to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Bonus Classic Troy kredi kartımın son ödeme tarihi 13.07.2026 olan ekstresini son gün ödemek istedim. Ancak... mobil/online sistemde teknik bir sıkıntı vardı ve defalarca denememe rağmen ödeme yapamadım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve ödemeyi müşteri temsilcisi aracılığıyla g
31 Temmuz tarihinde Garanti Bankası’ndaki sanal kartıma 5.000 TL para aktarımı yaptım. Bu parayı aynı gün veya en geç er...tesi gün harcamak üzere yüklemiştim. Ertesi gün sanal kartımın numarasını kopyalamak ve kullanmak için Garanti Bankası mobil bankacılığa girdiğimde sanal kartımı göremedim ve karta
Garanti Bankası Eryaman Göksu Şubesi’nden 31.07.2025 tarihinde kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi sırasında, bilgim ve on...ayım dışında ekstra evrak imzalatılarak Eureko Sigorta üzerinden sigorta yapılmış. Bu sigorta her yıl yenilenmiş ve en yüksek tutarlardan prim kesintisi yapılmış, ancak bana açık v
Garanti BBVA maaş müşterisiyim. Maaş hesabım açılırken bana, yıllık kart aidatı olmayacağı özellikle belirtilerek Bonus ...Trink kredi kartı verildi. Kartı da bu bilgiye güvenerek aldım ve yaklaşık bir yıl kullandım. 1 Ağustos tarihli ekstreme 1.101 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını görünce bankayı
Garanti BBVA’da uzun süredir düzenli olarak kullandığım Miles&Smiles kredi kartımdan 26.07.2026 tarihinde 2.136 TL tutar...ında yıllık kart aidatı tek çekim olarak yansıtılmıştır. Tüm kredi ve kredi kartı ödemelerimi bugüne kadar tek bir gün bile geciktirmeden ve eksiksiz yapan bir müşteri olmama rağme
Garanti BBVA’ya ait sonu 7017 ile biten Garanti BBVA Bonus Gold Trink kredi kartıma, Temmuz 2026 dönemi ekstreme 18.07.2...026 tarihinde 1.282 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bursa’da bulunan şubenize bağlı olarak kullandığım bu kart için kesilen bu ücreti kesinlikle kabul etmiyor ve ta
Garanti Bankası kredi kartıma ait yaklaşık 175 bin TL borcum bulunuyor. Yaklaşık iki aydır bu borcu daha düzenli ve sürd...ürülebilir şekilde ödeyebilmek için banka nezdinde yapılandırma yapılmasını talep ediyorum; ancak müşteri hizmetlerini aradığımda kredi kartı için yapılandırma imkanı olmadığını sö
Müşterisi olduğum Garanti Bankası’nın, sonu 6535 ile biten Bonus Trink temassız Master kartımla 31 Ocak 2025 tarihinde b...ilgim ve onayım dışında 1.100 TL yıllık kart ücreti adı altında bir ücret alınmıştır. Alınan ve alınacak kart aidatlarının aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ek bir şarta
01.08.2026 tarihinde Garanti BBVA’ya ait sonu 9017 ile biten kredi kartım için yapılandırma işlemi yaptım. Aynı gün akşa...m saat 21:00 civarında Garanti BBVA Mobil uygulaması üzerinden bu yapılandırmayı iptal ettim ve ekranda “yapılandırma işleminiz iptal edilmiştir” şeklinde onay mesajı ve yeşil ok i
Garanti Bankası’na ait, sonu 6021 ile biten Bonus kredi kartımdan 31 Temmuz tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart ücr...eti kesilmiştir. Düzenli olarak kart borcumu ödeyen bir müşteriyim ve bu ücreti haksız buluyorum. Ücretin iadesi için müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, kart aidatının iade edil
Garanti BBVA’ya ait Bonus Gold Trink kredi kartım için hiçbir talebim olmamasına rağmen kartımın kapatılması nedeniyle m...ağduriyet yaşıyorum. 26.07.2026 tarihinde kartıma yıllık kart ücreti yansıtılmasına binaen; 9 ay boyunca kredi kartımı açık tutmam karşılığında yıllık kart ücretimin iade edileceği
Uzun yıllardır Garanti BBVA müşterisiyim ve harcamalarımın büyük çoğunluğunu Bonus Gold kredi kartımla gerçekleştiriyoru...m. 2024 yılından beri aktif olarak kullandığım kredi kartıma ait 01.08.2026 tarihinde kesilen ekstreme, 1.282 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartını aktif
Garanti BBVA Bonus kredi kartım için 1 Temmuz tarihinde BonusFlaş uygulamas...ındaki “Çarşıdan Pazarama” bölümünden bir kampanyaya katıldım. Kampanya met
Garanti Bankası ihtiyaç kredisi başvurusunda faiz oranı konusunda yaşadığım yanlış bilgilendirme nedeniyle şikayetçiyim.... Başvuru esnasında ekranda ve teklif yazısında faiz oranı 3,75 olarak görünüyordu. Ancak başvurum ek onaya gittiği için çağrı merkezini aradığımda, krediyi ancak 4,90 faiz oranıyla
Garanti BBVA’da uzun yıllardır maaş müşterisi olarak çalıştığım dönemde kredi kartı ve hesap işlemlerimi ücretsiz kullan...ıyordum. İş yerimden ayrıldıktan sonra ise tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden, 2025 yılı için 585 TL, 2026 yılı için 841 TL ve yalvar yakar çıkarttıkları ek kart için de 2026
"İade edildi"
Garanti BBVA kredi kartımı, bankanın maaş müşterisi olduğum dönemde yıllık ...kart ücreti ödemeden kullanıyordum. Maaş anlaşmamın başka bir bankaya taşın
16.07.2026 tarihinde Garanti BBVA Bonus Flexi kredi kartımın sonu 0012 ile biten kartımdan bilgim ve onayım olmadan 12.9...89,00 TL tutarında iyzico/ZARA.com harcaması gerçekleşti. Bu işleme ilişkin olarak tarafıma ne SMS ile bir bildirim ne de 3D Secure onay ekranı gelmedi, dolayısıyla işlemi ben yapm
Garanti Bonus Flexi kredi kartımla 31 Temmuz 2026 tarihinde 105.000 TL tutarında bir harcama yapmak üzereyken, ayın son ...günü olması nedeniyle işlemin provizyonda kalıp kalmayacağını ve faizsiz taksitlendirme yapılıp yapılamayacağını netleştirmek için önce Garanti Bankası çağrı merkezini aradım. Görü
Yaklaşık 5 yıldır Garanti BBVA müşterisiyim ve Bonus Trink kredi kartı kullanıyorum. 26 Temmuz tarihinde kesilen ekstrem...e 1.101 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak bankanızın ürünlerini kullanan bir müşteri olarak bu ücreti haksız ve yüksek buluyorum. Herhangi bir
Garanti Bankası’na ait Bonus Card kredi kartımdan Haziran ayında 1.150 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu... ücretle ilgili olarak tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır ve kesintiyi onaylamıyorum. Kredi kartı yıllık aidatlarının iadesiyle ilgili yasal düzenlemeler ve
Uzun yıllardır Garanti BBVA müşterisiyim ve harcamalarımın büyük çoğunluğunu Bonus Platinum kredi kartımla gerçekleştiri...yorum. 14.07.2026 tarihinde kesilen ekstreme 1.439,50 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldı. Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, yıllık kart ücretinin tamamın
Garanti BBVA Ataşehir Şubesi’nden, şube çalışanı K***** Hanım ile birlikte Onurşan Makine adına web sitem için sanal POS... başvurusu yaptım. Başvuru sırasında, ilk 1 yıl boyunca sanal POS için hiçbir ücret alınmayacağının açıkça söylendiğini özellikle belirtmek isterim. Buna rağmen sanal POS’u hiçbir
Garanti BBVA Bonus kredi kartımla 30 Temmuz 2026 tarihinde tek seferde 110.000 TL tutarında sağlık/hastane harcaması yap...tım. Temmuz ayı kampanyaları arasında bulunan 3 taksit kampanyasına önceden katılım yapmış olmama rağmen bu işlem ekstreme “extreme tek çekim” olarak yansıtıldı. Daha önce aynı tür
Garanti BBVA’nın Yakınını Davet Et kampanyasına 1–30 Haziran tarihleri arasında, sonu 1011 ile biten Bonus Gold Trink kr...edi kartım üzerinden 1.250 TL harcama şartını da yerine getirerek katıldım. Kampanya koşullarında belirtilen tüm şartları eksiksiz olarak sağladım, davet kodum 8CZNDY0T ile çok say
