Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Kart Aidatı Tahsil Edildi, İade Talebim Cevapsız Kaldı

profile
07 Aralık 2025 20:01
989

Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 06/12/2025 tarihinde bilgim, iznim ve onayım dışında 841,50 TL tutarında "yıllık kart ücreti" adıyla ücret tahsil edilmiştir. Bu ücretlendirme öncesinde tarafıma açık, anlaşılır ve somut bir bilgilendirme yapılmamış, herhangi bir onayım da alınmamıştır. Kartı kullanmaya devam edebilmek için zorunlu bir bedel gibi yansıtılan bu tutarı kabul etmiyorum.

İşlemi fark ettiğim anda Garanti BBVA müşteri hizmetlerini arayarak, söz konusu kart aidatına itiraz ettim ve 841,50 TL’nin iadesini açıkça talep ettim. Buna rağmen, şimdiye kadar ücretin iptal edildiğine veya iade sürecinin başlatıldığına dair tatmin edici ve net bir geri dönüş alamadım.

Bilgim ve rızam dışında yansıtılan bu kart aidatının hukuka ve hakkaniyete aykırı olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle, kredi kartımdan tahsil edilen 841,50 TL yıllık kart ücretinin gecikmeksizin tamamen iade edilmesini ve kartım için bundan sonra ben açıkça onay vermedikçe herhangi bir aidat veya benzeri ad altında ücret yansıtılmamasını talep ediyorum.

onayim-olmadan-kart-aidati-tahsil-edildi-iade-talebim-cevapsiz-kaldi-3.jpg
onayim-olmadan-kart-aidati-tahsil-edildi-iade-talebim-cevapsiz-kaldi-2.jpg
onayim-olmadan-kart-aidati-tahsil-edildi-iade-talebim-cevapsiz-kaldi-1.jpg
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yıllık Kart Ücreti Ve Faizinin İadesini Talep Ediyorum

profile
27 Eylül 2025 08:16
1.754

Onaysız Kredi Kartı Aidat Ücreti İadesi Talebim

profile
29 Ağustos 2025 23:21
1.116
onaysiz-kredi-karti-aidat-ucreti-iadesi-talebim-1.jpg
1
Meryem sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Haziran 2025 12:49
741
Haksız Kredi Kartı Aidatının İadesini İstiyorum
1
Sümeyra sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Şubat 2025 14:16
1.456
Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri