to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA kredi kartım ile yaptığım online alışverişlerde, iptal ve iadelerin karta yansıması diğer bankalara göre aş...ırı derecede geç gerçekleşiyor. Başka bankaların kartlarında iadeler uygulamalar arasında geçiş yapma hızında, en fazla 1–2 gün içinde yansırken, Garanti BBVA kredi kartımda bu sür
Garanti Bankası’na ait aktif olarak kullandığım Garanti Bonus Trink kredi kartıma 26.06.2026 tarihinde 1.101 TL tutarınd...a yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartımın düzenli ve zamanında ödeme yapan bir kullanıcısıyım. Herhangi bir gecikme ya da aidat gerektirecek ekstra bir durumum olmaması
Garanti Bankası’na ait kredi kartımın ödemesini 01.03.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden yaptım. Asıl borcum 5.000 ...TL olmasına rağmen, toplamda 30.000 TL ödeme gerçekleştirdim. Buna rağmen kartım sistemde hâlâ “kanuni takipte” ve “zarara atılmış kredi” olarak görünmektedir. Konu ile ilgili ola
Garanti Bankası kredi kartı borcumla ilgili olarak bugün saat 09.26’da bankanın haciz departmanından arandığımı söyleyen... bir kişiyle son derece rahatsız edici bir telefon görüşmesi yaşadım. Borçla ilgili bilgi verilmediğini belirttim, buna rağmen karşımdaki hanımefendi saat 12.00’de hacze geleceğini
Garanti Bankası’na ait yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullandığım Bonus kredi kartımın 2026 Haziran ekstresine, herhan...gi bir bilgilendirme ve onayım olmadan 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir aktif olarak kullandığım bir karta bu kadar yüksek tutarda aidat al
29.07.2026 tarihinde saat 14:33 civarında Garanti Bankası’nın sigorta biriminden aradıklarını söyleyen kişiler tarafında...n dolandırıldım. Telefonda, “kredi çekmişsiniz, poliçeniz bitmek üzere, devam etsin mi? ” şeklinde konuştular. Ben de poliçenin bitmesini istediğimi söyledim, onlar da tamam diyere
Garanti BBVA Bonus Troy kredi kartım, Apsiyon uygulaması üzerinden gördüğüm “Garanti Bonus kart çıkararak aidat ödemesi ...yapanlara 1.000 TL aidat iadesi” kampanyası kapsamında, özellikle bu kampanyadan yararlanmak için yeni olarak tarafımdan çıkartıldı. Kartımı aldıktan sonra 26 Mayıs 2026 tarihinde
Garanti Bankası’nda bulunan kredime 01.07.2026 tarihinde ara ödeme yapmak istedim. Hesabımda yeterli para olmasına rağme...n bu işlemi telefon üzerinden yapmak istediğimde, mutlaka şubeye gitmem gerektiği söylendi. Yıl 2026 olmuşken basit bir ara ödeme işlemi için fiziksel olarak şubeye gitmeye zorlanm
30.06.2026 tarihinde S/SANTUR adlı şirketten Garanti BBVA kredi kartıma 356.482,35 TL tutarında iade yapıldı. Bu iade so...nrası kredi kartı borcumu ödedim ve kartımda yaklaşık 223 bin tl civarında fazla bakiye oluştu. Bu fazla bakiyenin Garanti’deki vadesiz hesabıma aktarılmasını istedim ancak para ha
Garanti Bankası’ndan çıkan kredi kartımın Keçiören Gazino şubesine geldiğine dair tarafıma SMS ile bilgi verildi. Bugün ...saat 14.30 civarında şubeye giderek kartımı teslim aldım. Ancak kartı teslim almama rağmen sistemde hâlâ “kart teslim edilmemiştir, hiçbir işlem yapılamaz” uyarısı göründüğü için k
Garanti BBVA’ya ait M&S Platinum Mastercard kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 22 Haziran 2026... tarihinde kartıma 1.133 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Aidatın iptali ve iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda,
Garanti Bankası’na ait Flexi kredi kartımdan 24.06.2026 tarihinde 969,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini h...esap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu kesintiye onay vermiyorum ve söz konusu tutarı haksız bir ücret olarak değerlendiriyorum. Kesilen 969,00 TL yıllık üyelik ücretinin
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasında Nisan ayında tarafıma “size özel” olarak sunulan, her bir otomatik fatura ta...limatı için 750 TL olmak üzere toplamda 3 adet otomatik fatura talimatı verilmesi karşılığında 2.250 TL Bonus kazanılacağı belirtilen kampanyaya katıldım. Kampanya kapsamında 3 ade
Garanti BBVA Bonus kredi kartımı 2021 yılından beri kullanıyorum. 27.06.2026 tarihinde ekstreme yıllık kart aidatı adı a...ltında 1.282 TL tutarında kesinti yansıtıldığını fark ettim. Daha önce de yanlış hatırlamıyorsam bir kez yıllık aidat kesintisi yapılmıştı. Bu kesintiyle ilgili henüz müşteri hizm
"İlgi ve çözüm için garanti bankadına teşekkür ediyorum"
Garanti BBVA Bonus kredi kartım için Garanti BBVA mobil bankacılık uygulama...sı üzerinden tanımlanan ve son katılım tarihi 31 Mayıs 2026 olan bir otomat
29 Haziran günü saat 07:22’de Garanti Bonus kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan “Moka United Zara” isimli firma ta...rafından tek seferde 10.059 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Kartım internet alışverişine açık olmasına rağmen bu işleme dair tarafıma herhangi bir SMS, doğrulama kodu veya onay
30 Haziran 2026 tarihinde saat 17:19’da Garanti Bankası Çayyolu Şubesi adına aranarak, telefon üzerinden tamamlayıcı sağ...lık sigortası için ikna edilmeye çalışıldım. Görüşme sırasında bana eksik ve yanıltıcı bilgiler verilerek, manipülatif bir dille sigortayı onaylamam sağlandı ve istemediğim halde k
Garanti Bankası Balıkesir Edremit Şubesi’nden 18.06.2026 tarihinde kullandığım konut kredisine bağlı olarak, tarafıma bi...rden fazla sigorta poliçesi düzenlenmiştir. Mevzuat gereği yalnızca DASK sigortasının zorunlu, diğer tüm sigorta ürünlerinin ise isteğe bağlı olduğunu biliyorum. Bu çerçevede, DASK
Garanti Bankası’na ait yaklaşık 9 aydır kullanmakta olduğum American Express kredi kartımdan, 26 Haziran tarihinde 6.795...,00 TL tutarında yıllık kart ücreti çekildiğini ekstrede gördüm. Bu kadar kısa süre önce aldığım bir kart için bu denli yüksek bir kart aidatı yansıtılması beni hem şaşırttı hem de
Garanti BBVA’ya ait uzun yıllardır kullandığım Garanti Business kredi kartımdan 25 Haziran 2026 tarihinde, Haziran ekstr...eme yansıyacak şekilde 2.100 TL yıllık kart ücreti kesilmiştir. Yaklaşık 2016 yılından beri aynı kartı kullanmama rağmen bu tutarın herhangi bir onayım olmadan ve bilgilendirme yap
25 Nisan 2026 tarihinde, Garanti BBVA Bonus kredi kartım üzerinden yaklaşık 1.246 TL tutarındaki trafik cezamı erken öde...me indirimiyle ödemek istedim. Erken ödeme indirimiyle 934 TL ödemem gerekirken, sistem üzerinden benden 930 TL tahsil edildi. Kalan 4 TL sebebiyle hem faiz ödemek zorunda kaldım h
25.06.2026 tarihinde QNB hesabımdan Garanti BBVA’da kendi adıma ait hesaba 20.000 TL EFT gönderdim. İşlemi yanlışlıkla k...apalı olan Garanti BBVA kredi kartıma yönlendirdiğimi sonradan fark ettim. Bu EFT’ye ait 4412680 numaralı kaydım bulunmaktadır. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Garanti BBVA müşter
"Banka müşteri hizmetleri bana ulaştı ve sorunu çözdü"
