Garanti BBVA Kredi

19.09.2025 tarihinde Garanti Bankası müşteri hizmetleriyle kredi ve esnek hesap borcumun yapılandırılması için iletişime geçtim. Yaklaşık 300 bin tl tutarındaki kredi ve esnek hesap borcumun vadesinin uzatılarak yapılandırılmasını talep ettim. Ancak müşteri hizmetleri, borcumun gecikmede olmadığı ge...

Garanti BBVA'nın 50 bin tl 0 faizli kredi kampanyasından yararlanmak için bugün mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım. Başvuru sırasında uygulama beni bankaya yönlendirdi. Şubeye gittiğimde ise gişe personeli bu kanaldan devam edilemediğini, müşteri iletişim merkezini aramam gerektiğini söyledi. M...

Garanti Bankası Platinum kredi kartımın borcunu yaklaşık 3 ay önce mobil bankacılık üzerinden tamamen ödeyip kartımı ve hesabımı müşteri hizmetleri aracılığıyla kapattım. Kapatma işlemi sırasında toplamda yaklaşık 70.000 TL ödeme yaptım ve herhangi bir borcumun kalmadığı söylendi, ayrıca tarafıma bi...

20 Mayıs 2025 tarihinden bu yana Garanti Bankası’ndan 30.000 TL tutarında kredi ve kredi kartı başvurusu yapmaktayım. Hem şubeden, hem mobil uygulamadan hem de müşteri temsilcisi üzerinden başvurularımı gerçekleştirdim. Ancak başvurularım sürekli olarak onaylanmıyor. Banka tarafından, geçmişte yaş...

19.09.2025 tarihinde saat 10:30’da Garanti Bankası telefon bankacılığı üzerinden kredimin yapılandırılması için Bireysel Ürünler Tahsilat Birimi ile görüştüm. Görüştüğüm ve adının A*** olduğunu öğrendiğim yetkili, önce kredimin 36 ay vadeyle yapılandırılabileceğini ve yaklaşık 5.000 TL ödeme çıkacağ...

Garanti Bankası kredi kartımla Boyner.com.tr’den yaptığım alışverişlerde, ürünleri iade etmeme ve Boyner’in bana işlem ile referans numarası vermesine rağmen, 699 TL ve 2719,43 TL tutarındaki iadelerim yaklaşık 35-36 gündür hesabıma geçmedi. Bu süreçte hem Garanti Bankası Ağrı Şubesi’yle hem de müşt...

30.08.2025 tarihinde Garanti Gold Bonus kredi kartımdan 979,50 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartımın son dört hanesi 3017’dir. Her yıl aynı şekilde aidat ücreti alınmakta, şikayetim üzerine iade yapılmaktadır. Kartımı düzenli olarak kullanıyor ve ödemelerimi aksatmadan gerçekleştiriyorum. Bu n...

Garanti Bankası’ndan kullandığım 12 ay vadeli ihtiyaç kredimin taksitlerini erken ödeyerek faiz yükünü azaltmak istedim. Kredi ödemelerime başladığımda, ilk taksitlerle birlikte 3 taksiti birden ödemek istedim. Ancak internet şubesi üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda “hakkınız doldu” şeklinde bir ...

Garanti BBVA Business kredi kartımın tüm ödemelerini zamanında yapmama ve hesabımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen, pos cihazlarında işlem yapmak istediğimde sürekli olarak “Yetersiz bakiye” hatası alıyorum. Bu sorun yaklaşık 4 gündür devam ediyor. Hem müşteri hizmetlerini hem de Hatay Dörtyol şu...

Mobil uygulama üzerinden yapılan kredi başvurularında, eksik belge olduğunda 'Şubeden kimlik taratarak devam edebilirsiniz' diyorsunuz. Şubeye gidiyoruz, işlemleri yapıyoruz; yine de krediyi alamıyoruz. Boşuna neden vaktimizi çalıyorsunuz?

Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan 850 TL aidat ve 584 TL puan kesintisi yapıldı. Kartımdan aidat kesildiği için müşteri hizmetlerini arayarak kartımın kapatılmasını istedim. Ancak, daha önce yüklenen puanların da geri alınacağı söylendi. Kartı kapatmak isteyip istemediğim sorulurken hat kesildi ...

Garanti Bankası’nda 2024/81297 numaralı Şanlıurfa İcra Dairesi dosyamı, 29.12.2023 tarihinde toplam 27.300 TL ödeyerek tamamen kapattım ve “borcu yoktur” kağıdımı aldım. Ancak aradan yaklaşık bir yıl geçmesine rağmen, dosyam hâlâ e-Devlet’te açık olarak gözüküyor. Bu nedenle başka bankalardan kredi ...

Garanti Bankası internet bankacılığı üzerinden kredi erken ödeme işlemi yapmak istiyorum. Ancak sistemde bu işlem mümkün olmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Şubeye gittiğimde ise işlemi onların da yapamayacağını belirtiyorlar. Dijitalleşmenin bu kadar...

Garanti Bankası Platinum kredi kartımdan Eylül 2025 tarihinde 1100 TL kart aidatı otomatik olarak ekstreme yansıtıldı. Kart aidatımın iadesi için 17.09.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Ancak iade yapılamayacağını, bunun yerine 6 ay kartımı açık tutmam koşuluyla ve sadece 45 gün geçerli ol...

2019 yılında Garanti Bankası Ferahevler Şubesi’nden kullandığım krediye ait icra borcum, ödeyemediğim için A** Hukuk Bürosu (Av. M** E**A**) aracılığıyla varlık yönetim şirketine devredildi. Borcumu 07.11.2023 tarihinde tamamen kapattım ve icra dairesinden banka fek yazısını aldım. Ancak 2024 yılınd...

Garanti BBVA bankasında internet bankacılığı işlemi üzerinden uygun oranlı kredi başvurusu hakkı veriliyor. Başvurunun son aşamasına geldiğimde onay verilmesine rağmen nüfus cüzdanı onayı için bankaya davet ediliyorum. İnternet şubesinden yapılacak bir işlem için neden şubeye çağırıyorsunuz. Şubeye ...

Garanti Bankası ile yıllardır çalışmaktayım. Son dönemlerde düşük faizli kredilerle ilgili sürekli rahatsız ediliyoruz. Mobil uygulamadan başvuru yapmak istiyoruz, her şey olumlu görünüyor ancak şubeye yönlendiriliyoruz. Şubede ne oluyorsa, bir gün sonra olumsuz diye mesaj geliyor. Ve hiç sicil bozu...

16 Eylül 2025 tarihinde, sonu 6015 ile biten Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartıma 979,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Avcılar şubesi üzerinden başvurduğum ve aktif olarak kullandığım bu kart için herhangi bir ek hizmet almamama rağmen, her yıl düzenli olarak bu aidat kesintisiyl...

Garanti Bankası’na ait 9010 ile biten kredi kartımı beş gündür hiçbir Garanti ATM’sinde kullanamıyorum. Kartı ATM’ye taktığım anda, henüz şifre ekranı dahi gelmeden “Üzgünüz, şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” hatasıyla karşılaşıyorum. Sorunun sadece Garanti A...

Garanti Bankası’nda yalnızca hesabım bulunmakta ve hiçbir bankaya ya da devlete borcum yoktur. Vergi borcum da bulunmamaktadır. Ancak yaklaşık 1 yıldır, 17 Eylül 2025’ten bu yana mobil uygulama üzerinden yaptığım tüm kredi başvurularında “e-haciz nedeniyle olumlu yanıt veremiyoruz” şeklinde bir uyar...

Garanti Bankası mobil bildirim üzerinden size özel tanımlanan kredi için başvuru yapın deyip sonrasında şubeye yönlendiriyor. Daha önce de aynı şekil mobil bildirim üzerinden 80.000 TL onaylı kredi deyip şubeye yönlendirip, şube de red vermiştir. Şimdi tekrardan size özel 39.500 onaylı kredi verip t...

27 Ağustos’tan bu yana Garanti BBVA Ataköy Şubesi’ne mevcut kredilerimin ödeme planı ve kedilerimle ilgili bilgi almak için hem e-posta gönderdim hem de telefonla ulaşmaya çalıştım. Ancak bugüne kadar tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Birden fazla kredim bulunmakta ve bu krediler inter...