Mobil Uygulamada Kredi Başvurusu Sürekli Takılıyor

Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 5 ay önce kredi başvurusu yaptım. Başvurumun durumu hâlâ “belge doğrulama devam ediyor” olarak görünüyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Uygulama üzerinden sürekli olarak “şubeden devam edebilirsiniz” uyarısı alıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle...

20 Eylül’den beri Garanti Bankası Mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmaya çalışıyorum. Uygulamada sürekli olarak “Bordro ve kimlik evrakınızı şubeye iletiniz” uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, en yakın şubenin 100 km uzakta olduğunu belirtmeme rağmen, bana şubey...

6 yıldır Garanti Bankası’ndan maaş almaktayım. Ancak ne zaman ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istesem, mobil uygulama üzerinden “banka şubesinden devam edebilirsiniz, belge eksik” uyarısı alıyorum. Son 6 aydır her kredi başvurumda bu sorunla karşılaşıyorum ve en son bugün tekrar yaşadım. Başvurula...

Merhaba, Garanti Bankası'nın yeni müşterilere yönelik faizsiz kredi kampanyası kapsamında 50.000 TL kredi başvurusu yaptım ve başvurumun ön değerlendirmesi olumlu sonuçlandı. Ancak, mobil uygulama üzerinden başvuru aşamasında 'belge doğrulama devam ediyor' ifadesiyle karşılaşıyorum ve işlemime hiçb...

Garanti Bankası’na dün mobil uygulama üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvurum herhangi bir gerekçe belirtilmeden onaylanmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de neden onaylanmadığı konusunda bir açıklama yapılmadı. Yeni müşteri olarak ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum...