Kredi Başvurum Eksik Belge Nedeniyle Onaylanmıyor, Çözüm Bekliyorum

Garanti Bankası Kahramanmaraş Şubesi üzerinden bireysel kredi başvurusu yaptım. Başvurum 3 gündür eksik belge gerekçesiyle onaylanmıyor. Nüfus cüzdanımı şubeye iletmeme rağmen, belgeyi tekrar tekrar istiyorlar. Konuyla ilgili hem şube hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat yardımcı olamayacaklarını belirttiler.

İş yoğunluğum nedeniyle şubeye tekrar gitme imkanım yok. Hem kredi başvurumun onaylanmasını hem de eksik belge sürecinin uzaktan tamamlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.