to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA’ya ait Money Bonus kredi kartımı yaklaşık 10 yıldır düzenli olarak kullanıyor ve ödemelerimi aksatmadan yapıyorum. Buna rağmen 24.03.2024 tarihinde kartımdan 1.101 TL yıllık kart aidatı kesildi.
Bu kesinti sonrasında müşteri hizmetleri ile görüştüm, sadece kartın 6 ay süre ile açık kalması koşuluyla 300 TL Bonus yüklemesi teklif ettiler, bu teklifi kabul etmedim. Uzun süredir düzenli ve sorunsuz bir şekilde kullandığım kartımdan bu denli yüksek bir aidat kesilmesini ve üzerine kısmi bir bonusla çözüm sunulmasını müşteriyi mağdur eden bir uygulama olarak görüyorum.
Kesilen 1.101 TL kart aidatının tamamının, ek şart koşulmaksızın kredi kartı hesabıma iadesini talep ediyorum.
Garanti Bankası’na ait kredi kartımı yaklaşık bir yıldır hiçbir şekilde kullanamıyorum. Mobil uygulamada kartım açık ve kullanılabilir görünüyor olmasına rağmen, gerek fiziki ödemelerde gerek diğer işlemlerde kartı kullanamıyorum. Bu durumla ilgili bankayla görüştüğümde bana kartın kapalı olduğu sö...
Garanti Bankası’nda teminatlı kredi kartı kullanıyordum. Kart borcumu tamamen kapattım ve 18.02.2026 tarihinde kartımı da kapattım. Buna rağmen karta bağlı olarak bloke edilen teminat tutarı üzerinden birkaç gün geçmesine rağmen hâlâ hesabıma iade edilmedi. Konu ile ilgili çağrı merkezini aradığımd...
Uzun süredir Garanti Bankası kredi kartı müşterisiyim. Yaklaşık dört yıldır kartımı düzenli olarak kullanıyor, aylık ortalama 10.000 TL civarında harcama yapıyorum ve ödemelerimin tamamını düzenli şekilde, eksiksiz olarak gerçekleştiriyorum. Buna rağmen son bir yıldır kredi kartı limit artışı için d...
Garanti Bankası’na ait bireysel kredi kartı borcumu bir süredir maddi sıkıntı nedeniyle ödeyemiyorum ve şu anda kartım 55 günlük gecikmede. Minimum tutarı dahi ödeyebilecek durumda olmadığım için kart borcumu yapılandırarak düzenli bir şekilde ödemek istiyorum. Bu sabah müşteri hizmetleriyle yaptığ...
Garanti BANKASI’NIN tutarsız yaptırımı, haklı mağduriyetim ve zorlayıcı tahsilat uygulaması hakkında Merhaba, Ben uzun yıllardır müşterisi olduğum bankanızdan büyük bir mağduriyet yaşamaktayım. Bankanızda bulunan kredi, kredi kartı ve KMH borçlarım tarafıma tek kalemde yaklaşık 790.000 TL olarak...
Yorumlar