Garanti BBVA Mobil Bankacılık

Hattımı yaklaşık 3 ay önce Turkcell’den Vodafone’a taşıdığımdan beri Garanti Bankası mobil bankacılığına giriş yapamıyor...um. Uygulama üzerinden giriş yapmak istediğimde beni sürekli müşteri hizmetlerini aramaya yönlendiriyor; ancak müşteri hizmetlerini aradığımda da çözüm sunmak yerine sadece şubeye ...

Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvuru esnasında bana faiz oranının yüzde 2,4...9 olacağı söylendi ve başvurum alındı, yalnızca bordromun eksik olduğu, bunu şubeye iletmem gerektiği belirtildi. Bunun üzerine bordromla birlikte Adana Çukurova Kurttepe şubesine ...

Yaklaşık 10 yıl önce Garanti Bankası’ndan kullandığım finansal ürünlerin ödemelerinde zorluk yaşadığım için yasal süreçl...er başladı ve borçlarım banka tarafından bir varlık yönetim şirketine devredildi. Tüm bu borçlarımı varlık şirketine ödeyerek kapattım; bankaya herhangi bir borcum bulunmamaktadır....

Garanti Bankası’na ait Bonus Platinum kredi kartımla Aralık ayında yaklaşık 18.000 TL tutarında mobilya alışverişi yaptı...m. Bu alışveriş öncesinde 1.500 TL Bonus kazanacağım kampanyaya mobil bankacılık üzerinden onay vererek katıldım, ancak kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen söz konusu 1.500...

Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasında şifre yenileme aşamasında NFC hatası alıyorum ve bu nedenle yeni şifre belir...leyemiyorum. Android işletim sistemli cihaz kullanıyorum ve 14.01.2026 tarihinden beri bu sorun devam ediyor. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak sorunumu çözem...

Garanti BBVA mobil uygulamama Android telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda, şifrem kesinlikle doğru olmasına rağmen s...istem sürekli hatalı şifre uyarısı veriyor. Dün akşam aynı şifreyle sorunsuz şekilde giriş yapabiliyorken, bu gece itibarıyla hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Şifremi sıfırlamak ...

Garanti BBVA mobil uygulamasına 10 günden uzun süredir erişim sağlayamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “işleminiz...i şu an gerçekleştiremiyoruz” şeklinde uyarı alıyor ve uygulamayı kullanamıyorum. Yaşadığım ilçede Garanti BBVA şubesi bulunmadığı için çoğu bankacılık işlemini mobil bankacılık ü...

Garanti Bankası mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 10 gündür giriş yapamıyorum. Android telefon kullanıyorum ve bu s...üre boyunca sürekli olarak uygulama üzerinden bankacılık işlemlerime erişemiyorum. Çağrı merkezi ve canlı destek hattına defalarca ulaşmayı denedim ancak hiçbirine bağlanamadım, d...

Garanti Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden banka kartı başvurusu yaptım. Bugün kartımın basım işlemi tamamlan...masına rağmen kartım hâlâ kuryeye teslim edilmedi. Kartımın acilen kargoya verilmesini, hangi kargo firması ile gönderileceğinin belirtilmesini ve bana kargo takip numarasının ile...

Kredi kartımın üst tarafı deforme olduğu için kartım ATM’ye girmemekte. Bu arada telefon değişikliği yaptığım için SIM k...art blokesi nedeniyle cep telefonundan BonusFlaş ve Garanti BBVA uygulamasına giriş yapamıyorum. Giriş yapamadığım için kredi ödemem bir gün gecikti. Müşteri hizmetleri robotu, baş...

Garanti Bankası Kavaklıdere Şubesi müşterisiyim ve şu an Londra’da yaşıyorum. Uzun süredir çalıştığım müşteri temsilcimi...n işten ayrıldığını öğrendim ve yaklaşık 15 gündür hem kendisine hem de şubeye hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Defalarca şubeyi aramama rağmen ne telefonlar açılıyor ne de bana herhan...

Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden Aralık 2025 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında he...sabımdan 1.725 TL dosya masrafı ve 6.003 TL sigorta kesintisi yapıldığını sonradan fark ettim. Kredi sırasında bu tutarlarla ilgili açık ve net bir bilgilendirme almadığımı, özell...

Yaklaşık 4 senedir Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi değiştirmek veya parola sıfırla...ma adımlarına devam etmek istediğimde, şifre ekranında sürekli “Özür dileriz, işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyin” hatası ile karşılaşıyorum v...

Garanti Bankası’nda maaş hesabım bulunuyor ve yaklaşık 1 senedir farklı yerlerden hesabıma para transferleri yapılıyor, ...kripto al‑sat için de bu hesabı kullanıyordum. Bir süre önce hesabıma blok koyuldu, buna rağmen en azından mobil bankacılıktan girip para transferi yapabiliyordum; şu anda ise mobi...

Garanti BBVA üzerinden kullandığım krediye bağlı yapılan sigorta poliçesinin iptalini yaklaşık iki haftadır gerçekleştir...emiyorum. İşlemlerimi mobil bankacılık üzerinden yaptım ve iptal talebimle ilgili süreç hem uzatıldı hem de şubeler arasında çelişkili bilgiler verildi. Bir şubeden, sigorta iptal...

Garanti BBVA kredi kartı yapılandırma borcumu kapatmak için 8 Ocak tarihinde iki ayrı şubeden toplu ödeme yaptım. Bu sür...eçte 7 Ocak ve 8 Ocak tarihlerinde müşteri hizmetlerini de aradım ve hem telefon görüşmelerinde hem de şubedeki işlemler sırasında borcumun kalmadığı, herhangi bir ek ödeme yapmam ...

Garanti BBVA İstanbul Bahçelievler şubesine bağlı hesabımdan 27 Haziran tarihinde geç saatlerde, bilgim ve onayım dışınd...a, toplam 800 TL para çekildi. Bu işlemle ilgili hem mobil bankacılıktan hem de şubeden harcama/işlem itirazında bulunmama rağmen 6 aydır herhangi bir sonuca ulaşamadım. Şubeye gi...

Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasına sim kart değişikliği sonrasında bir aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girme...ye çalıştığımda güvenlik amaçlı gönderilen SMS’ler telefonuma hiç gelmiyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü bağlan...

Garanti Bankası Yakacık Şubesiyle yaşadığım ilgisizlik ve umursamazlık nedeniyle şikayetçiyim. Telefon bankacılığı ve mo...bil bankacılık üzerinden, nasıl olduğu tam olarak anlaşılmayan bir şekilde hesabıma linkler geliyor, çocuğum da bunları onaylayabiliyor. Bu işlemler sonucunda hesabımdan karşı tara...

Garanti Bankası’ndan ek hesap başvurusu yaptım. Üzerimde hiçbir borç veya yasal takip olmamasına rağmen banka sisteminde... e-haciz borcum varmış gibi uyarı çıkıyor. Garanti BBVA mobil uygulamasına her giriş yaptığımda bu uyarıyla karşılaşıyorum ve bu nedenle ek hesap başvurum olumsuz etkileniyor. Hesa...

Garanti BBVA müşterisiyim. 2 Ocak 2026 tarihinde, telefonla “sigorta iadesi” bahanesiyle arandım ve yanıltılmaya çalışıl...dım. Konuşmadan şüphelenmem üzerine kötü niyetliyle görüşmeyi anında sonlandırdım ve hiç vakit kaybetmeden bankayı arayarak durumu bildirdim, mağduriyet yaşamamak için tüm hesaplar...