Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Bankası Kredisinde Değerlendirme Sürecinde Sürekli Duraklama

profile
06 Nisan 11:04
106

Garanti Bankası’nda maaş müşterisi olmama rağmen uzun süredir tanımlı olan kredimi bir türlü kullanamıyorum. Mobil bankacılık üzerinden bankacılığımda “krediniz hazır” olarak görünmesine rağmen kullanmak istediğimde sürekli “değerlendirmede” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor.

Mart ayının başından beri bu durum devam ediyor. Konuyu hem banka şubesine hem de müşteri hizmetlerine defalarca ilettim ancak herhangi bir gerekçe sunulmadan sadece “bekleyelim” denildi. Aradan yaklaşık bir ay geçmiş olmasına rağmen ne onay veriliyor ne de red kararı ile birlikte net bir açıklama yapılıyor. Bu süreçte kredinin faiz oranı da sürekli değişiyor ve belirsizlik nedeniyle mağdur oluyorum.

Maaş müşterisi olduğum halde bu kadar uzun süre belirsizlik yaşamak istemiyorum. Kredi başvurumun artık net bir şekilde sonuçlandırılmasını, kredimin onaylanmasını; onaylanmayacaksa da açık ve anlaşılır bir şekilde ret gerekçesinin tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tuna sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Başvurumun Reddi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
30 Ekim 2025 11:31
1.115

profile
08 Ekim 2025 05:34
424
1
Ozan sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Ağustos 2025 21:38
291

Gerçekte Olmayan E-haciz Nedeniyle Kredi Başvurularım Engelleniyor

profile
09 Kasım 2025 06:52
605
Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri