to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA’dan kullandığım ihtiyaç kredisi için ödeme planı değişikliği talebim oldu. Bu işlem için iki kez şubeye başvurdum. İlk başvurum, ilk taksit ödenmediği gerekçesiyle iptal edildi. İkinci başvurumda ise hâlâ olumlu ya da olumsuz bir geri dönüş alamadım. Her seferinde şubeye gidip zaman harcamama rağmen sadece başvurunun genel müdürlüğe iletildiği söylenip geçiştiriliyorum.
Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, fakat onlar da şubeye yönlendiriyor ve sürecin genel müdürlük tarafından yürütüldüğünü belirtiyorlar. Bu süreçte mağduriyet yaşıyorum.
Ödeme tarihlerimin her ayın 15’i olacak şekilde düzenlenmesini ve başvurumun sonuçlandırılmasını talep ediyorum. İlgili krediye ait bilgilerim bankanızda mevcuttur. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Garanti BBVA Yalova Çarşı şubesi maaş müşterisiyim. Eylül ayının başında ihtiyaç kredisi kullanmaya başladım. 1265 - 7947856 numaralı kredilerim için, ailevi bir sorun nedeniyle ilk taksitlerimi zamanında ödeyemedim. 14, 7 ve 4. Taksitlerim için toplamda 150.000 TL, 50.000 TL ve 30.000 TL borcum bul...
Garanti BBVA’dan kullandığım ihtiyaç kredimin ödeme günüyle ilgili yaklaşık 1 yıldır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Eski işimde maaşımı her ayın 15’inde aldığım için kredi ödeme tarihim de o güne ayarlanmıştı. Ancak iş değişikliği nedeniyle artık maaşımı ayın 1’inde almaktayım ve bu nedenle ödeme g...
Garanti BBVA’dan kullandığım ihtiyaç kredisiyle ilgili olarak, ödeme tarihimde değişiklik yapmak istedim. Maaş günüm değiştiği için kredi taksitlerimi her ay düzenli yatırmakta zorlanıyorum ve bu durum kredi notumu olumsuz etkiliyor. Son üç ayda altı kez şubeye başvurdum. Şubede bana kredi ödendikte...
Garanti BBVA’dan kullandığım ihtiyaç kredisi (İstanbul Ataşehir Şubesi), avans hesap ve kredi kartı borçlarım için yaklaşık 1,5 aydır yapılandırma talebinde bulunuyorum. Şubeye ve müşteri hizmetleri telefonuna başvurdum, ayrıca CİMER üzerinden de şikayet oluşturdum ancak her defasında olumsuz yanıt ...
06.09.2024 tarihinde Garanti BBVA internet şubesi üzerinden bilgim ve isteğim dışında adıma ihtiyaç kredisi başvurusu yapıldığını fark ettim. Bu durum üçüncü kez tekrarlanıyor; en son 05.08.2025 tarihinde yine aynı sorunla karşılaştım. Herhangi bir ücret veya ödeme işlemiyle karşılaşmadım, başvurula...
Yorumlar