Kredi Kartı Okul Ödemesinde Taksit İhlali Ve Mağduriyet

Nihal

11 Eylül 2025 16:33

591

Garanti Bankası kredi kartımla okul ödemesi yaptım. Ödeme sırasında ve başvurularımda işlemin taksitli olarak gerçekleştirileceği söylendi. Ancak hesap kesiminde ödemenin tek çekim olarak yapıldığını gördüm. Bankayı arayarak durumu ilettim fakat talebim reddedildi. Bana “Bizim POS’u kullanmadınız, ondan ret oldu” denmesin; çünkü geçen yıl da aynı işlemi aynı şekilde yaptım ve taksitlendirme olmuştu. Aynı yolu izlememe rağmen bu yıl mağdur edildim ve muhatap bulamıyorum. Sorunumun acil olarak çözülmesini ve yaptığım ödemenin taksitlendirilmesini talep ediyorum.

Gelişme

12 Eylül 2025 11:03

Garanti Bankası Bonus kredi kartımla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle defalarca talepte bulunmama rağmen banka benimle iletişime geçmiyor. Taksitli olması gereken bir ödemeyi tek çekim olarak kartıma yansıttılar ve bu durumdan dolayı mağdur edildim. Müşterisini umursamayan bir yapıya sahipler, çözüm sunulmuyor ve iletişim kurulamıyor. Bu nedenle tüm hesaplarımı ve kartlarımı iptal etmeyi düşünüyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Bankası Eğitim Harcamasında Taksit Kampanyası Mağduriyeti Ve Çözüm Eksikliği

Muharrem

Garanti BBVA

17 Eylül 2025 21:52

969

29 Ağustos 2025 tarihinde Garanti Bankası Bonus Platinum kredi kartımla İstanbul Sağlık Ve Teknoloji Üniversitesi’ne 392.052,56 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme öncesinde Garanti Bankası’nın eğitime yönelik peşin eğitim harcamalarına 4 taksit kampanyasına katıldıktan sonra ödememi gerçekleştirdim. A...

garanti-bankasi-egitim-harcamasinda-taksit-kampanyasi-magduriyeti-ve-cozum-eksikligi-1.jpg

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bankası Kampanya İhlali

Murat

Garanti BBVA

17 Eylül 2024 16:48

489

Garanti Bankası'ndan peşin fiyatına taksitli eğitim ödemesi kampanyasından faydalanmak için başvurdum, fakat eğitim ödemesi gelen ekstrede kartımdan tek çekim olarak çekilmiştir. Konuyla ilgili bankayla defalarca görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulamadı. Tarafıma gereğinin yapılmasını, ekstren...

Tuncer sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bankası Eğitim Kampanyası Mağduriyet

Tuncer

Garanti BBVA

17 Nisan 2024 14:08

1.211

Garanti Bankası'nın eğitim harcamaları için düzenlediği 6 taksit kampanyasına 'Eğitim' yazarak verilen numaraya kayıt oldum. 'Yapacağınız eğitim harcaması 6 taksit olarak bölünecektir.' şeklinde bir mesaj aldım ve harcamamı gerçekleştirdim; ancak banka harcamayı taksitlendirmemiş. 15 gündür her arad...

1 Destek

Garanti BBVA Troy Kart 9 Taksit

Semih

Garanti BBVA

02 Ekim 2024 00:57

2.938

1 Destek

1 Yorum

Garanti BBVA BonusFlaş Kampanyası Uygulanmadı Mağdur Oldum

Meral

Garanti BBVA

11 Mayıs 2024 09:30

503

Garanti Bankası BonusFlaş uygulaması kampanyalarından kredi kartı tek çekim yapıldığında, eğitim ücretinin 6 taksit yapıldığını öğrendim ve kampanyaya dahil oldum ama kartımla yaptığım yüklü miktardaki ödemem taksitlendirilmedi, tek çekim olarak geçti işlemlere, çok mağdurum, lütfen yardımcı olun. O...