to read complaints and reviews, or file yours.Krediyle Zorunlu Hayat Sigortası İptal Edilmiyor, Ücret İadesi Talebim Reddedildi
11 Kasım 2025 12:082.525
11.11.2025 tarihinde Garanti BBVA üzerinden dijital kanallar aracılığıyla 75.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi kapsamında tarafımdan 5.100 TL hayat sigortası bedeli tahsil edildi (Poliçe No: 5862**33). Kredi kullanımı sonrası hayat sigortası poliçemin iptal edilmesini ve ücretin hesabıma iade edilmesini talep ettim. Ancak müşteri hizmetleri, kredimin hayat sigortası kampanyasından yararlandığını belirterek sigortamı iptal edemeyeceklerini söyledi. Bu uygulamanın hukuka aykırı olduğunu düşünüyorum.
Hayat sigortası poliçemin iptal edilerek ücretin hesabıma geri yatırılmasını talep ediyorum.
