to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bonus Platinum Troy Kredi Kartı Üzerindeki Beklenmeyen Yıllık Aidat Kesintisinin İadesi
Garanti Bankası’na ait yaklaşık 2 yıldır kullanmakta olduğum Bonus Platinum Troy kredi kartımdan 23.12.2025 tarihinde 1.100 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Düzenli olarak kullandığım bu karttan böyle yüksek bir aidat alınması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.
Konuyla ilgili olarak Garanti müşteri hizmetleri ile görüştüğümde şikayet kaydı açıldı ve 6 ay bankada kalma sözü vermem durumunda 250 TL Bonus yükleme önerildi. Ancak ben bu teklifi kabul etmiyorum, herhangi bir Bonus ya da koşula bağlı teklif istemiyorum.
Talebim, kartımdan alınan 1.100 TL kart aidatının hiçbir şart koşulmadan, tamamının nakit olarak tarafıma iade edilmesidir. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini arz ederim.
