Garanti BBVA Kredi Kartı İtirazında Şok: Kartım Kapandı!

Mustafa · 2025-03-12T21:06:15+03:00

Garanti BBVA kredi kartı yıllık ücreti iptal veya iadesi içim müşteri hizmetlerini aradım ve itiraz ettiğim için kredi kartımı kapattılar. Konu bu gerçekten müşteri hizmetleri yetkilisi bunu dedi, itiraz ettiğim için kartınız kullanıma kapatıldı dedi. Bu nasıl bir kibir nasıl bir hor görmek. Öderiz kart ücretini bir daha da gitmez kimseye de git demeyiz.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Mustafa

Garanti BBVA

12 Mart 2025 21:06437

Mustafa

13 Mart 2025 18:05

Bankadan gelen mesajda kartın benim isteğimle kapatıldığı yazıyor ancak yok böyle bir şey, hatta müşteri temsilcisi bizzat yıllık kart ücretine itiraz ettiğiniz için kartınız kapatıldı dedi.

Mustafa

16 Mart 2025 16:49

Banka kartı siz kendiniz kapattınız diye mesaj atıyor halbuki yok böyle bir şey yazık

Benzer Şikayetler

Garanti BBVA Kredi Kartı Yıllık Aidat Ücreti

Müge

Garanti BBVA

25 Kasım 2023 21:01795

Garanti BBVA kredi kartımı uzun zamandır kullanmaktayım. Aktif olarak da kullanıyorum. 354 ₺ gibi bir tutar yıllık kredi... kartı ücreti kesildi. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüm. Yıllık kart aidat ücretinin iade edilmesini talep ettim. Fakat bunun gerçekleşmeyeceğini, sadece onun yerine 1...

Yıllık Kart Ücreti İadesi Reddedildi, Kartımı Kapatmak Zorunda Kaldım

Merve

Garanti BBVA

6 Temmuz 2025 20:171.383

Son rakamları 3115 olan Garanti BBVA Bonus kartımın Haziran 2025 tarihli ekstresinde (04.06.2025) 841,50 TL yıllık kart ...ücreti yansıtılmıştır. 3 kez müşteri hizmetlerine bağlandığımda hiçbir şekilde kart ücretimin iptal edilemeyeceğini belirttiler. Sadece karşılığında 250₺ Bonus yükleneceğini söyled...

Yıllık Kart Ücretinin İadesi Reddedildi, Çözüm Sunulmadı

Alper

Garanti BBVA

22 Ağustos 2025 17:52569

Garanti BBVA Bonus Card kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak kullanıyordum. 15.08.2025 tarihinde ekstreme 800 ...TL’nin üzerinde yıllık kullanım ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak talebim reddedildi ve kartımı kapatmam gerektiği ş...

Haksız Aidat Kesintisi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Yasemin

Garanti BBVA

9 Mart 2025 09:17539

Garanti BBVA kredi kartını kullanıyorum, yıllardır bu bankanın müşterisiyim. Kredi kartımdan bu ay 841,5 TL aidat ücreti... kesilmiş. İtiraz ettim, normalde tamamını iade etmeleri gerekirken bana 250 TL gibi bir rakam teklif ettiler. Görüştüğüm müşteri temsilcisi çok ilgisizdi. Kartımı kapatacağım, bu ...

Yıllık Kart Ücreti Mağduriyeti

Gürkan

Garanti BBVA

21 Nisan 2025 00:51413

Garanti BBVA Bankası, oldukça yüksek meblağda yıllık kart ücreti ekstreme borç olarak yansıtmış. Bunu fark etmem üzerine... müşteri hizmetlerini arayıp itiraz ettiğimi, ücretin iptal edilmesini ve iade edilmesini talep etmek istedim. Ancak bunun mümkün olmadığını, sistemlerinin müsaade etmediğini ilett...