to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 23 Haziran 2025 tarihinde "kredi kartı üyelik ücreti" adı altında 841,50 TL tahsil edildi. Telefonla müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, bu tutarı aynen iade edemeyeceklerini, sadece 8 ay boyunca kredi kartını kapatmama sözü vermem halinde 632 TL’yi hesabıma yatırabileceklerini ilettiler ve bu tutar hesabıma geri yatırıldı.
Tüm faturalarımın otomatik ödemeleri ve günlük harcamalarım uzun süredir bu kart üzerinden yapılıyordu. Bu, haksız olduğunu düşündüğüm bir kesinti nedeniyle bütün otomatik ödeme talimatlarımı iptal ettirdim ve kartı kullanmama kararı aldım. Daha önce de yıllık kart aidatı alınmış ve talebim üzerine iade edilmişti.
Yıllardır bankanızın müşterisi olarak, kredi kartımdan kesilen üyelik ücretinin tamamının koşulsuz şekilde iade edilmesini ve aidatsız ya da daha ekonomik bir kredi kartı ile değiştirilmesini talep ediyorum. Kartımı kapattırmak istemiyorum; hiçbir ek şart koşulmadan hem kesilen tutarın tamamının tarafıma geri ödenmesini hem de aidatsız veya düşük maliyetli bir karta geçişimin sağlanmasını istiyorum.
Garanti BBVA kredi kartı aidat ücreti iadesi talep ediyorum. 5549xxxxxxxx0061 ile biten Garanti Bonus kredi kartıma, 11/11/2025 tarihinde yansıtılan 841,50 TL üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiy...
Yaklaşık iki yıldır Garanti BBVA Bonus kredi kartı (son dört hanesi 0059) kullanıyorum ve bu süre zarfında ilk kez yıllık kart ücretiyle karşılaştım. 8 Eylül 2025 tarihinde ekstreme 841,50 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kart ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstr...
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 06/12/2025 tarihinde bilgim, iznim ve onayım dışında 841,50 TL tutarında "yıllık kart ücreti" adıyla ücret tahsil edilmiştir. Bu ücretlendirme öncesinde tarafıma açık, anlaşılır ve somut bir bilgilendirme yapılmamış, herhangi bir onayım da alınmamıştır. Kartı kulla...
Garanti BBVA kredi kartıma 08/11/2025 tarihinde Bonus kartım için 841,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir bankanızın kredi kartını kullanan bir müşteriniz olarak bu tutarı haksız ve fahiş buluyorum. Türkiye Cumhuriyeti yasalarına göre yapılan bu ücretlendirmenin ...
Garanti BBVA Bonus kredi kartımın Eylül 2025 ekstresinde 841,50 TL yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kartımı yıllardır düzenli olarak kullanıyorum ve ilk kez böyle bir aidat kesintisiyle karşılaştım. Şu ana kadar bu konuda müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Tüketici Kanunu'nun 28 Ma...
Yorumlar