Garanti BBVA Kredi Kartı Limitimin İzni Olmadan Düşürülmesi Kabul Edilemez

Garanti BBVA’da uzun süredir aktif olarak kullandığım Bonus Classic Troy kredi kartımın limiti yaklaşık 3 ay önce benim hiçbir talebim ve onayım olmadan 40.000 TL’den 24.000 TL’ye düşürülmüş durumda.

Bu durumun ardından bankanın müşteri hizmetlerini arayarak konuyu ilettim ancak banka yetkilisi kendi yapabileceği bir işlem olmadığını söyleyerek talebimi karşılamadı. Herhangi bir ek belge, değerlendirme ya da açıklama sunulmadan limitimin bu şekilde düşürülmesini kabul etmiyorum.

Kredi kartı limitimin, daha önce olduğu gibi tekrar 40.000 TL’ye yükseltilmesini ve limitimin bundan sonra haberim ve onayım olmadan düşürülmemesini talep ediyorum.