Garanti Bankası Zonguldak Şubesinde Anneme Rızasız Ve Zorla Kredi Kartı Başvurusu

Garanti Bankası Zonguldak Şubesi’nde annem üzerinden iki kez zorla kredi kartı başvurusu yaptırılmaya çalışılmasıyla ilgili yaşadığımız durumu paylaşmak istiyorum. 23.09.2026 tarihinde şubeye gittiğimizde, S*** isimli görevli personel annem için “kartınızın yenilenmesi gerekiyor” diyerek imza almamız gerektiğini söyledi ve bu şekilde anneme imza attırmaya çalıştı. Ancak anlatılan durumun, aslında kredi kartı başvurusu anlamına geldiğini sonradan fark ettik.

Benzer baskı daha önce de yaşandığı için bu durumdan son derece rahatsızız. Anneme neye imza attığı açık ve net bir şekilde anlatılmadan, farklı bir gerekçe sunularak kredi kartı başvurusu yaptırılmaya çalışılması kabul edilebilir değildir. Şubede konuyu sormak istediğimizde de müdürün yerinde olmadığı belirtilerek sorularımız yanıtsız bırakıldı.

Anneme, açık rızası ve tam bilgilendirilmesi olmadan hiçbir şekilde kredi kartı başvurusu yapılmamasını, bu yönde verilmiş olabilecek her türlü başvurunun iptal edilmesini ve Zonguldak Şubesi personeli hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.