Lidio Ödeme Hizmetleri Kartımdan Bilgim Dışında Yüksek Tutar Harcama Yapıldı

Garanti kartımdan habersiz ve bilgilendirme yapılmadan harcama yapılmıştır. Böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum. Bankada güven sorunu yaşıyorum, iadelerimizi bir an önce almak istiyorum. Savcılık ve polis dahil her yere başvurdum, banka kesinlikle haklı değil. Müşterinin kartından harcama yapılırken neden bilgilendirme yapılmıyor? Lidio, Zirvepin, Yzdoğan sanal kart işlemi yapılmış ve kartımdan 40 bin tl tutarında alışveriş, elektronik eşya alımı olmuş. Ben bunu borç olarak ödemek istemiyorum. Bankanın bu konuda sorumluluğu olduğunu düşünüyorum.