Mobil Uygulamada Kredi Başvurusu Sürekli Takılıyor

Garanti Bankası’ndan ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak için mobil uygulamanızı kullanıyorum. Ancak başvuru sürecini tamamlamak istediğimde sürekli “Belge doğrulama devam ediyor, şubeden devam edebilirsiniz” uyarısı alıyorum. Defalarca tekrar denememe rağmen işlemde görünüyor ve başvurumu mobil uygulama üzerinden tamamlayamıyorum. Herhangi bir şube seçmem istenmiyor ve başvurum sürekli bu aşamada kalıyor.

Başvurumu mobil uygulama üzerinden, şubeye gitmeden tamamlamak ve kredimi kullanmak istiyorum. Konuyla ilgili yardımcı olmanızı rica ediyorum. T. C. Kimlik numaram: 418*****380.