to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti Bankası’na ait şeffaf Bonus kredi kartımla 15.04.2026 tarihinde “Oto750” fatura kampanyasına katıldım. Kampanya ...şartlarına göre fatura başına 750 TL, toplamda 3.000 TL’ye kadar Bonus kazanılması gerekiyordu. Kampanyaya katılımımdan sonra gerekli faturaları ödediğim halde hesabıma hiçbir Bonu
05 Mayıs 2026 tarihinde saat yaklaşık 14:30 civarında, kredi kartımdan haberim ve onayım olmadan Moka United Oysho adına... 5.690 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Herhangi bir alışveriş yapmadığım ve onay vermediğim halde kartımdan bu tutarın çekildiğini hesap hareketlerimi kontrol ederken fark etti
Garanti BBVA’nın mobil uygulaması üzerinden üye olarak 0 faizli kredi kampanyasından yararlanmak istedim. Uygulamada ban...a 50.000 TL tutarında, 0 faizli kredi ve ayrıca 50.000 TL taksitli nakit avans sunulduğunu gördüm. Üyelik işlemini tamamladım, 50.000 TL’lik 0 faizli kredi mobilde onaylandı, taksi
Garanti BBVA’ya ait, Mustafa T***** adına kayıtlı Bonus kredi kartım üzerinden 25.04.2025 tarihinde saat 05.30 civarında..., bilgim ve iznim olmadan ek kart çıkarılarak üç işlemde toplam 15.000 TL tutarında “klon g Restoran ce Toptan” isimli iş yerinden harcama yapılmıştır. Ben bugüne kadar hiçbir şeki
Garanti Bankası’nın uzun yıllardır sadık bir müşterisi olarak emekli maaşımı ve maaş hesabımı bankanıza taşıdım, tüm düz...enli kart ve fatura ödemelerimi de yıllardır sizin aracılığınızla gerçekleştirmekteyim. Buna rağmen Bonus Gold kredi kartımın (sonu 6029) limit artış talebi, son 3 aydan uzun süred
Garanti BBVA Bonus kredi kartımın kapatılmasıyla ilgili yaşamış olduğum mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 01.05.2026 tari...hinde saat 12.59’da müşteri hizmetlerini arayarak sonu 1050 ile biten kredi kartımın kapatılması için talepte bulundum. Ancak görüşmenin sonunda bu kararımdan vazgeçtim ve kartın k
Garanti Bankası kredi kartımın son ekstresinde, 12.04.2026 tarihinde 1101 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını... fark ettim. Bu ücreti kesilmeden önce ekstrede göremedim, yalnızca hesap özetimde yer aldıktan sonra durumdan haberdar oldum. Banka ile iletişime geçtiğimde bu yıllık kart aidatı
Garanti Bankası kredi kartımda, dört adet otomatik ödeme talimatım bulunmasına rağmen Mayıs 2026 tarihinde hesabıma daha... önce tanımlanmış olan 150 TL’lik puanımın geri alındığını fark ettim. Otomatik ödeme talimatlarımı iptal etmediğim sürece herhangi bir sorun yaşamayacağım, puanımın da bu şekilde
Garanti BBVA Bonus Gold kredi kartımın sonu 2018 ile biten kartımdan, 7 Mayıs 2026 gecesi saat 02:32:06’da “iyzico/HBOMA...X.com” açıklamasıyla 299,90 TL tutarında izinsiz bir çekim yapıldığını gördüm. Hbo Max veya benzeri herhangi bir platforma hiçbir şekilde abonelik başvurusunda bulunmadım, bu işlem
"Garanti BBVA ya müşteri memnuniyetini önceledikleri için teşekkür ederim."
03.05.2026 Pazar günü mobilya alışverişi yapacağım için Garanti BBVA’nın Bo...nusFlaş uygulamasından mobilya sektörüne yönelik kampanya olup olmadığını k
27.04.2026 tarihinde nakit ihtiyacım olduğu için Garanti Bankası’na mobil uygulama üzerinden müşteri oldum ve faizsiz 3 ...aylık 50.000 TL ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Başvurumu uygulama üzerinden onaylanmış olarak görüyorum ve ilgili şube, kredinin mobil bankacılık üzerinden hesabıma aktarıl
Garanti Bankası’na ait Garanti Bonus kredi kartımda tanımlı otomatik ödeme talimatlarıma istinaden tarafıma bonus verilm...işti. Ancak Mayıs 2026 döneminde, otomatik ödeme talimatlarını iptal edip yeniden talimat verdiğim iddiasıyla bu bonusların geri alındığını gördüm. Ben böyle bir iptal ve yeniden
Garanti Bankası kredi kartımın limitini artırmak için 24.04.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım. Kart... limitim şu anda 99.000 TL ve 199.000 TL olarak güncellenmesi için talepte bulundum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen başvurum hâlâ “değerlendiriliyor” olarak görünüyor ve tara
Garanti BBVA üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım, başvurum diğer bankalardaki yasal limit sebebiyle 20 bin TL ön aldı... fakat limit 0 TL olarak açıldı. Ben de diğer bankadaki limitimi 50 bin TL'den fazla düşürdüm. Üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen kartım 0 limit ve limit artırım talebinde
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Garanti Bankası’na ait Bonus Troy kredi kartımla 15.03.2026 tarihinde N***** B**** adlı iş yerinden 3.000 TL tutarında a...lışveriş yaptım. Aldığım ürünü iade etmek istediğimde satıcı hiçbir gerekçe sunmadan iade kabul etmedi ve ürünü geri almaya yanaşmadı. Bu durum üzerine kredi kartı ekstreme yansıy
Garanti BBVA Bonus Business kredi kartımla 30 Nisan 2026 tarihinde amazon.com.tr üzerinden 22.349 TL tutarında alışveriş... yaptım. İşlemden önce BonusFlaş uygulaması üzerinden Nisan Bonus kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarına göre tek seferde 12.000 TL – 29.999,99 TL arası alışverişe 500 TL Bonus
Garanti Bankası kredi kartımı Kanada’da yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yurt dışından online ve fizik...i alışveriş yapmak istediğimde kartım sürekli kendiliğinden yurt dışı kullanıma kapanıyor, her seferinde kartı tekrar açıyorum, işlemi tekrarlıyorum fakat kart yine kapanıyor. Kiml
Yıllardır Garanti Bonus kredi kartı kullanıcısıyım, yaklaşık 6 senedir düzenli olarak bu kartla harcama yapıyorum. Kartı... ilk çıkartırken şubede, kartın tamamen ücretsiz olduğu, herhangi bir yıllık kart aidatı alınmayacağı özellikle söylenerek kart tarafıma teslim edildi. Buna rağmen bu ayki ekstreme
Garanti BBVA’da uzun süredir kullandığım kredi kartımın ödemelerini 1 yıldan fazla süredir düzenli olarak ve zamanında y...apmama rağmen hem kredi kartı limitimin hem de müşteri limitimin çok düşük tutulmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Gelirime ve ödeme performansıma göre kart limitimin de, genel
Garanti BBVA’nın faizsiz kredi kampanyasına mobil uygulama üzerinden başvurmak istiyorum ancak işlemi bir türlü tamamlay...amıyorum. Tüm adımları eksiksiz doldurup son aşamada onay butonuna tıkladığımda, “teknik bir problem nedeniyle işleminize devam edilemiyor, şubeye gitmeniz gerekiyor” uyarısı alıyo
Garanti BBVA’ya ait Bonus Trink Troy kredi kartımdan, Nisan 2026 ekstreme 1.200 TL tutarında yıllık kart kullanım aidatı... yansıtıldı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak bu aidatın iadesi için talep oluşturdum. Görüşme sırasında bana yalnızca 300 TL değerinde Bonus puan yükleyebileceklerini
Garanti BBVA’dan kullandığım ihtiyaç kredime ilişkin olarak 31.03.2026 tarihinde Nisan ayı taksitini kapsayacak şekilde ...erken ara ödeme yaptım. Bu işlem sonrasında kredi hesabıma tanımlanan yeni ödeme planında, hem tüketici haklarıma hem de bankacılık teamüllerine aykırı olduğunu düşündüğüm ciddi tu
Garanti BBVA’ya ait Bonus Platinum Trink kredi kartımdan 24 Mart 2026 tarihinde 1.439,50 TL tutarında yıllık üyelik ücre...ti yansıtılmıştır. Bu ücreti onaylamadığım ve kartı kullanırken böyle bir bedelle karşılaşmayı beklemediğim için mağduriyet yaşıyorum. Ücreti fark eder etmez müşteri hizmetlerine