Kredi Borcum Avukata Devredildi, Yasal Haklarım Bildirilmeden Yüksek Borç Çıkarıldı

07.08.2025 tarihinde Garanti Bankası tarafından tarafıma gecikmede olan ihtiyaç kredimle ilgili mesaj gönderilerek, ödeme yapmazsam icra takibi başlatılacağı bildirildi. Bunun üzerine 08.08.2025 tarihinde kredimi yapılandırmak veya ödeme sözü vermek amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Ancak ürünümün takip sürecine alındığı, yani avukata verildiği ve Marmara Hukuk'un iletişim bilgilerinin otomatik ses kaydıyla iletildiği söylendi.

Daha sonra Samsun Atakum Garanti Bankası şubesini aradım ve aynı şekilde, işlemin avukata devredildiği ve artık bir şey yapılamayacağı belirtildi. Şubeye bizzat gittiğimde de aynı yanıtı aldım. Oysa gecikme süresi henüz 90 gün olmamıştı, yalnızca 70 gündeydi. Marmara Hukuk’u aradığımda ise, sadece eski icra dosyamın olduğunu, bu dosyayı zaten kapattığım için şu anda herhangi bir borcumun bulunmadığını belirttiler. Banka müşteri temsilcisine bunu ilettiğimde ise, bankanın 1 ay gecikse bile dosyayı avukata verebileceğini ve üç ay şartının olmadığını söylediler; artık avukat ile anlaşmam gerektiği belirtildi.

Ödemem gereken toplam tutar 17.000 TL iken, bana bildirilen borç 130.000 TL gibi çok yüksek bir rakam oldu. Şu ana kadar bana herhangi bir yazılı tebligat veya resmi evrak iletilmedi. Ayrıca, 10 Temmuz 2025 tarihinde çıkan yasal haklarımın tarafıma bildirilmediğini ve kullandırılmadığını düşünüyorum. Dosyamın icra sürecinden çıkarılmasını ve yasal hakkım olan kredimin yapılandırılmasını talep ediyorum. İcrayı kabul etmediğimi ve gerekirse yasal haklarımı kullanacağımı da belirtmek isterim.