to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yapmama Rağmen Avukata Devredilen Borç Ve Haksız Masraf Talebi
10.08.2025 tarihinde Garanti Bankası tarafından ödemelerimin gecikmesinden dolayı bana tebligat gönderildi. Bu tebligat elime 12.08.2025 günü saat 13:55’te ulaştı. Tebligatta, 24 saat içinde ödeme yapmam halinde dava veya icra işlemi başlatılmayacağı belirtilmişti. Aynı gün saat 16:00 civarında toplam 189.000 TL’lik borcumu (11.616,66 TL kredi kartı, 72.895,29 TL kredi, 78.233,71 TL kredi, 25.623,10 TL kredili mevduat hesabı) banka hesabım üzerinden yatırdım ve bankayı arayarak ödemenin alınmasını talep ettim.
Ancak, bankadan 11.08.2025 tarihinde, yani tebligattan bir gün sonra dosyamın avukata devredildiği ve bundan sonra avukatla görüşmem gerektiği söylendi. Avukat ise bu işlemin yasal olmadığını ifade etmesine rağmen benden avukatlık masraflarını talep etti. Ankara Ulus Şubesi’ne giderek durumu anlattım fakat hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Ödediğim tutar kredi ödemesi olarak hesabımdan çekildi ve ürünlerim (kredi, kredi kartı, KMH) kapatıldı. Buna rağmen kredi kartı borcumdan da düşüm yapılmadı ve avukat tarafından dava açılacağı söylendi.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Sadece bankadan tebligat aldım ve elime ulaştığı anda ödememi gerçekleştirdim. Tüm yükümlülüklerimi fazlasıyla yerine getirmeme rağmen hem mağdur edildim hem de yasal hakkım ihlal edildi.
Garanti Bankası’ndan; avukatlık masraflarının iptal edilmesini, mağduriyetimin giderilmesini, hakkımda herhangi bir yasal işlem başlatılmamasını ve mümkünse fazla yatırılan tutarın iadesini talep ediyorum.
