to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası’nda ihtiyaç kredim ve kredi kartım bulunmakta. Kredi kartı borcumu ödeyemediğim için yapılandırma talebinde bulundum ve ilk taksitlerini düzenli olarak ödedim. Ancak bu süreçte ihtiyaç kredim 90 günü geçtiği için, tüm ürünlerim vadesi gelmemiş borçlarım da dahil edilerek icra sürecine alındı. İcra kağıdı ben yokken muhtara bırakılmış, son gün elime ulaştı ve avukatlık bürosunun yönlendirmesiyle mal beyanında bulundum.
Avukatlık bürosunu aradığımda, evime ve arabama haciz konduğunu, aracıma yakalama kararı çıkarıldığını, borcumu artık peşin ödemem gerektiğini ve bankanın taksitli ödeme kabul etmeyeceğini öğrendim. Banka hesaplarıma bloke kondu, evim ve arabama şerh kondu, aracım için yakalama kararı çıktı. Tüm bu işlemler çok kısa sürede gerçekleşti ve aile düzenim, itibarım ciddi şekilde zarar gördü.
Bankayı aradığımda müşteri hizmetleri beni doğrudan avukatlık bürosuna yönlendirdi, ancak avukatlık bürosu da bankanın kesin talimatı olduğunu, taksitlendirme veya yapılandırma yapılmayacağını belirtti. 50.000 TL civarında gecikmedeki borcum için, toplamda 400.000 TL’lik tüm borcun 2 gün içinde ödenmesi istendi. İyi niyetle yapılandırma ve taksitlendirme taleplerim tamamen reddedildi.
Benim beklentim, yapılandırdığım kredi kartı borcumun aynı şekilde devam etmesi, sadece gecikmede olan ihtiyaç kredim için çözüm sunulması, haciz işlemlerinin ve aracım üzerindeki yakalama kararının kaldırılmasıdır. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, taksitlendirme talebimin kabul edilmesini ve yasal sürecin insani bir şekilde yönetilmesini talep ediyorum.
Garanti Bankası kredi kartı ve avans hesap borcumu ödeme güçlüğü çektiğim için bankadan defalarca yapılandırma talep etmeme rağmen yapılandırma yapılmadı ve her defasında uygunluğumun olmadığını, ertesi gün arayın, biz size geri dönüş yapacağız gibi bahanelerle ötelediler ve kabul etmediler. BDDK'nı...
Garanti Bankası’na olan borcumun yapılandırılması için defalarca başvurmama rağmen, her seferinde yapılandırma talebim reddediliyor ve alacak servisi tarafından avukat ile tehdit ediliyorum. En son bugün tekrar başvurduğumda, müşteri hizmetleri yapılandırma yapamayacaklarını ve istersem şikayet edeb...
Garanti Bankası'nda kredilerim vardı, biri 81 gün, diğeri 50 gün gecikmedeydi. İcraya verildim. Avukatlarla görüştüm, icraya geleceğiz dediler. Şubeye gittim, M**** isimli çalışan baktı, avukatlarla görüştü. Daha 87 gün olmuş, siz nasıl icra dosyası başlatıyorsunuz diyerek avukatla görüştü. Müşteri ...
Yorumlar