to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA eski maaş müşterisiyim.
Başka bankada maaş müşterisi olmama rağmen hala Garanti BBVA hesabıma para aktarıp garanti hesabımı kullanmaktayım. 06.07.2025 tarihinde gece 02:00-03:00 aralığında kredi çektim. Çektiğim krediyi borç ödemek için çektim. Gece saatinde havale yaptığım için banka tarafından arandım. Yanlışlık ile 1 kodlama yerine 2 ye bastım. İşlemi kendim yapmama rağmen bankaya yanlış bilgi verdim fakat bu yanlışlıktan dönülmüyor. Cumartesi günü sabah saatinden beri talep oluşturmama rağmen kartımın dijital blokesi kalkmıyor. Bütün ödemelerimin bugün tarihi ile günü geçti. Söz verilmiş ödemelerim yarıda kaldı. Bağlı bulunduğum şube ile iletişime geçtim. Talep iletildi beklemekten başka bir şey yapamıyoruz deniliyor. Acil bir şekilde tarafıma iletişime geçilmesi gerekiyor. Kartımın dijital blokesi finansal açıdan beni sıkıntıya düşürüyor. Konu hakkında tarafıma geri dönüş veya yazılı bilgilendirme rica ederim.
Garanti BBVA'da bulunan hesabımdan başka bir banka kredi kartına ödeme yapmak istedim. Mesai saatleri dışında olduğundan sonraki gün hesaba geçmek üzere talimat oluşturuldu. Buraya kadar sorun yok. Ancak ertesi gün olduğunda talimatın gerçekleşmediği yönünde SMS geldi bankadan. Bunun üzerine ödemeyi...
Garanti BBVA bankasına ait bir kredi kartım olmadığı halde kredi kartı borcunuz ödenmedi mesajı bankanın resmi kanalları üzerinden tarafıma bildiriliyor. Buna istinaden kontrollerimi sağladığımda 01.2025 tarihinde işleme kapatılmış olan kartımdan 04.2025 tarihinde bir harcama olduğunu görüntülüyorum...
29.05.2025 tarihinde kredi kartımı yeniledim beni arayan müşteri temsilcisinin ısrarıyla. O gün müşteri temsilcisi herhangi bir güvenlik açığının olmadığını kesinlikle bununla ilgili bir şüphe duymamam gerektiğini söyledi. (Daha önce kartımın kapatma sebebi de yine bilgim dışında çekim yapılmış olma...
Garanti BBVA maaş müşterisiyim. 3.02.2025 tarihinde Pendik Çarşı şubenize gelerek, bireysel ihtiyaç kredisi ile ilgili bilgi aldım ve bankadan kısa süre içinde ayrıldım. 4.02.2025 tarihinde ''Değerli müşterimiz, son 4 rakamı... Olan Bonus trink kartın şifresi son 4 rakamı... Olan kartınız ile aynı o...
Yorumlar