Ana Sayfa
Garanti BBVA Grubu
Garanti BBVA
Kredi
Kredi Başvurusunun Sonuçlandırılmaması Ve Faiz Oranı Farklılığı

ID:32561893

Akın sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Başvurusunun Sonuçlandırılmaması Ve Faiz Oranı Farklılığı

Akın

Garanti BBVA

26 Mayıs 2025 10:47

8.203

Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden %2,94 faiz oranı kampanyası ile 17 Mayıs'ta kredi başvurusu yaptım. Başvurum 'şubeden devam edebilirsiniz' şeklinde görünüyor. Şubeyi aradım, başvurunun manuel kontrolde olduğu söylendi. 9 gün geçmesine rağmen durum değişmedi ve şubeden bir işlem yapılamıyor. Şikayetvar üzerinde de birçok benzer şikayetle karşılaştım. Gerçek olmayan vaatlerle müşterileri oyalamayı bırakın! Bu yapılan ahlaki değildir, bir an önce başvurumu sonuçlandırın. Eğer bir hata varsa, bir daha bu hata ile karşılaşmak istemiyorum. İki ay önce de aynı şekilde başvuru yaptım, faiz oranı %5,5'e çıkarıldı. %2,74 kampanya var yazıp, güncel oranı %5,5 olarak belirtmek iyi niyetli değildir, müşteriyi yanıltıcıdır. Derhal bu uygulamaya son verin! Reddediyorsanız reddedin, başvurumun daha fazla beklemesini istemiyorum.

Akın

28 Mayıs 2025 14:51

Firma konu ile ilgili ne aradı, ne sordu. Telefonla ben aradım yine çözüm üretilmedi. Firmanın müşteri memnuniyeti ile ilgili kaygısı ve ilgisi olmadığı kesin, maaş bankamı değiştirme kararı aldım.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Başvurusunda Sistem Hatası Ve Değişen Faiz Oranlarıyla Mağduriyet

Tarık

Garanti BBVA

26 Eylül 2025 11:28

1.123

2 gün önce Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden %2,79 ve %3,04 oranlarıyla ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istedim; ancak “Firma ortaklık bilgileri girilmelidir” uyarısı nedeniyle işlemimi tamamlayamadım. Ardından hem fiziksel şubenize başvurdum hem de telefonla müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ş...

kredi-basvurusunda-sistem-hatasi-ve-degisen-faiz-oranlariyla-magduriyet-3.jpg

kredi-basvurusunda-sistem-hatasi-ve-degisen-faiz-oranlariyla-magduriyet-2.jpg

kredi-basvurusunda-sistem-hatasi-ve-degisen-faiz-oranlariyla-magduriyet-1.jpg

1 Destek

Bahadır sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA'da Kredi Başvurusu Sonrası Bilgi Eksikliği Ve Değişen Faiz Oranı Mağduriyeti

Bahadır

Garanti BBVA

01 Ekim 2025 12:16

2.006

30.09.2025 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden, maaş müşterisi olduğum bankadan 235.000 TL tutarında ve 24 ay vadeli kredi başvurusu yaptım. Uygulamada ve bana gönderilen reklamda faiz oranı 2,99 olarak belirtilmişti. Başvurumu tamamladıktan sonra ekranda "onay bekliyor, SMS ile sonuç ...

Garanti BBVA Kredi Faiz Oranı Hafta Sonu Düşük Gösteriliyor Pazartesi Yükseliyor

Samet

Garanti BBVA

11 Ağustos 2025 10:28

2.887

Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istedim. Hafta sonu bana 2.89 faiz oranıyla kredi çekebileceğim şeklinde bildirim geldi. Tüm adımları tamamladım, maaş bordrosu eksik uyarısı aldım ve e-Devlet üzerinden gerekli belgeyi gönderdim. Sonrasında başvuruma devam ede...

Muhammet sonuçtan memnun değil

Yanıltıcı Faiz Oranı Ve Şube Zorunluluğu İle Kredi Başvurusunda Mağduriyet

Muhammet

Garanti BBVA

24 Ağustos 2025 16:34

1.516

Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 50.000 TL tutarında, 13 ay vadeli ve reklamda belirtilen %1,99 faiz oranı ile kredi başvurusu yapmak istedim. Ancak başvuru sırasında faiz oranı %2,49 olarak güncellendi ve kredinin onayı için beni şubeye yönlendirdi. Bulunduğum lokasyonda Garanti BBVA şubesi ...

Girayhan sonuçtan hiç memnun değil

Onaylanan Kredi Kampanyasında Faiz Oranı Şubede Keyfi Şekilde Artırıldı

Girayhan

Garanti BBVA

22 Mayıs 2025 20:55

1.378

17.05.2025 tarihinde Garanti BBVA’nın son başvuru tarihi 19.05.2025 olan kredi kampanyasına başvuruda bulundum. Kampanya kapsamında 24 ay vadeli, 250.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredisi için %2,94 faiz oranı belirtilmişti. Başvurum banka tarafından onaylandı ve “şubeden devam edebilirsiniz” bildirimi...