığını gördüm. Ücretin iptali için yaklaşık...
Yorumlar