Kredi Kartı Ekstre Tarihi Yanlış Kesildi

2010'da biten kredi kartımın ekstre kesim tarihini 24 Şubat 2025 gece gerçekleştirdim. Ödeme haftasını 1 hafta yaparak ilk hesap kesim tarihi 24 Mart 2025 olarak belirlendi ve onaylayarak devam ettim. Sonradan giriş yaptığımda 24 Mart 2025 olarak görüntülemekteydim. Bugün öğlen saatlerinde 'Ekstreniz kesilmiştir' diye bir bilgi aldım. Gelip baktığımda ekstrem 23 Şubat 2025 olarak kesilmiş. 24 Şubat 2025 tarihinde işlem yapıp da nasıl 23 Şubat'ta kesiliyor? Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise gece saati olduğu için muhasebeleşme süresi olduğunu ve bu süreçte işlemin böyle yürüdüğünü söylediler ve bir şey yapamayacaklarını belirttiler. Benim yapmadığım herhangi bir işlem nasıl bir şey yapılamıyor? Ben bunu anlamadım. 24 Şubat'ta işlem yapıp da 23 Şubat'ta nasıl ekstrem kesilebiliyor? Ben zaten ekranımda 24 Mart olarak görüntülemekteyim. Birkaç defa tekrardan giriş yapıp tekrar baktım. 24 Mart büyük hatanın derhal düzeltilmesini talep ediyorum. Acil olumlu dönüş bekliyorum. Bankanızla ilgili bütün ilişiğimi keseceğimi bildiriyorum.