Garanti BBVA Mobil Bankacılık

Uzun yıllardır Garanti Bankası müşterisiyim ve yaklaşık 10 yıldır mobil ve internet bankacılığı şifrem bloke durumda. Bu... süre içinde defalarca hem şubelere giderek hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de diğer tüm kanalları kullanarak sorunu çözmeye çalıştım; ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. H...

08.04.2026 tarihinde Garanti BBVA mobil bankacılık uygulaması üzerinden su faturası ödemesi gerçekleştirdim. Bu işlem sı...rasında 163,24 TL tutarında işlem ücreti kesildi. Yeni kullanmaya başladığım kredi kartımı daha ilk ayında kullanırken böyle bir ücretle karşılaşmam, müşteri memnuniyeti açısından ...

Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden Genobet hesabıma 300 TL tutarında para yatırma işlemi yaptım. Tutar hesabımda...n çekilmesine rağmen Genobet oyun hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. İşlemi gece saatlerinde yaptım, para hesabımdan anında düşüldü ancak Genobet bakiyeme eklenmedi. Herhangi bir ...

Garanti Bankası müşterisiyim ve 07.04.2026 tarihinden bu yana mobil bankacılık uygulamasına kesinlikle giriş yapamıyorum.... Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “Özür dileriz şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” uyarısını alıyorum. İki gündür defalarca denem...

07.04.2026 tarihinde saat 14.30–15.00 arasında Balıkesir Akıncılar şubesine avans hesabımla ilgili işlem yapmak için git...tim. Mobil bankacılık üzerinden “şubeden devam edebilirsiniz” uyarısı aldığım için özellikle şubeye başvurdum. Şubede sıra numaram yanıldığında 2. sıradaki masada görevli hanımefen...

06 Nisan 2026 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 50.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. ...Kredi kullanımı sırasında Hayat Sigorta üzerinden poliçe numarası 61014893 olan 1.611,95 TL tutarında hayat sigortası primi hesabımdan tahsil edildi. Sigortacılık mevzuatı, Bankac...

Garanti BBVA’da maaş müşterisi olmama rağmen, bugün mobil bankacılık üzerinden yaptığım EFT/havale işlemlerinde ücretli ...tarife tanımlı olduğunu ve maaş müşterilerine özel ücretsiz/indirimli tarifeden yararlanamadığımı fark ettim. Maaş müşterisi statüm olmasına rağmen hesabımda buna uygun bir tarife ...

Garanti BBVA’dan “ilk müşteriye özel sıfır faizli kredi” kampanyasından yararlanmak için 03.04.2026 tarihinde online gör...üşme gerçekleştirdim ve müşteri oldum. Görüşme sonrası mobil bankacılık şifrem bana SMS ile gelmedi, buna rağmen ''müşteri olma sürecini tamamlamak için belgeleri onaylayın '' şekl...

Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden Mart ayında “fatura başı 750 TL, toplamda 5 fatura için 3.750 TL Bonus” kampanya...sına katıldım. 11 Mart Çarşamba günü kampanyaya dahil oldum ve şartlara uygun şekilde 5 adet otomatik fatura ödeme talimatı verdim. Faturalarımı da başka bir bankadan Garanti BBVA’...

Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden Şubat ayında tarafıma, ilk defa kredi kartına başvurmam halinde 28 Şubat’a kadar... 2.000 TL harcamaya 3.000 TL bonus verileceğine dair bildirim geldi. Bonus kredi kartına başvuru yaptım, belirtilen tutarda alışverişimi zamanında tamamladım ve kampanya şartlarınd...

Garanti BBVA’dan yaklaşık 2 hafta önce onaylanan, 105.000 TL limitli kredi kartımın şubeye geldiği bilgisi verildi. Bunu...n üzerine İstanbul Kartal’daki şubeye giderek kartımı teslim almak istedim ancak tarafıma kartın üzerine bloke konulduğu söylendi ve hiçbir gerekçe belirtilmeden kartım teslim edil...

Garanti Bankası mobil bankacılık uygulamasında şahsıma tanımlanan, 28 Mart’a kadar her yeni fatura ödeme talimatına 500 ...TL, toplamda 2.000 TL’ye varan bonus verileceği belirtilen kampanyaya katıldım. Bu kampanya kapsamında Mart ayında 5 adet yeni fatura ödeme talimatı verdim; ancak buna rağmen taraf...

Garanti BBVA’da kayıtlı hattımda operatör/hat değişikliği yaptıktan sonra mobil uygulama üzerinden SIM bloke kaldırma iş...lemi yapmaya çalışıyorum; ancak işlem her seferinde tamamlanma aşamasına gelip hata mesajı vererek sonlanıyor. Aynı işlemi müşteri iletişim merkezi üzerinden de denedim fakat orada...

Garanti Bankası’na maaşımı taşıdıktan sonra sunulan kampanya kapsamında 50.000 TL tutarında, 3 ay vadeli, faizsiz krediy...e başvurdum. Sistem üzerinden yaptığım başvuru otomatik olarak sıfır faizle ve 6 ay vadeli şekilde onaylandı; ancak yaklaşık 14.03.2026 tarihinden bu yana krediyi hesabıma aktarmam...

2 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Ümraniye’deki tapu işlemlerim için tapu harcı ödemesini banka mobil şube üzerinden yaptı...m. Ödeme sonrasında, bilgim ve onayım dışında, faiz adı altında 655,90 TL ek tutar çekildiğini gördüm. Ödeme ekranında veya işlem öncesinde bu faizle ilgili hiçbir bilgilendirme y...

Şubat 2026’dan beri Garanti Bankası mobil bankacılık hesabım güvenlik gerekçesiyle kapalı durumda ve bu süre boyunca hiç...bir işlem yapamıyorum. Hesaplarıma erişemediğim için para hareketlerimi göremiyorum, herhangi bir bankacılık işlemi gerçekleştiremiyorum ve hesabımda neler olduğunu takip edemiyoru...

Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden tarafıma özel olarak sunulan %1,99 faiz oranlı ihtiyaç kredisine 50.000 TL iç...in başvurdum. Başvurumu yaptıktan sonra birkaç gün bekledim ve bugün kredimin onaylandığını gördüğümde faiz oranının %4,25 olarak değiştiğini fark ettim. Krediyi henüz hesaba aktar...

Garanti BBVA’da bulunan ihtiyaç kredim 82 gündür gecikmede olmasına rağmen, yasal hakkım olan yapılandırma işlemi hiçbir... şekilde yapılmamaktadır. Hem mobil bankacılık üzerinden hem de müşteri hizmetlerini aradığımda yapılandırma seçeneği aktif olmadığı için işlem gerçekleştiremiyorum. Kredi numaram...

Garanti Bankası’nda maaş müşterisi olmama rağmen uzun süredir tanımlı olan kredimi bir türlü kullanamıyorum. Mobil banka...cılık üzerinden bankacılığımda “krediniz hazır” olarak görünmesine rağmen kullanmak istediğimde sürekli “değerlendirmede” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Mart ayının başın...

21.03.2026 tarihinde Garanti Bankası’na 120.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve mobil bankacılık üzerin...den tarafıma 2,99 faiz oranı gösterildi. Krediyi tamamlamak için sistem beni Ankara Emek şubesine yönlendirdi. Şubeye gittiğimde de bu oran teyit edilerek 2,99 faiz oranının çok iy...

Garanti Bankası’nda kullandığım bireysel hesabıma, mobil bankacılık üzerinden hesabımı normal şekilde kullanmama rağmen,... geçtiğimiz perşembe günü blokaj kondu ve o günden beri hesabıma erişemiyorum, içindeki paramı kullanamıyorum. Hesabımda yaklaşık 10.000 TL tutarında bir bakiyem bulunuyor ve bir h...

Garanti Bankası kredi kartım üzerinden mobil bankacılık uygulaması ile düzenli olarak elektrik faturalarımı ödüyorum. 14....03.2026 tarihinde yaptığım elektrik faturası ödemesinde 49 TL işlem ücreti alınmışken, aynı elektrik firması ve aynı abone numarasına ait 10.03.2026 tarihli diğer fatura ödememde ...