to read complaints and reviews, or file yours.Kredi notum borcum nedeniyle düştüğü için Garanti BBVA Alanya Şekerhane şubesine giderek notumu nasıl yükseltebileceğimi... sordum. Şubede görüştüğüm hanımefendi, 1000 TL limitli, kredi kartına benzer bir kart çıkarılabileceğini, 700 TL bloke konularak bu kartı kullanmam halinde kredi notumun yükselebi
"Geri dönüş olmayınca müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve sorun çözüldü, ücret iadesi yapıldı."
Garanti Bankası’ndaki ihtiyaç kredimin son taksitini 25 Mayıs’ta ödemem gerekirken, yaklaşık on gün öncesinde, 15 Mayıs ...civarında, cep şubeden erken olarak ödedim. Ödeme sırasında ekranda, erken ödeme yaptığım ve bundan emin olup olmadığım hususunda bir uyarı yazısı çıktı ve ben bunu onayladım. Anca
Garanti Bankası’nda bireysel hesabımı kullanıyorum. Daha önce banka ile yaptığımız görüşme sonrasında EFT ve havale işle...mlerimden herhangi bir ücret kesilmiyordu. Yaklaşık bir haftadır ise daha önce alınmayan bu EFT ve havale ücretleri yeniden kesilmeye başlandı. Her gönderdiğim EFT ve havalede kes
Garanti Bankası Bonus kredi kartım uzun süredir aktif olarak kullanılmamasına rağmen kapatmak için aradığımda, tarafıma ...Bonus verileceği ve kartın açık kalmasının önerilmesi üzerine kartı kapatmamıştım. Buna rağmen 30 Mayıs 2026 tarihinde kredi kartıma 1.101 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını görd
Garanti BBVA Bayrampaşa Maltepe şubesinin müşterisiyim ve esnaf olarak çalışıyorum. Yaklaşık 3 ay önce şubedeki müşteri ...temsilcim bana fiziksel pos cihazı teklif etti. İşime yaramayacağını söyleyerek önce teklifi reddettim ancak yoğun ısrar üzerine, müşteri temsilcisinin “3 ay sizde kalsın, sonra ge
Garanti BBVA Gaziantep Suburcu şubesindeki hesabımdan 01.06.2026 tarihinde saat 09.00 civarında, rızam ve bilgim dışında... yaklaşık 690 TL tutarında para çekilmiştir. Müşteri temsilcisine ulaştığımda, bu kesintinin “pos hesabı” gerekçesiyle yapıldığı tarafıma iletilmiştir. Ancak yaklaşık 1 senedir akt
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartım için yaklaşık 1–2 hafta önce banka tarafından telefonla arandım. İşsizli...k durumunda kredi kartımla ilgili sigorta yapılabileceği söylendi, ancak ihtiyacım olmadığını belirterek teklifi açıkça reddettim. Israr edilmesine rağmen sigortayı kesin olarak ka
Garanti BBVA’dan 2020 yılında Ankara’daki bir şubeden konut kredisi çektim ve bu krediye bağlı olarak hayat sigortası da... yapıldı. 2025 yılının 11. Ayında e-Devlet üzerinden baktığımda, bilgim ve onayım dışında hayat sigortam üzerinden yaklaşık 9 bin tl tutarında hasar kaydı oluşturulduğunu gördüm.
Garanti Bankası’na ait sonu 0011 ile biten ticari kredi kartımdan 28 Mayıs 2026 tarihinde 2.100 TL tutarında yıllık kart... aidatı tahsil edilmiştir. Herhangi bir ek hizmet talebim olmamasına rağmen bu tutarın “kart aidatı” adı altında hesabıma yansıtılmasını haksız ve fahiş buluyorum. Bu ücretin hangi
Uzun yıllardır Garanti Bankası Bonus kredi kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık 15 yıldır aynı kartı kullanmama rağmen her yıl... alınan yıllık kart ücreti bugüne kadar yapılan başvurularım sonucunda iade ediliyordu. Bu ayki ekstreme “yıllık kart ücreti” adı altında 1.101 TL tutarında bir kesinti yansıtıldı
Garanti BBVA Bankası'na ait, kullanmakta olduğum sonu 1568 ile biten Bonus Trink kredi kartıma, Mayıs 2026 hesap ekstres...inde "yıllık kart aidatı" adı altında 1.101 TL haksız ücret yansıtılmıştır. Bu kesinti, tüketici yasalarına ve yargı kararlarına açıkça aykırıdır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunmas
Garanti Bankası’na ait yaklaşık 10 yılı aşkın süredir kullandığım Bonus Trink kredi kartıma Mayıs 2026 ekstresine 1.101 ...TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Daha önce de benzer şekilde aidat kesintisi yapılmış, itirazım üzerine ücret tarafıma iade edilmişti ve bu süreçte kart aidatının bir d
Garanti BBVA’ya ait yaklaşık 5 yıldır kullandığım Bonus Trink kredi kartımdan bu ay 1.101 TL tutarında yıllık kart aidat...ı kesildi. Kartımın toplam bakiyesi zaten 4-5 bin tl civarındayken, bunun içinden 1.101 TL yıllık aidat alınması hem mantıksız hem de kabul edilemez bir durumdur. Bu kesinti sonra
24 Mayıs 2026 tarihinde Garanti Bankası kredi kartımdan 1.100 TL yıllık kart aidatı kesildi. Yaklaşık 1 senedir bu kartı... kullanıyorum, limitim 2.500 TL ve bunun 1.750 TL’si kendi param. Buna rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu kesinti sonrası müşteri hiz
Garanti Bankası’na ait Şeffaf Bonus kredi kartım için 25 Mayıs tarihinde yı...llık kart aidatı adı altında 1.011 TL tutarında bir kesinti yapıldığını 27
Garanti Bankası’na ait, sonu 4055 ile biten bireysel kredi kartımdan 24.05.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart... aidatı kesildiğini Garanti BBVA mobil uygulamasına girdiğimde fark ettim. Bu kartı yaklaşık 2–3 yıldır kullanıyorum; ancak bu tür bir ücretlendirme tarafıma önceden açık ve anlaşı
Garanti Bankası’ndan kullanmış olduğum ihtiyaç kredisine bağlı olarak iş yerime verilen POS cihazı, talebim doğrultusund...a kapatılmasına rağmen hesabımdan bir seneden fazladır aylık komisyon ücreti kesilmeye devam ediyor. POS kapatılırken ve sonrasında yapılan görüşmelerde herhangi bir komisyon alınm
Garanti BBVA’da maaş müşterisiyim. Destek hesap borcum, kredi borcum ve kredi kartı borcum bulunmasına rağmen, destek he...sap borcum gerekçe gösterilerek maaşımın yattığı hesabıma 30.04.2026 tarihinden beri maaşımın tamamına blokaj uygulanmaktadır. Bu nedenle hiçbir şekilde maaşıma erişemiyorum ve geç
"Müşteri hizmetleriyle görüştüm ve sorunum halledildi teşekkür ederim ❤"
Garanti Bankası’na ait Şeffaf Bonus kredi kartımdan 16 Mayıs’ta yıllık kart... aidatı adı altında 1.011 TL kesinti yapılmış. Kartı son dönemde çok aktif
Garanti BBVA kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 26 Mayıs tarihinde 8.000 TL limitli kredi kartım...dan 1.439,50 TL tutarında kart aidatı kesildiğini fark ettim. Bu tutar hem kart limitime hem de bütçeme göre oldukça yüksek bir rakam olduğu için kabul etmek istemiyorum. Kesintiy
Garanti BBVA Bonus kredi kartımı yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Mart ayında Garanti BBVA müşteri hizmetleriyle yaptığ...ım görüşmede, kartı 6 ay açık tutma sözü vermem karşılığında chip-para tanımlandı ve kart ücreti alınmayacağı özellikle söylendi. Ancak Mayıs 2026 ekstreme baktığımda kart aidatı o
Garanti BBVA’dan kullandığım ihtiyaç kredisi nedeniyle banka ile uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Kredinin bağlı o...lduğu hesap dışında, özellikle maaş hesabımdan ve aynı bankadaki başka bir şubede bulunan hesabımdan, açıkça belirtmeme ve yazılı olarak dilekçe vermeme rağmen para çekilmesi neden
"Şikayetimi düzelttiğiniz için teşekkür ederim. Para iadem yapıldı"
