to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA’nın maaş müşterisiyim. Mobil bankacılık üzerinden “hızlı kredi” adımında 100.000 TL ihtiyaç kredisi hesaplaması yaptığımda faiz oranı 3,74 olarak görünüyor. Ancak başvuruyu tamamla ekranına geçtiğimde kredi türünü “sigortasız kredi” olarak seçmek zorunda kalıyorum ve bu aşamada faiz oranı 7,94’e yükseliyor.
Yıllar önce Garanti Bankası’ndan yaptırdığım işsizlik sigorta poliçesi kapsamında, poliçe şartlarını yerine getirerek işsizlik ödemesi almıştım. O dönemde poliçe tutarını zaten benden tahsil ettiniz. Şimdi ise bu poliçeden faydalanmış olmam sebebiyle, tarafıma sigortalı kredi seçeneği sunulmadığını ve bu yüzden çok daha yüksek faiz oranıyla kredi kullanmak zorunda bırakıldığımı görüyorum. Bu durum, poliçe hizmetinden faydalandığım için adeta cezalandırılıyormuşum hissi uyandırıyor.
Yaklaşık 5 yıldır bu sorunla karşılaşıyorum. Son olarak mobil bankacılık üzerinden deneme yaptım ve Garanti Bankası Balıkesir Gönen Şubesi ile de görüştüm. Şube yetkilileri, genel merkezle görüşülüp düzeltme yapılacağı bilgisini verdi ancak bugüne kadar herhangi bir sonuç alamadım ve sorun devam ediyor.
Garanti BBVA’dan, tarafıma sigortalı kredi seçeneğinin yeniden açılmasını ve güncel faiz oranı üzerinden kredi kullandırımının sağlanmasını talep ediyorum. İşsizlik sigorta poliçesinden geçmişte faydalandığım için bugün daha yüksek faizle krediye zorlanmak istemiyorum; bu uygulamanın gözden geçirilerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Garanti BBVA Bankası'nın yeni müşterilerine sunduğu sıfır faizli 50.000 TL ihtiyaç kredisine, mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım. Başvurumun ardından, gerekli belgeleri şubeye sunmam istendi ve belgelerimi belirtilen şekilde şubeye teslim ettim. Ancak, kredim sistemde sıfır faizli olarak değil,...
21 Ağustos 2025 Perşembe günü saat 11.03’te Garanti BBVA’dan SMS yoluyla 1,99 faiz oranı ile 50.000 TL ihtiyaç kredisi kullanabileceğim bilgisi verildi. Aynı gün 11.08’de internet bankacılığına giriş yaptım ve gerçekten de 1,99 faiz oranıyla kredi çekebildiğimi gördüm, bunun ekran görüntüsünü de ald...
Garanti BBVA üzerinden 400.000 TL tutarında, 6 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Başvuruyu yaptığımda ekranda açıkça 3,69 faiz oranı görünüyordu ve ben de bu oran üzerinden onaylayarak süreci başlattım. Bugün az önce onay mesajı geldikten sonra parayı çekmek için sisteme girdiğimde, ...
Garanti BBVA çağrı merkezi üzerinden 250.000 TL tutarında, 12 ay vadeli bireysel ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Görüşme sırasında krediyi çarşamba günü kullanacağımı özellikle belirterek işlemi gerçekleştirdim. Kredi, o gün %4,05 faiz oranı ile onaylandı ve bu oran günlerce aynı şekilde sist...
Garanti BBVA İnternet bankacılığı üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Sistemin bana sunduğu %7,34 faiz oranı açıkçası tamamen saçma ve kabul edilebilir seviyenin çok üzerinde. Henüz krediyi bile kullanmamışken bu kadar yüksek bir faiz oranının çıkarılması, müşteriyi caydırmaktan başka bir şe...
Yorumlar