to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 15 yıldır Garanti BBVA müşterisiyim ve Bonus Trink kredi kartımı düzenli olarak kullanmaktayım. Kartımın son 4 hanesi 5051 olan Bonus Trink kartımdan 25.04.2026 tarihinde “yıllık kart aidatı” adı altında bilgim ve onayım dışında 1.101 TL tutarında ücret kesildiğini son ekstreme yansıyınca f...
Yaklaşık 1 yıldır müşterisi olduğum Garanti BBVA’ya ait Bonus Trink kredi kartımın 30.04.2026 tarihli ekstresine 1.101 TL tutarında haksız yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu haksız kesintinin iptali ve kartımın tamamen kapatılması talebiyle müşteri hizmetlerini aradığımda, sesli yanıt sistemi hi...
Garanti BBVA’ya ait Garanti Bonus Trink kredi kartımı yıllardır aktif olarak kullanıyorum. 25.04.2026 tarihinde kesilen ve son ödeme tarihi 05.05.2026 olan ekstreme, 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iptal edil...
23.04.2026 tarihinde Garanti BBVA’ya ait Bonus Trink kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan xsolla (101 Okey Plus) adına toplam üç adet işlem provizyonu görünmüştür. Hesap hareketlerimde 1.399,99 TL + 1.399,99 TL ve 26,05 TL tutarlarında, tamamen habersiz olduğum provizyon işlemleri yer almaktadı...
Garanti BBVA’dan kullandığım Bonus Platinum Trink 2019 kredi kartım için, kart limitim 5.000 TL olmasına rağmen, 27.03.2026 tarihinde ekstreme 1.500 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Ayrıca banka, bana ait olan 4.500 TL’yi de uzun süredir adeta rehin tutmaktadır. Kartı aldığım yaklaşık 2 yıl...
Garanti BBVA’ya ait Bonus Trink kredi kartımdan 13 Nisan tarihli ekstremde 1.100 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Bu konuda önceden bir bilgilendirme görmedim ve bankanızla da henüz görüşme yapmadım. Müşteri memnuniyeti kapsamında, kesilen 1.100 TL kart aidatının tarafıma iad...
Garanti BBVA’nın Bonus Trink kredi kartımdan 4 Nisan tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartı düzenli olarak kullanmıyorum, yalnızca şimdiye kadar iki kez alışveriş yaptım. Buna rağmen bu kadar yüksek bir kart ücreti yansıtılmasını haksız buluyorum. Kart başvurusu sırasında ba...
Uzun süredir, yaklaşık 3–4 yıldır kullanmakta olduğum Garanti Bankası Bonus Trink kredi kartımdan 02.2026 tarihinde 880 TL tutarında kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıyınca fark ettim. Kartımın toplam kullanım limitinin sadece 1.000 TL olmasına rağmen 880 TL aidat alınması, düşük limitli bir kar...
Garanti BBVA’ya ait, yıllardır aktif olarak kullandığım Bonus Trink kredi kartımdan 20 Mart 2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanmakta olup, kartıma bağlı otomatik ödeme talimatlarım da bulunmaktadır. Bu ücretin iptali ve iadesi...
"Teşekkürler"
Garanti BBVA’ya ait Bonus Platinum Trink kredi kartımdan 27 Mart 2026 tarihinde iznim ve onayım olmadan 1.439,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesil...
Uzun süredir kullanmakta olduğum Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımdan 09 Ağustos 2025 tarihinde 841,50 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında kesinti yapıldığını ekstre üzerinden gördüm. En az 5 yıldır bu kartı kullanıyorum; ancak sistemde sadece son 2 yıla ait ekstreleri görebildiğim içi...
Garanti Bankası’na ait bireysel Bonus Trink kredi kartımdan 17 Mart 2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu tutarın iadesi için müşteri hizmetlerini aradım; ancak aidatın tamamının nakit olarak iadesini kabul etmediler. Bunun yerine, 6 ay kartı kullanmam şartıyla sadece 300 ...
Garanti Bankası’na ait Garanti Bonus Trink kredi kartımı birkaç yıldır düzenli ve aktif olarak kullanıyorum. Buna rağmen, her yıl olduğu gibi bu yıl da iznim ve onayım olmadan, sonu 1801 ile biten kartıma yıllık kart aidatı kesildi. 8 Mart 2026 tarihinde kartımdan 1.101 TL tutarında yıllık kart aida...
Garanti BBVA’ya ait sonu 7047 ile biten Bonus Trink kredi kartımdan 2026 yılı içinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap hareketlerimi incelerken fark ettim. Bu kesinti tarafıma açık ve anlaşılır bir şekilde önceden bildirilmemiş, bilgim ve onayım dışında tahsil edilmiştir. 6502...
Garanti Bankası’na ait Debit Bonus Trink kartımın kredi kısmını yaklaşık bir iki ay önce özellikle kapattırmıştım. Daha önceki görüşmelerimde de ses kayıtlarında açıkça bu kısmın tekrar açılmayacağı söylenmişti. Buna rağmen bugün hesabımı kontrol ettiğimde, iznim ve onayım olmadan bu kredi kısmının ...
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımı iptal ettirmek için Ocak ayının son haftası ya da Şubat ayının ilk haftasında müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede kartımı kapatmak istediğimi özellikle belirtmeme rağmen, müşteri temsilcisi kartın Eylül ayına kadar açık kalmasını, bu süre içinde ke...
Garanti BBVA’ya ait Bonus Trink kredi kartımdan 16 Şubat 2026 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu işlem sonrası çağrı merkezini arayarak aidatın iadesini talep ettiğimde, iade yapılamayacağı, sadece Bonus tanımlanabileceği söylendi. 3 ay kapatmama şartıyla yaklaşık 300 T...
Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımdan 16.02.2026 tarihinde “yıllık kart ücreti” adı altında 1.101 TL tutarında bir kesinti yapıldığını ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Daha önce bu şekilde bir kesintiyle karşılaşmadım, tarafıma öncesinde herhangi bir onay, bilgilendirme veya uyarı da yapılm...
Garanti Bankası’na ait, yaklaşık 2‑3 yıldır düzenli olarak kullandığım Bonus Trink kredi kartımdan Kasım ayında 841,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini, hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Şimdiye kadar ne Garanti’den ne de başka bir bankadan böyle bir ücret ödemedim; bu tutar...
"Sorun çözüldü teşekkür ederim... Hızlı ve problem çözme iş birliğiniz için memnunum. Bu yazıyı okuyan olacaktır. Gerçekten sadece 24 saat sürdü"
Garanti BBVA’ya ait Bonus Trink kredi kartımın limitini artırmak istiyorum; ancak sistem üzerinden her denememde beni sürekli şubeye yönlendiriyor. Bu...
Garanti BBVA’da uzun süredir kullandığım Bonus Trink kredi kartımdan 01.02.2026 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Bu kesintiye hiçbir şekilde onay vermedim ve yıllardır müşteri olarak bu tutarın alınmasını haksız buluyorum. Konu ile ilgili olarak banka ile görüştüğümde, kart...
Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Ocak 2026 ekstreme 30.01.2026 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı bu süre boyunca kullanmama rağmen daha önce hiçbir şekilde yıllık kart aidatı alınmamıştı. Herhangi bir açık onayım ve...
