to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası’nın maaş müşterisiyim ve bankanızda kayıtlı Bonus Troy kredi kartı kullanıyorum. 27 Mart 2026 tarihli ekstreme 2026 yılı için 1.100 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Maaş müşterilerinden bu şekilde kart aidatı alınmasını kesinlikle uygun bulmuyorum ve mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum.
Daha önce de her yıl kart aidatı kesintisiyle karşılaşıyordum ve müşteri hizmetlerini aradığımda bu tutar tarafıma iade ediliyordu. Ancak bu yıl müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, kart aidatının sadece kupon olarak geri verilebileceği, nakit olarak iade edilmeyeceği söylendi. Ben bu uygulamayı kabul etmiyorum ve kartıma yansıtılan 1.100 TL kart aidatının tamamen ve nakit olarak hesabıma iadesini talep ediyorum.
Maaş müşteriniz olmama rağmen her yıl aynı sorunu yaşamaktan ve bu yıl da nakit iade yapılmamasından dolayı ciddi şekilde hayal kırıklığı yaşıyorum. Kart aidatının nakit olarak iade edilmemesi durumunda maaş hesabımı ve tüm bankacılık işlemlerimi başka bir bankaya taşımayı düşündüğümü de belirtmek isterim. İlgili kart aidatının en kısa sürede nakit olarak iadesini rica ediyorum.
Garanti BBVA’ya ait Bonus Troy kredi kartımdan 02.02.2026 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bana mail, SMS ya da telefon aracılığıyla herhangi bir bilgi verilmeden, bilgim dışında yapılan ücret kesintisini haksız bulduğum için i...
Garanti Bankası’na ait Bonus Troy kredi kartımı uzun yıllardır düzenli olarak kullanan, ödemelerini aksatmayan ve sık sık alışveriş yapan bir müşterinizim. Şubat ayı ekstreme 1.100 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece 350 TL...
Garanti Bankası’na ait yaklaşık 2 yıldır kullanmakta olduğum Bonus Platinum Troy kredi kartımdan 23.12.2025 tarihinde 1.100 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Düzenli olarak kullandığım bu karttan böyle yüksek bir aidat alınması beni hem şaşırttı...
Garanti Bankası’na ait 3017 ile biten kredi kartımı en az 5 yıldır kullanıyorum. 23.03.2026 tarihinde ekstreme baktığımda, Şubat ekstreme 2.100 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın hiçbir şekilde tarafıma önceden bildirilmemiş olması ve yıllardır müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir...
Garanti Bankası’na ait uzun yıllardır aktif olarak kullandığım Bonus kredi kartımdan, 20.03.2026 tarihinde 1.100 TL tutarında kart aidatı çekilmiş ve bu tutar Mart 2026 ekstreme yansıtılmıştır. Yaklaşık 5-6 senedir bu kredi kartını düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Ücret yansıtıldıktan sonra ...
Yorumlar