Kredi Başvurumda Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyet Yaşatıyor

Taner

02 Eylül 2025 19:12

1.685

Garanti Bankası Diyarbakır Diclekent Şubesi’nden ticari kredi başvurusu yaptım. Anında kredi hattından başvurduğumda eksik evraklarım olduğu için şubeye yönlendirildim ve tüm eksik evraklarımı şubeye teslim ettim. Ancak başvurumun üzerinden 3 gün geçmesine rağmen tarafıma olumlu ya da olumsuz hiçbir dönüş yapılmadı. Özellikle şubeye, ticari işlerimin aksadığını ve acil dönüş beklediğimi belirtmeme rağmen, “öğleden sonra sonuçlanır” denilmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme alamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve mağduriyetim devam ediyor.

Başvurumun bir an önce sonuçlandırılarak tarafıma hızlıca dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İhtiyaç Kredisi Başvurusuna Dönüş Yapılmıyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Esra

Garanti BBVA

03 Eylül 2025 11:07

466

Garanti Bankası İzmir Özkanlar Şubesi’ne ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Ancak başvurumun üzerinden 2 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Şubeyi aramama rağmen telefonlar açılmıyor ve başvurumun durumu hakkında hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Müşteri hizmetlerine de...

Kredi Başvurum Eksik Belge Nedeniyle Onaylanmıyor, Çözüm Bekliyorum

Akif

Garanti BBVA

19 Eylül 2025 12:14

1.934

Garanti Bankası Kahramanmaraş Şubesi üzerinden bireysel kredi başvurusu yaptım. Başvurum 3 gündür eksik belge gerekçesiyle onaylanmıyor. Nüfus cüzdanımı şubeye iletmeme rağmen, belgeyi tekrar tekrar istiyorlar. Konuyla ilgili hem şube hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat yardımcı olam...

Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bankası Online Sınav Sonucumun Açıklanmasını Ve Yeniden Değerlendirilmesini İstiyorum

Ömer

Garanti BBVA

13 Ağustos 2025 14:40

7.048

9 Ağustos tarihinde Garanti Bankası Diyarbakır Müşteri Danışmanı pozisyonu için online sınava girdim. Sınavda tüm soruları dikkatlice cevapladığıma ve çoğundan emin olduğuma rağmen, 4 gün sonra tarafıma e-posta yoluyla olumsuz sonuç bildirildi. Sınav sonucumun hangi kriterlere göre başarısız olarak ...

garanti-bankasi-online-sinav-sonucumun-aciklanmasini-ve-yeniden-degerlendirilmesini-istiyorum-1.jpg

1 Destek

Diyarbakır Ofis Şubesi'nde Sürekli Uzun Bekleme Süreleri Mağduriyeti

Şiyar

Garanti BBVA

19 Ağustos 2025 16:08

547

Garanti Bankası Diyarbakır Ofis Şubesi’nde işlem yapmak için her gittiğimde sürekli olarak uzun bekleme süreleriyle karşılaşıyorum. 19.08.2025 tarihinde para yatırma işlemi için şubeye gittim ve tam 50 dakika beklemek zorunda kaldım. Bu durum yalnızca bir defaya mahsus değil; ne zaman bu şubeye gits...

Yakup sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Emek Şubesi'nde Ticari Kredi Başvurumuzda İlgisizlik Ve Geri Dönüş Eksikliği

Yakup

Garanti BBVA

01 Ağustos 2025 18:14

512

Ankara Emek Garanti BBVA Şubesi’nde bir hafta önce şirketimiz adına ticari kredi başvurusu gerçekleştirdik. Başvuru sonrası bize kısa sürede dönüş yapılacağı belirtildi. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen, şubeyi defalarca aramamıza rağmen sürekli oyalandık. Her aramamızda “Sizlere hemen dönece...