to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Eylül’den beri Garanti Bankası Mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmaya çalışıyorum. Uygulamada sürekli olarak “Bordro ve kimlik evrakınızı şubeye iletiniz” uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, en yakın şubenin 100 km uzakta olduğunu belirtmeme rağmen, bana şubeye mail atmamı ve işlemin 24-48 saat içinde çözüleceğini söylediler. Tüm istenen evrakları Van şubesine mail yoluyla ilettim, ancak 4 gündür herhangi bir sonuç alamadım ve sürekli olarak farklı yerlere yönlendiriliyorum.
Reklamlarda “anında kredi” denmesine rağmen, işlemlerim hâlâ sonuçlanmadı ve şubeden işlem yapmaya zorlanıyorum. Sürecin bir an önce tamamlanmasını ve başvurumun mobil uygulama üzerinden sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
9 Ağustos 2025 tarihinde Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Aradan geçen süreye rağmen başvurum sonuçlanmadı. Tüm bilgi ve belgeleri eksiksiz şekilde iletmeme rağmen herhangi bir ilerleme olmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçti...
Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 5 ay önce kredi başvurusu yaptım. Başvurumun durumu hâlâ “belge doğrulama devam ediyor” olarak görünüyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Uygulama üzerinden sürekli olarak “şubeden devam edebilirsiniz” uyarısı alıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle...
Garanti BBVA Mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istedim. Diğer bankalarda mobil uygulama üzerinden kısa sürede kredi kullanabiliyorken, Garanti BBVA’da tüm bilgilerim güncel olmasına rağmen sürekli olarak şubeye yönlendiriliyorum. Her denememde aynı durumla karşılaşıyorum ve...
6 yıldır Garanti Bankası’ndan maaş almaktayım. Ancak ne zaman ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istesem, mobil uygulama üzerinden “banka şubesinden devam edebilirsiniz, belge eksik” uyarısı alıyorum. Son 6 aydır her kredi başvurumda bu sorunla karşılaşıyorum ve en son bugün tekrar yaşadım. Başvurula...
15 Eylül 2025’ten bu yana Garanti Bankası mobil uygulamasında “size özel” olarak sunulan oranlarla 125.000 TL ertelemeli ihtiyaç kredisi başvurusu yapmaya çalışıyorum. Uygulama üzerinden başvurduğumda, işlemin şubeden devam edeceğine dair bildirim geliyor. Ancak iki farklı şubeye gittiğimde, çalışan...
Yorumlar