to read complaints and reviews, or file yours.Bonus Trink Kartıma Onaysız Yıllık Aidat Kesildi Ve İptal Edilmesi İstendi
Yaklaşık 15 yıldır Garanti BBVA müşterisiyim ve Bonus Trink kredi kartımı düzenli olarak kullanmaktayım. Kartımın son 4 hanesi 5051 olan Bonus Trink kartımdan 25.04.2026 tarihinde “yıllık kart aidatı” adı altında bilgim ve onayım dışında 1.101 TL tutarında ücret kesildiğini son ekstreme yansıyınca fark ettim. Bu işlem son kesilen hesap kesim dönemine ait ekstrede yıllık kart aidatı olarak görünmektedir.
Bankayı aradığımda bu tutarı iptal edemeyeceklerini, yalnızca Bonus puan yükleyebileceklerini belirttiler. Ancak ben bonusla telafi teklifini kabul etmiyor, kartımdan kesilen 1.101 TL’lik yıllık kart aidatının tamamen iptal edilmesini ve ekstreme yansıtılan bu ücretin silinmesini talep ediyorum.
Uzun yıllardır hiçbir sorun çıkarmadan kullandığım kartımdan, onayım alınmadan bu şekilde yüksek bir aidat kesilmesini kabul etmiyorum. Talebimin karşılanmaması halinde yasal haklarımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere tüm resmi mercilere başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
