Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
CANLI İZLE
Garanti BBVA
![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
2.1
Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 290.807
Garanti BBVA 
2.1
Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi
2.1
- Beş Yıldız %19.1
- Dört Yıldız %7.6
- Üç Yıldız %4.3
- İki Yıldız %4.8
- Bir Yıldız %64.2
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Garanti BBVA
ile
Ziraat Bankası
Garanti BBVA
ile
Akbank
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Garanti BBVA,10+ yıldır Şikayetvar üye
markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Garanti BBVA
ile
Ziraat Bankası
Garanti BBVA
ile
Akbank
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Garanti BBVA,10+ yıldır Şikayetvar üye
markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
2.112 şikayet
Garanti BBVA Sim Kart Bloke Kaldırma
Sim kart blokesi kaldırmak için müşteri hizmetlerine bağlanın diyorsunuz, sonra telefona gelen mesajı girin diyorsunuz. Zaten telefona mesaj gelmiyor ki. Bu kadar mı zor olmalı müşteri hizmetlerine ulaşmak. Gerçekten komiksiniz. Hem müşteri hizmetlerine ulaşın diyorsunuz, hem ulaşmamamız için engel ...
Garanti BBVA Garanti Pay İle Ödeme Normal Olarak Görünüp Bonus Ödülünü Az Verdiler
14 Nisan BonusFlaş Hepsiburada'dan 1000 TL üzeri alışverişte GarantiPay ile alışverişte 75 TL bonus kampanyasına katıldım. Ama 50 TL bonus geldi. Müşteri hizmetleri pay ile alışveriş yaptığınız görünmüyor dedi. Ben bonus flaştan gelen ödeme onayına tıkladım ve çok eminim. Eğer 3D güvenlik ile yapsay...
Garanti BBVA Borç Olmadığı Halde İcra Takibi Mesajı
Garanti Bankası'na borcum olmadığı halde icra mesajı geldi telefonuma şubesine gittim 24.693 TL borç gözüküyor dediler icra 14. İcra dairesini aramamı söylediler. İcra dairesini aradım Garanti Bankası ile alakalı dosyanız yok dediler Garanti Bankası'nın hukuk bürosunu aradım orası da borcunuz yok di...
Garanti BBVA Sim Kart Bloke
Telefon hattımı farklı operatöre taşıdım. Sim kart blokesi oldu. Bunu açtırmak için aradığım da mobil bildirim gelecek diyor bu gelmiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum telefona SMS gelecek diyor. SMS gelmiyor çünkü sim kartım blokeli. İnternet üzerinden giriş yapmayı deniyorum yine bildirim gelmiyor...
![profile]()
1 DestekçiGaranti BBVA SWİFT İade İşlemi
1 nisanda yaptığım USD SWİFT işlemini para Binance cüzdana geçmediği için önce garanti şubesine gidip iade talebi açtım daha sonra müşteri hizmetleri tarafından aranıp iade talebimi sordular bende durumu anlatıp iade istedim. Daha sonra aradığımda bana hesabın açıldığı şubeyi aramamı istediler aradı...
Garanti BBVA Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Yarım saat bir insan telefon başında bekletilmez. Nasıl bir müşteri hizmetleridir? İki kere aradım ikisinde de ayrı ayrı yarım saat bekledim kime ulaşacağız kime sorunumuzu soracağız? Bu nasıl müşteri hizmetleridir? Hizmet verilmiyor ki ulaşılamıyor.
Garanti BBVA Cep Telefonu No Tanımıyor Ve Tanımlanamıyor
Garanti BBVA Kredi kartım geldi. Gel gör ki kullanmam için şifre almam gerektiğinde telefon numaramın tanımlı olmadığı bilgisi iletiliyor. Tüm işlemleri başvurumu cep telefonumdan yaptım oysa... Müşteri hizmetleri onu mu dediniz bunu mu dediniz kaydına derdini anlatmak ne mümkün. Ben telefon no tanı...
Garanti BBVA Haciz Saçmalığı
Garanti BBVA'dan bugün bir mesaj aldım. Hakkınızda haciz bildirimi yapılmıştır diye. Benim garanti ile şimdiye kadar bir isim olmadı bu yanlışlığın giderilmesi gerekiyor. Garanti BBVA müşteri hizmetlerini arıyorum size ait bilgi yoktur diyor telefonu kapatıyor şaka gibi banka.
Garanti BBVA Taksitlendirme Mesajı Sorunu
Garanti Bankası'na ait bonus kredi kartım için telefonuma ''30 Nisan'a kadar yapacağım gıda alışverişlerinde ücretsiz taksitlendirme yapılacaktır'' olarak mesaj geldi bunun üzerine o ay içinde 900 TL ödeme gıda ödemesi yaptım ve bunu da yine o ay içinde taksitlendirmek istedim fakat sistem izin verm...
Garanti BBVA Yetersiz Müşteri Hizmetleri Ve Uygulama!
Yeni sim kart değişikliği yaptım garanti'den sim kart değişikliği yapamıyorum telefondan da uygulamamada giremiyorum müşteri hizmetlerinde uygulama bildirimi olmadan ulaşılmıyor resmen kısır döngüye sokuyor insanları! Karşıma bir insan çıkıp konuşmuyor 100 dakikada uğraştım bağlanmak için bağlanamıy...
Garanti Banka'sının Yaptığı Her Hizmet Çok Kötü
Garanti Bankası'nın müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız! Ne zaman arasam telefonda ki algoritmayla konuşuyorum. Algoritmaya 10 kez aynı şeyi söylüyorum anlamıyor. Müşteri hizmetleri şifresi diye saçma sapan bir sistemleri var. Kartın kendi şifresi var, mobil uygulamanın kendi şifresi var... Bir de...
Garanti BBVA Onay Olmadan Vade Farklı Taksitlendirme
13.04.2021 tarihinde yaptığım alışverişe benim onayım olmadan ekstra taksit uygulamış ve vade farkı eklemiş müşteri hizmetlerini aradığımda bana SMS ile onaylamışsınız Yapacak bir şey yok diyorlar. Bankaya kayıtlı telefonum kapalıydı açtığımda SMS bile gelmemişti. habersiz taksitlendirme yapılıyor. ...
Garanti BBVA Kredi Kartı Aidatını Vermiyor
Garanti Bankası Tüketici Hakem Heyeti kararını hiçe sayıyor. Kredi kartı iadesinin kararını hakem heyetinden alıp Afyonkarahisar Kocatepe şubesine götürdüm. Görevli bayan tamam size şifre gelecek diye başından attı iki ay geçmesine rağmen ne şifre geldi ne bir telefon müşteri hizmetlerini arıyorum b...
Garanti BBVA Annemin İnternet Bankacılığı
Annemin okuma yazması yoktur Bundan dolayı kredi kartı kullanamıyor. Annemle beraber kalmaktayız. Annemin internet bankacılığını ben kullanmaktayım. Telefonu da olmadığından dolayı benim telefonuma kayıtlıdır. En son görüştüğümüz müşteri hizmetleri temsilcisi. En son görüştüğümüz müşteri hizmetleri ...
Garanti BBVA Param Hesabıma Yatmadı
Hisse senedi satış emri verdiğim halde, tutar hesabıma geçmedi. Ben böyle rezillik görmedim. 2 gün geçti üstünden, 3. Güne girdik hala geçmedi. Müşteri hizmetleri 1 saat açık kaldı. Telefon yoğunluk dolayı özür diliyor. Başka kimse yok karşımızda. İnsanları oyalamaktan başka yaptığı bir şey yok.
![profile]()
1 DestekçiGaranti BBVA Müşteri Hizmeti Çok Kötü
20 dakika arayla toplam 3 kez aradım tam 1 saat müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştım ekran görüntüleri mevcut yani 21. YY 'da 1 saat telefonun başında bekliyorsam siz neden varsınız EFT ücreti kesmeye gelince 1 saat sonra kesmiyorsunuz hemen kesiyorsunuz .tam 1 saat bekledim.