Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti BBVA Kart Aidatı İadesi Talebim Reddedildi

profile
11 Nisan 12:11
18

Garanti BBVA’nın Bonus Trink kredi kartımdan 4 Nisan tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartı düzenli olarak kullanmıyorum, yalnızca şimdiye kadar iki kez alışveriş yaptım. Buna rağmen bu kadar yüksek bir kart ücreti yansıtılmasını haksız buluyorum.

Kart başvurusu sırasında bana aidatsız bir kart seçeneği sunulmadı, bu nedenle şu an alınan bu ücretin haksız bir kazanç olduğunu düşünüyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ücret iadesi yerine 750 TL Bonus puan tanımlayabileceklerini söylediler. Ben defalarca tutarın tamamen iadesini talep etmeme rağmen, ısrarla iade talebim reddedildi ve yalnızca puan seçeneği sunuldu.

Yıllık kart aidatı olarak kesilen 1.101 TL tutarın tamamının kartıma iadesini talep ediyorum. İade talebime olumlu dönüş yapılmaması durumunda, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurarak ödediğim tutarı yasal yollarla geri almayı düşüneceğimi belirtmek istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Çağatay sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Kart Aidatı İadesi Talebi

profile
Çağatay
06 Nisan 00:30
291
yanlis-bilgilendirme-nedeniyle-kart-aidati-iadesi-talebi-1.jpg
1
Serra sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz 1.101 TL Kart Aidatı Kesildi, İadesi Talep Ediliyor

profile
31 Mart 11:02
168

1.101 TL Kart Aidatı İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamadı

profile
03 Nisan 21:11
617
1101-tl-kart-aidati-iadesi-yapilmadi-musteri-hizmetleri-cozum-sunamadi-2.jpg
1101-tl-kart-aidati-iadesi-yapilmadi-musteri-hizmetleri-cozum-sunamadi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri