to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Taksit Tarihi Değişikliği Ve Gecikme Faizi Mağduriyeti
Garanti BBVA’dan kullandığım ihtiyaç kredisiyle ilgili olarak, ödeme tarihimde değişiklik yapmak istedim. Maaş günüm değiştiği için kredi taksitlerimi her ay düzenli yatırmakta zorlanıyorum ve bu durum kredi notumu olumsuz etkiliyor. Son üç ayda altı kez şubeye başvurdum. Şubede bana kredi ödendikten bir gün sonra gelmem gerektiği söylendi, ancak ödeme yapıldıktan bir gün sonra gittiğimde bu kez kredi notum düşük olduğu için tarih değişikliği yapılamayacağı belirtildi.
Bu süreçte ödemelerimi zamanında yapamadığım için gecikme faizi uygulandı ve bu faizleri de ödedim. Oysa kredi sözleşmesini imzalarken, banka yetkilileri ödeme tarihi değişikliği yapılabileceğini belirtmişti. Sözleşmede de bu konuda bir madde yer alıyor.
Garanti BBVA’dan talebim, kredi taksit ödeme tarihim ile maaş günümün eşitlenmesi ve her ay otomatik olarak yatan maaşımdan kredi taksitimin çekilmesi. Ayrıca, bu süreçte oluşan gecikme faizlerinin iadesini ve kredi notumun olumsuz etkilenmemesi için gerekli düzenlemenin yapılmasını istiyorum.
Gelişme
Garanti BBVA’dan kullandığım ihtiyaç kredisiyle ilgili olarak, ödeme tarihimde değişiklik yapmak istedim. Maaş günüm değiştiği için kredi taksitlerimi her ay düzenli yatırmakta zorlanıyorum ve bu durum kredi notumu olumsuz etkiliyor. Son üç ayda altı kez şubeye başvurdum. Şubede bana kredi ödendikten bir gün sonra gelmem gerektiği söylendi, ancak ödeme yapıldıktan bir gün sonra gittiğimde bu kez kredi notum düşük olduğu için tarih değişikliği yapılamayacağı belirtildi.
Bu süreçte ödemelerimi zamanında yapamadığım için gecikme faizi uygulandı ve bu faizleri de ödedim. Oysa kredi sözleşmesini imzalarken, banka yetkilileri ödeme tarihi değişikliği yapılabileceğini belirtmişti. Sözleşmede de bu konuda bir madde yer alıyor.
Garanti BBVA’dan talebim, kredi taksit ödeme tarihim ile maaş günümün eşitlenmesi ve her ay otomatik olarak yatan maaşımdan kredi taksitimin çekilmesi. Ayrıca, bu süreçte oluşan gecikme faizlerinin iadesini ve kredi notumun olumsuz etkilenmemesi için gerekli düzenlemenin yapılmasını istiyorum.
