to read complaints and reviews, or file yours.Konut Kredisi Fek İşlemi Sonrası SMS Gönderilmemesi Ve Şube İlgisizliği Mağduriyeti
20 Ağustos 2025 07:11906
17.08.2025 tarihinde Garanti Bankası İzmir Aliağa Şubesi’nden konut kredimi tamamen kapattım ve aynı gün fek bedelini ödedim. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen fek SMS’i tarafıma ulaşmadı. Konuyla ilgili olarak defalarca telefon ile şubeyi aradım, ancak ya telefonlar açılmadı ya da yüzüme kapatıldı. Ayrıca İstanbul’daki bir şubeye de başvurdum fakat işlemin İzmir Aliağa Şubesi tarafından yapılacağı belirtildi. Şubenin ilgisizliği ve yetersizliği nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Fek işlemi için gerekli ödemeyi de yaptığım halde, SMS’in tarafıma gönderilmesini ve sürecin bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum.
