to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA’dan mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi 3. ayda çekildi, ilk taksitim 4. ayda, sonr...aki 5. ay taksitim ise faizi düşsün ve erken kapatabileyim diye 8. aya kadar olacak şekilde peşin ödedim. Bu ödemeleri aynı ay içinde erken ödeme olarak yaptığımda, ilk 3 ayın faiz
Garanti Bankası kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Bu hafta kartımdan 1.101 TL yıllık kart ücr...eti kesildiğini gördüm ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Ücret kesildikten sonra Garanti Bankası müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek yıllık kart aidatının iptal edilip
Garanti Bankası’na ait yaklaşık 2019 yılından beri düzenli olarak kullandığım Bonus Gold kredi kartımdan son 5 yıldır he...r yıl kart aidatı adı altında kesintiler yapılmaktadır. Kartımı aktif olarak kullanıyor ve ekstre borçlarımı düzenli şekilde ödüyor olmama rağmen bu ücretlerin alınmasını haksız bu
Garanti Bankası’nın kredi kartını ve diğer ürünlerini uzun süredir düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Kredi kartı b...orçlarımı düzenli ve zamanında ödememe rağmen kart limitim bir türlü yükseltilmiyor. Yıllardır aynı limitle devam etmek zorunda kalıyorum ve bu durum hem kullanımımı hem de planlam
Yozgat Garanti BBVA Merkez şubesinde bugün yaşadığım bir konuyu paylaşmak istiyorum. Yanlışlıkla kapattığım kredi kartım...a 700 bin tl para yatırdım ve bu tutarın yeni kartıma aktarılmasını talep ettim. Şube müdürü işlemle ilgili baktığını, havuzda görünmediğini söyledi. Daha sonra eşim gidince “gelsi
Garanti Bankası’nın 2019 yılındaki kredi kartı ürünüm nedeniyle Findeks raporumda uzun süredir “kanuni takip” ibaresi gö...rünüyor. Bu olumsuz kayıt yüzünden özellikle havalimanındaki resmi firma ve kurumlardan araç kiralayamıyor, finansal açıdan ciddi şekilde kısıtlanıyorum. Söz konusu kredi kartına
Garanti BBVA’nın uzun süredir müşterisiyim ve bugüne kadar bankanızdan genel olarak memnun kaldım. Garanti Genç Bonus kr...edi kartımı aktif olarak kullanıyor, ödemelerimi de düzenli şekilde yapıyorum. Bankanızı severek kullanmaya devam etmek istiyorum ancak kredi kartı limit artış taleplerimle ilgili
Garanti Bankası’ndan emekli maaşımı taşırken 14.06.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden emekli maaşı promosyon sözl...eşmesini yeniledim. Bu işlem sırasında tarafıma 15.000 TL Nakit promosyon ödemesi yapılacağı ve ayrıca banka veya kredi kartı ile yapılacak 2.000 TL ve üzeri alışverişlerde toplamd
Garanti BBVA BonusFlaş uygulaması üzerinden N11 alışverişine yönelik 4 adet kampanyaya katıldım. 23.06.2026 tarihinde Ga...ranti Bonus Flexi kredi kartımla N11 üzerinden 11.290 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya şartlarını sağladığım halde bu alışverişten hiçbir şekilde Bonus kazanımı gerçekleşmed
Garanti BBVA kredi kartlarım ile yaptığım sağlık harcamalarında vade farksız taksit imkanı sunulmamasından şikayetçiyim.... Diğer bankaların büyük çoğunluğu sağlık gibi zorunlu ve hayati bir alanda taksitlendirme imkanı tanırken, Garanti BBVA’nın böyle bir kolaylık sağlamaması beni hayal kırıklığına uğ
Senelerdir Garanti Bankası'na ait kredi kartını aktif olarak kullanmaktayım. Kart borçlarımı düzenli olarak ödemekte, he...r ay asgari tutarın üzerinde ödeme gerçekleştirmekteyim. Buna rağmen, yalnızca bankanızı kullanıyor olmama rağmen hesap kesim tarihinde tarafıma 1.283 TL tutarında bir ücret yansıt
Garanti Bankası’na ait, son 4 hanesi 1141 olan kredi kartımda, 13 Haziran 2026 tarihi itibarıyla ekstreme 1.101 TL tutar...ında yıllık kart aidatı yansıtıldığını yeni fark ettim. Bu kartımdan ilk kez yıllık kart ücreti kesilmiştir. Durumu fark eder etmez banka ile müşteri hizmetleri üzerinden görüştüm
Garanti Bankası kredi kartımı yaklaşık 4–5 yıldır kullanıyorum ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaştım. Son ekstreme g...öre son ödeme tarihi 3 Haziran olmasına rağmen, ödememi 1 gün gecikmeyle 4 Haziran’da yaptım. Sadece 1 günlük gecikme için kredi kartıma toplam 682 TL faiz yansıtılmış. Bu tutarın
Garanti Bankası müşteri hizmetleri tarafından yaklaşık altı aydır her gün 444 0 333 numaralı hattan defalarca aranıyorum.... Aramalar sabah saatlerinde başlayıp akşam mesai bitimine kadar devam ediyor. Telefona cevap verdiğimde sürekli kredi kartı satmaya çalışıyorlar, istemediğimi açıkça belirtmeme ra
Garanti BBVA ile ilgili olarak yaklaşık 1,5–2 ay önce fark ettiğim çok ciddi bir mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Ben ...öğrenciyim ve adıma bilgim ve onayım olmadan ekstra 4 adet kredi kartı çıkarılmış, ayrıca konut başvurusu yapılmış ve yine haberim olmadan banka hesabı açılmıştır. Bu hesabım üzeri
Garanti Bankası’na ait Money Bonus kredi kartı müşterisiyim. Kartımı özellikle Bonus kazanımları için aktif olarak kulla...nıyordum; ancak geçtiğimiz aylarda yaşadıklarım sebebiyle hem ciddi mağduriyet yaşadım hem de kartı kapattırma noktasına geldim. Mayıs ve Haziran aylarında kartımda biriken Bonus
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 23.06.2026 tarihinde, ekstre son gününde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı çekilm...iştir. Bu ücretle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, onayım alınmamıştır. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım. Aidatın iadesi talebime r
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 13 Haziran tarihinde, sözleşmede genel işlem koşullarından aleyhime olan hususların a...yrıca müzakere edilmesi gerekirken ayrıca açıkça belirtilmemiş olmasına rağmen 1100 TL kart aidatı kesildi. Yaklaşık 1 yıldır kullandığım bu karta 5 adet faturam için otomatik ödem
Garanti Bankası’na ait Flexi kredi kartımın limit artışı konusunda yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Kart limit...im şu anda 60.000 TL ve yaklaşık 3 gün önce hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak limitimin 85.000 TL’ye yükseltilmesi için başvuru yaptım. Başvurum so
Merhaba Sayın Yetkili, Garanti Bankası kredi kartımın hesap kesim tarihiyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikâyet...i yazıyorum. 22 Haziran tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartımın hesap kesim tarihinin her ayın 14’ünden 30’una alınması için talepte bulundum. Bu talebi iletirken be
Garanti BBVA’ya ait yaklaşık 8 yıldır düzenli olarak kullandığım Bonus Trink kredi kartımın son ekstresini kontrol ederk...en, onayım ve bilgim dışında yıllık kart ücreti adı altında 1.101 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu işlem tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, rızam ol
"Sorun çözüldü Teşekkür ederim"
Garanti BBVA Bonus kredi kartıma 2 ve 7 Mayıs tarihlerinde tanımlanan Bonus puanlar, bana herhangi bir son kullanım tari...hi bildirilmeden, hiçbir hatırlatma yapılmadan ve bilgim dışında 5 ve 9 Haziran tarihlerinde geri alınmıştır. Puanların hangi tarihe kadar geçerli olduğuna dair SMS, e‑posta veya u
Garanti Bankası mobil uygulamasında 21 Haziran tarihinde Bonus Trink kredi kartı için “2000 TL harcamaya 3000 TL Bonus h...ediye” şeklinde bir kampanya gördüm ve bu kampanyaya istinaden kredi kartı başvurusu yaptım. Kart başvurum onaylandı, kartım aktif durumda ancak net bilgi alamadığım için henüz hiç
