to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası kredi kartım için BonusFlaş uygulamasından Temmuz ayında katıldığım “107.400 TL harcamaya 2.150 TL ekstr...a Bonus” kampanyasında hedefimi 31 Temmuz tarihinde tamamladım. Uygulama üzerinden harcama hedefimi adım adım takip ettim ve kampanya ekranında “Tamamlandı” ve “Kazandınız” bildiri
Sonu 9065 ile biten kredi kartıma 27 Temmuz 2026 tarihinde 1101 TL kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Yıll...ık 1101 TL üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli
Garanti BBVA’nın mobil uygulamasından “mobile özel yeni müşterilere faizsiz taksitli avans hesap ve faizsiz kredi” kampa...nyasından yararlanmak için uygulamayı indirip adımları takip ederek müşteri oldum. Ardından hem 50.000 TL faizsiz krediye hem de 50.000 TL faizsiz taksitli avans hesaba başvuru yap
Eşime ait Garanti Bankası kredi kartına ek kart çıkarıldı ve bu ek kart bana gönderildi. Kartın üzerinde adım “N*** T***...*” olarak yazıyor, oysa şu anki adım ve soyadım “N*** T**** G****” şeklindedir. Yaklaşık 10–12 sene önce Garanti Bankası’nda kendi adıma bir kartım ve üyeliğim vardı; o dönem banka
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan iki gün önce 1100 TL tutarında kart aidatı kesintisi yapıldığını ekstrede g...ördüm. Bu tutarın bilgim ve onayım dışında yansıtıldığını düşünüyorum. Kart aidatının iadesi için Garanti’ye şikayet ilettim ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir çözüm sunulma
Garanti Bankası’nda otomatik fatura ödeme talimatı kampanyasından kazandığım 4.000 TL’lik Bonus, kampanya şartlarını yer...ine getirip ilgili sürelerde faturalarımı ödememe rağmen kredi kartı hesabıma 27 Temmuz tarihinde eksi bakiye olarak borç şeklinde yansıtılmıştır. Bu durum nedeniyle haksız yere bo
Garanti Bankası’na ait Bonus Platinum Trink kredi kartıma 6 Nisan tarihinde 1.439,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yan...sıtılmıştır. Bu tutarın çok yüksek olması nedeniyle aidatın iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir şekilde
04.08.2026 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden ortak başvurusu kapsamında kredi kartı ve banka kartı başvu...rusu yaptım, ayrıca fatura talimatı da verdim. Bu işlem karşılığında 2.250 mil hediye edileceği belirtilmesine rağmen tarafıma hiçbir hediye mil tanımlanmadı. Ortak başvurudan gör
Garanti BBVA üzerinden 17 Temmuz tarihinde 50.000 TL tutarında, yüzde 0 faizli ihtiyaç kredisi için başvuruda bulundum. ...Mobil uygulamada Barkal Şubesi üzerinden görünüyor, ancak belgeler Erzincan Şubesi tarafından yüklendi. Başvurum ön onaydan geçti ve sistemde “şubeden devam edebilirsiniz” ibaresi
Garanti Bankası’nda bulunan kredi kartımdan, aidat alınmayacağı sözüne rağmen 25 Haziran tarihinde “yıllık kart ücreti” ...adı altında 2.100 TL kesinti yapıldı. Üstelik bu kartı geçen yıldan beri hiç kullanmıyordum ve daha önce iptal ettirmiş olmamıza rağmen böyle bir ücret yansıtıldı. Geçen yıl kartı
Garanti BBVA üzerinden 27.06.2026 tarihinde mobil internet şube aracılığıyla ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyle birlikt...e bilgim dahilinde hayat sigortası yapılmış ve 16.236,74 TL tutarında prim tahsilatı gerçekleştirildi. Geçtiğimiz hafta içinde müşteri hizmetlerini arayarak krediye bağlı hayat si
Garanti BBVA kredi kartımın 7015 ile biten kartı için yıllardır hesabımda para olduğu sürece, son ödeme tarihinde kart b...orcum otomatik olarak tahsil ediliyordu. Ben de genelde bunu beklemeden, son ödeme tarihinden önce kendim girip ödemeyi yapıyordum. Dünkü dönemde ise hesabımda yeterli para olmasın
Garanti BBVA nezdinde kullanmakta olduğum American Express The Metal Platinum Card kredi kartımın 31.07.2026 tarihli eks...tresine 20.310 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartı uzun süredir oldukça sınırlı düzeyde kullandığım ve sunulan ayrıcalıklardan fiilen yeterli ölçüde yararl
Garanti BBVA Bonus kredi kartıma tanımlanan “Bonus Platinum kart sahiplerine 5.000 TL ve üzeri ilk internet alışverişine... 150 TL Bonus” kampanyasına, ı000084079 kampanya kodu ile katıldım. Kampanya şartlarında belirtilen tutarda internet alışverişini yapmama rağmen tarafıma 150 TL Bonus yüklenmedi.
Garanti Bankası’nda hem eski bir çalışan hem de eski bir müşteri olarak yıllardır bankanızla çalışıyorum. Banka bünyesin...de kullandığım farklı özellikteki kredi kartlarım arasından sadece Miles&Smiles AMEX kartımdan son iki yıldır yıllık kart aidatı kesilmektedir. Temmuz 2025 döneminde 866,00 TL, Tem
Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan dün itibarıyla 1000 TL civarında yıllık kart aidatı kesildi. Yaklaşık 1 yıldır bu ...kartı kullanıyorum ve bu tutarın alınmasını haksız buluyorum. Bu kesintinin iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, tamamen bankanın kararı olduğu, iade yapılmayabileceği yön
"4 iş günü sonunda 600 TL puanım yüklendi"
Garanti Bonus kredi kartım ile bankanızın beyaz eşya kampanyasına temmuz ayı başında katıldım. Kampanya kapsamında 22 Te...mmuz 2026 tarihinde Arçelik iş yerinden toplam 45.000 TL tutarında alışveriş yaptım ve bu işlemden 600 TL Bonus kazanacağım, bonusun da 3 Ağustos’ta hesabıma yansıyacağı bilgisi ve
Garanti BBVA Mobil uygulaması üzerinden genç2026 Gençlik Bankacılığı Kampanyası’na katılarak dijital kanaldan müşteri ol...dum. Kredi kartı başvurum dijital ortamda sürerken banka müşteri temsilcisi telefonla tarafıma ulaştı. Çalıştığım gürültülü ortamdayken temsilci “Size uygun kart tanımlıyoruz” diye
Uzun yıllardır Garanti BBVA Bonus Gold Trink kredi kartı kullanıcısıyım. 30.06.2026 tarihinde kredi kartı hesabımdan 1.2...82 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu kesinti sonrasında müşteri hizmetleri ile görüşerek iade talebinde bulundum ancak tarafıma bu tutarın iade edilemeyece
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 28.07.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında kesinti yapı...lmıştır. Öğrenci müşteriniz olmama rağmen böyle bir ücret alınmasını haksız buluyorum ve bu tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Bu ücretin, sunulan somut bir hizmet karşılığ
Garanti BBVA Ankara Şaşmaz şubesinde Temmuz ayı içinde konut kredisi başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında tarafıma ö...n onay verildiği söylendi ve haber beklemem istendi. Ancak ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bunun üzerine tekrar şubeye gittiğimde, ilk başvuruda ilgilenen
Garanti BBVA kredi kartımdan 18 Temmuz tarihinde 1.439,50 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edildi. Bu ücreti ekstr...eme yansıtılana kadar tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yıllardır müşterisi olduğum bu bankadan, alınan bu yıllık kart ücretinin iptal edilerek tarafıma iadesini tale
Garanti Bankası’nın 7010 ile biten kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. 28.07.2026 tarihinde kartıma “yıllık ka...rt ücreti” adı altında 1.439,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Oysa bu kartı alırken, kart ücreti yansımış olsa bile aradığımda iptal edeceklerini söyleyerek kartı
Garanti Bankası Bonus kredi kartıma 1.110 TL tutarında yıllık kart ücreti yansımıştır; bu ücretin tamamının iadesini ist...iyorum. Kartı alırken bana hiçbir şekilde kart aidat ücreti alınmayacağı söylenmişti. Ayrıca bankanızın aktif olarak yatırım anlamında ve daimi müşterisi olarak kartlarınızı yüksek
