Garanti BBVA Kredi garanti

6 yıldır Garanti Bankası’ndan maaş müşterisi olmama rağmen, “MRT” gerekçesiyle hiçbir şekilde kredi kartı ve kredi kullanamıyorum. Tüm başvurularım sistem üzerinden reddediliyor ve herhangi bir şekilde değerlendirmeye alınmıyor. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de farklı şubelerle iletişime ...

6 Eylül 2025 tarihinde saat 17.00’de, bilgim dışında Garanti BBVA Platinum kredi kartım ve adıma kayıtlı kredi hesabım üzerinden internet bankacılığı aracılığıyla toplam 180.000 TL tutarında transfer işlemleri yapılmıştır. Olayı aynı dakika içinde fark ederek müşteri hizmetleriyle hemen iletişime ge...

Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasını indirerek yeni müşteri ol kısmından kredi başvurusu yapmak istedim. Ancak uygulama üzerinden sürekli "işleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz" şeklinde bir uyarı alıyorum ve başvuru işlemini tamamlayamıyorum. Yaklaşık 1-2 haftadır bu sorun devam ediyor. Daha ...

Yaklaşık 70 gündür, Garanti Bankası Beşyüzevler Şubesi’indeki ihtiyaç kredimi ödeyemiyorum. Malı şube tarafından yapılan bir operasyon sonrası tüm banka hesaplarıma bloke kondu. Bu nedenle kredimi ödemek için şubeye ve müşteri hizmetlerine başvurduğumda, savcılıktan izin almam gerektiği söylendi. An...

Garanti Bankası'ndan kişiye özel 2,99 faiz oranlı bireysel kredi kampanyası SMS'i aldım ve mobil bankacılıktan başvurumu yaptım. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradım. Bana olumlu ya da olumsuz olarak SMS ile bilgilendirme yapılacağı söylendi. SMS alamayınca müşteri hizmetlerini tekrar aradım, değe...

Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartımın (son dört hanesi: 0010) kapalı olmasına rağmen, bu hafta içerisinde hesabımdan “kart aidatı” ve “Bonus geri alımı” adı altında toplamda yaklaşık 1700 TL tutarında haksız bir ücret kesintisi yapıldı. Bu işlemi mobil uygulama üzerinden fark ettim. Konuyla ilg...

Yaklaşık bir ay önce Garanti BBVA kredi borcumu ödeyemediğim için yapılandırma talebinde bulundum. 7984358 numaralı kredim için müşteri hizmetleriyle defalarca görüşme yaptım. Ancak yapılandırmaya uygun olmadığım belirtilerek, bana herhangi bir çözüm veya alternatif sunulmadı. Kredimin toplam borcu ...

5549 **** **** 7253 numaralı Garanti Bonus Trink kredi kartımdan 04.10.2025 tarihinde 841,50 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. 28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Kanunu’nun 31. Maddesi 3. Fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşların yıllık aidat alınmayan kart seçeneği sunması zorunludur. Ayrıca 4077 ...

Yaklaşık 20 gündür Garanti Bankası internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Birkaç kez hatalı giriş yaptığım için hesabım güvenliğe düştü. Sorunu çözmek için Kartal şubesine gittim, ancak şube beni müşteri hizmetlerine yönlendirdi. Müşteri hizmetleri ise tekrar şubeye yönlendirdi ve bu şekilde hiçb...

Sayın İlgili; Son dört hanesi 6018 ile biten kredi kartımın limitinin 3.000 TL olduğu, düşük bir limit ile sunulan bu kartı kullanımda birçok kısıtlama yaşadığım bir gerçektir. Bu kadar düşük limitli bir kart ile, ödeme gücüm ve ihtiyaçlarım doğrultusunda etkili bir kullanım sağlayamadığım halde, ka...

Garanti Bankası’ndaki bireysel vadesiz hesabımda 361.000 TL bulunmasına rağmen, hesabıma aniden bloke konuldu ve 50.000.000 TL olarak bir limit belirlendi. Bu nedenle internet bankacılığı üzerinden hiçbir şekilde işlem yapamıyorum ve paramı kullanamıyorum. Özellikle hafta sonu acil ihtiyacım olduğu ...

Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımı Temmuz ayında kapatmıştım. Ağustos ayında, mobil müşteri temsilcisi aracılığıyla kartımı tekrar açtırmam durumunda bir ay sonra 1000 TL bonus verileceği söylendi. Ayrıca, kart aidatıyla ilgili sorduğumda, kampanya dahilinde aidatın kesilmesi durumunda ücretin i...

Garanti BBVA’daki borcumun Dünya Varlık’a devredildiğini Şubat ayının sonlarına doğru bir telefon aramasıyla öğrendim. Borcun tamamını ödedim ve hem “borcu yoktur” yazısı hem de ödeme dekontlarını yakın tarihte aldım. Buna rağmen Garanti BBVA, yasal takibi halen kaldırmadığı için diğer bankalardan k...

Garanti BBVA’nın mobil uygulaması ve internet bankacılığı üzerinden ticari kredi taksit ödemeleriyle ilgili ciddi bir eksiklik yaşıyorum. Yıllardır, vade gününden önce kredi taksitlerini ödeyebileceğim bir ekran veya buton bulunmuyor. Ankara Çukurambar şubesi müşterisiyim ve bu sorun, sahip olduğum ...

Garanti BBVA üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisiyle ilgili olarak, geri ödememi tamamladıktan sonra hesabımın kapatılacağı yönünde bilgilendirildim ve bu şartı kabul ettim. Ancak, ödememi yapalı uzun zaman olmasına rağmen hesabım hâlâ kapatılmadı ve hesabımı görüntüleyemiyorum. Bu süreçte hem tel...

Garanti BBVA’dan 2024 yılında 24 ay vadeli olarak çektiğim 140.000 TL ihtiyaç kredim bulunuyor. Son dönemde yaşadığım ödeme güçlüğü nedeniyle kredi borcumu yapılandırmak istiyorum. Yaklaşık 2-3 gündür çağrı merkezini arayarak yapılandırma talebimi ilettim, ancak sistem izin vermiyor denilerek şubeye...

04.10.2025 tarihinde gece 03:37’de Garanti Bankası kredi kartıma ait hesabımdan, bilgim ve iznim dışında Boyner (11.000 TL), Iyzico üzerinden Amazon (1.500 TL) ve Iyzico üzerinden hbomax (400 TL) olmak üzere toplamda yüksek tutarlı işlemler yapılmıştır. Bu alışverişlerin hiçbirini ben gerçekleştirme...

Garanti BBVA kredi kartımın (son dört hanesi: 7011) limitini iki hafta önce düşürdüm. Ancak, bu değişiklik hâlâ limit kontrol sistemlerine ve Findeks gibi kredi raporlama kuruluşlarına bildirilmediği için raporlarda eski limitim görünüyor. Bu durumun düzeltilmesi için herhangi bir müşteri hizmetiyle...

Haziran ayında Garanti Bankası tarafından hesaplarıma bloke konuldu. Bankanın maaş müşterisiyim ve kredi ödemelerim maaşımdan otomatik olarak çekiliyordu. Temmuz ayında işten çıkarıldım, şu anda ise kredi ödemelerim tazminatım üzerinden çekiliyor. İstanbul Bayrampaşa şubesi'ne gidip elden ödeme yapm...

Garanti BBVA müşterisiyim ve maaşımı bu bankadan almaktayım. Bonus kredi kartımın (son dört hanesi: 1901) 01 Ekim 2025 tarihli ekstresinde 841,50 TL kart aidatı yansıtıldı. Geçtiğimiz yıl da benzer bir durum yaşanmış ve aidat yerine Bonus verilmişti. Aidatın iptali için Garanti BBVA internet şubesi...

Garanti Bankası Cevizli Şubesi’nde, engelli olan babama sadece emekli maaşı ve BİM’de kasiyer olarak aldığı maaş dışında başka bir geliri olmamasına rağmen, 2025 Eylül başlarında 700 bin tl kredi verilmiş. Babam engelli olduğu için kandırılarak bu parayı bir başkasına vermiş. Kredi işlemi sırasında ...

27 Eylül Cumartesi günü Garanti BBVA kredi kartımın ödemesinde gecikme olduğu için 02162171298 numaralı telefondan arandım. Arayan görevliye çalışıyor. Olduğumu ve o an müsait olmadığımı belirtmeme rağmen, karşımdaki kişi tavırlı bir şekilde “Aramalarımız devam edecek” diyerek konuşmayı sonlandırdı ...