to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartı borcumdan kaynaklı yasal takibe düşen borcumu 08.04.2026 tarihinde tamamen kapattım. Ancak 09.04.2026 tarihinden itibaren kontrol ettiğim Findeks raporumda borcumun kapanış tarihi hâlâ görünmüyor ve bu durum tüm bankacılık işlemlerimde olumsuz olarak karşıma çıkmaya devam ediyor.
Findeks/KKB güncellemesinin yapılması için hem Garanti Bankası müşteri hizmetleri ile hem de Şanlıurfa şubesi üzerinden birçok kez başvuruda bulundum, ayrıca banka ile bağlantılı hukuk bürosuyla da defalarca telefon görüşmesi yaptım. Buna rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmadı ve kaydımda herhangi bir güncelleme yapılmadı.
En son gittiğimde şubedeki görevli, gidip gelmemden bunaldığını belirterek, “Garanti Bankası borç ödense de KKB’ye bilerek bildirim yapmıyor” şeklinde bir ifade kullanmış ve sorunun kaynağını adeta itiraf etmiştir. Bu beyana dayanarak, Garanti Bankası’nın geciken borçlar ödense bile KKB’ye borcun ödendiğine dair gerekli bildirimi yapmayarak, Findeks kayıtlarını güncellememesini, borçlulara karşı adeta bir yaptırım/cezalandırma aracı gibi kullanıldığını düşünüyorum.
Garanti Bankası’nın bu kanuna ve bankacılık etiğine aykırı olduğunu düşündüğüm tutumundan derhal vazgeçmesini ve Findeks/KKB raporumda söz konusu borcun kapanış tarihinin doğru şekilde ve acilen güncellenmesini talep ediyorum.
Garanti Bankası’ndan kullandığım kredinin gecikmeye düşmesi sebebiyle dosyam avukata devredildi ve 12.01.2025 tarihinde avukat aracılığıyla borcumu tamamen kapattım. Buna rağmen aradan yaklaşık 13 aya yakın bir süre geçmesine karşın, Garanti Bankası gerekli yazışmaları yapmadığı için Findeks raporum...
Garanti Bankası kredi kartıma ait yapılandırma borçlarımı Haziran ayında tamamen kapattım. Borçlarımı kapattıktan sonra da bankadan teminatlı kredi kartı alarak düzenli şekilde kullanmaya devam ettim. Buna rağmen, 21.09.2025 tarihinde aldığım Findeks raporunda kredi kartımın birden yasal takibe düşt...
Garanti BBVA’da bulunan icra borcumu 28.01.2026 tarihinde tamamen ödedim, dosyam da 29.01.2026 tarihinde UYAP üzerinden kapandı. Buna rağmen Findeks kayıtlarımda ve Garanti BBVA nezdinde hâlâ “kanuni takipte” olarak görünmekteyim ve ilgili kayıtlar 28.01.2026 tarihinden bu yana güncellenmedi. Bu ha...
Garanti Bankası’na ait hem kredi kartı hem de kredi icra borçlarımı tamamen ödememe rağmen, Findeks raporumda kredi kartım için hâlâ “kanuni takipte” ibaresi görünüyor ve bu durum 24.11.2025 tarihinden beri devam ediyor. Bankaya hiçbir borcum kalmamasına rağmen, raporumda bu kayıt yer aldığı için ma...
Garanti Bankası’na ait kredi kartı borcum, gelecek varlık yönetim a. Ş.’ye devredildikten sonra 22.12.2025 tarihinde avukat aracılığıyla tüm borçlarımı tek seferde ödeyerek kapattım. Buna rağmen Findeks raporumda halen “kanuni takipte” olarak görünüyorum ve bu durum borcumu kapattığım tarihten beri ...
Yorumlar