to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA'dan 2713 TL Kart Aidatının İadesi Talebi
Garanti BBVA’dan yaklaşık 10 yıldan uzun süredir Miles&Smiles kredi kartı müşterisiyim. 06 Eylül 2026 tarihinde kartıma 2713 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstreme bakınca fark ettim.
Bu ücretin iadesi için Garanti BBVA ile iletişime geçtiğimde, tarafıma kesilen tutarın iadesi yerine 1500 mil teklif edildi. Hem müşteri sadakatim hem de kesilen yüksek tutar göz önüne alındığında bu teklifi kesinlikle yeterli bulmadığım için kabul etmedim.
Uzun yıllardır düzenli olarak kullandığım Miles&Smiles kredi kartımdan bu kadar yüksek bir aidat kesilmesini ve sonrasında da eksik bir karşılıkla telafi edilmeye çalışılmasını adil bulmuyorum. Kesilen 2713 TL kart aidatının tamamının nakit olarak kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
